Supplyweb Mondeville - Mondeville

👍 Avis 📌 Carte ℹ️ Informations ⏰ Horaires

Adresse: 4 Rue Newton, 14120 Mondeville, France.
Téléphone: 231525757.
Site web: supplyweb.fr
Spécialités: Service logistique, Service d'e-commerce, Société d'import-export.
Autres données d'intérêt: Parking accessible en fauteuil roulant.
Avis : Cette entreprise a 91 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.9/5.

📌 Emplacement de Supplyweb Mondeville

☎️231525757

⏰ Horaires d'ouverture de Supplyweb Mondeville

Lundi: 06:30–20:30
Mardi: 06:30–20:30
Mercredi: 06:30–20:30
Jeudi: 06:30–20:30
Vendredi: 06:30–20:30
Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé

Informations sur Supplyweb Mondeville

Supplyweb Mondeville est une entreprise basée à Mondeville, en France, située au 4 Rue Newton, 14120 Mondeville. Cette société est bien établie et offre une gamme complète de services, notamment le service logistique, le service e-commerce et la société d'import-export. Avec 91 avis sur Google My Business et un avis moyen de 3.9/5, nous pouvons considérer Supplyweb Mondeville comme une entreprise respectée et appréciée par ses clients.

En ce qui concerne les spécialités de l'entreprise, il est clair qu'elle se concentre sur des services essentiels pour les entreprises modernes. Le service logistique assure une gestion efficace des opérations de stockage et de livraison, tandis que le service e-commerce soutient la présence en ligne des entreprises, facilitant la vente et l'achat de produits en ligne. En tant que société d'import-export, Supplyweb Mondeville facilite le commerce international, ce qui est un atout majeur pour les entreprises cherchant à étendre leurs horizons commerciaux.

Un point qui mérite d'être souligné est l'accessibilité de l'entreprise. Le parking est accessible en fauteuil roulant, ce qui montre que l'entreprise est soucieuse de l'inclusivité et de la facilité d'accès pour tous ses clients et visiteurs. Cette attention aux détails peut être un facteur de confiance pour ceux qui considèrent l'expérience globale de l'entreprise.

Pour ceux qui cherchent des informations supplémentaires, la page web de l'entreprise, accessible à l'adresse supplyweb.fr, offre une vue détaillée de ses services et de ses réalisations. Il est également possible de joindre l'entreprise par téléphone au 231525757 pour obtenir des renseignements ou planifier une visite.

Il est fortement recommandé de visiter le site web de Supplyweb Mondeville pour en apprendre davantage sur les services proposés et pour consulter les avis des clients. Cette démarche non seulement fournit une meilleure compréhension de l'entreprise mais aussi offre une plateforme pour exprimer ses propres expériences. Avec une moyenne d'opinion positive, il n'y a pas de meilleure raison d'explorer les opportunités que Supplyweb Mondeville peut offrir.

Pour conclure, si vous êtes à la recherche d'une société fiable et polyvalente pour vos besoins en logistique, e-commerce et import-export, Contactez Supplyweb Mondeville via leur page web ou leur numéro de téléphone. L'expérience et la réputation de cette entreprise sont des garanties de qualité et de satisfaction.

👍 Avis de Supplyweb Mondeville

abdellaoui O.

1/5

En regardant vos services sur votre site internet j'ai voulu vraiment travailler avec vous !
Mais pendant 2 semaines j'ai du prendre au moins 5 rdv, car tous les rdv n'était pas honoré. Ni mail, ni message, ni appel rien !

J'ai enfin réussi a avoir un rdv honoré hier, on m'a dit qu'il y a eu des problèmes techniques donc ce n'est pas grave..

Monsieur Benoît Largement me dit qu'il m'enverras un devis dans la journée. Sachant que mon entreprise va ouvrir d'ici peu. N'ayant pas reçu de devis en fin de journée, j'ai appelé une fois sans réponse. J'ai envoyé un mail sans réponse. Et aujourd'hui j'ai envoyé un SMS sans réponse !

Franchement quel manque de respect !!!

Vous êtes une entreprise sérieuse, qui s'intéresse à leurs clients
C'est vraiment grotesque votre manière de faire !!

Kyfran

5/5

Caristes et chefs au top chez Supply Web, les déchargement se font le matin sur rdv mais peuvent exceptionnellement être pris l'après-midi avant 15h30. L'entrée chauffeur se fait par la porte à côté du quai 14.

bruno L.

1/5

Depot transféré à Démouville .
Sa serait bien de le faire savoir à vos clients pour qu'ils change d'adresse pour le chargement..

Alexandre E.

1/5

ATTENTION : FUYEZ ce logisticien pour préserver votre entreprise !!!! 300 commandes bloquées à quelques jours de Noël !

Rétention de marchandise, facturation abusive, aucun contrôle poids, taxes complémentaires, communication désastreuse, etc.

-> Procédure en cours. Signalements faits auprès des organismes compétents. A suivre ! Un dossier est monté à l'encontre de ces profiteurs afin de rassembler les victimes de cette société aux méthodes douteuses, sur le papier semble "séduisante", ne vous laissez pas avoir et confiez vos stocks à de vrais professionnels de la Logistique. Vous y gagnerez du temps, et moins de problèmes avec ces incompétents. Nous sommes plusieurs dirigeants a avoir été confrontés à ce manque de professionnalisme, et de compétences.

Nous avons tout un dossier d'erreurs de préparations, réceptions, la liste est bien trop longue.

ATTENTION aux promesses non-tenues. Le "directeur" commercial (pseudo directeur commercial qui au passage a dû être recruté pour ses tarifs transport de l'époque chez Laposte!), qui ne répond JAMAIS au téléphone pour traiter les problèmes logistiques. Ce monsieur est un pitre, une véritable blague d'avoir à être confronté à ce type de personne dans la gestion d'une e-logistique.

ATTENTION (2) : Aucune confidentialité. Divulgue des informations sensibles à ses prospects !

La direction M.DESRAME n'est guère mieux, à part vous accueillir avec un grand sourire mielleux à l'ouverture du compte au vu des flux, ne sait même pas ouvrir la porte à ses clients pour dialoguer et trouver une solution en cas de problème. Bien repu de collecter de nombreux contrats et de vous vendre du rêve à travers de nouveaux investissements interne... oubliez! votre facture revisitée N+1 vous fera vite changer d'avis grâce aux taxes inexistantes et augmentations injustifiées.

Pour la communication / informatique, tout est externalisé, si vous avez le moindre problème de tracking ou une question logistique, aucun interlocuteur n'est capable de trouver une solution.

En bref, une énorme coquille vide qui va mettre en péril votre activité.

Ne cherchez pas à dialoguer avec ces personnes, vous êtes toujours en tord. Aucune solution pour le client, seulement des factures injustifiées et non vérifiées !

EDIT (22/04/2024) suite à la réponse de SUPPLY WEB :

Après une tentative de suppression d'avis non réussie, SUPPLYWEB décide de répondre, pour tenter de retourner la situation au lieu d'assumer ses manquements.

(a) Vous avez lancé une procédure car vous avez été assigné suite aux manquements de vos obligations, à savoir la rétention de 300 commandes alors que nos factures étaient réglées.

SUPPLYWEB a pris la décision unilatérale de bloquer les commandes en attendant le règlement (> 20 000€) sous 24H, à 48H de Noël !

SUPPLYWEB nous facture de manière abusive, en modifiant tous les transports par du "hors-norme" moyennant un supplément de 50€ par commande !

Point encore plus étrange, SUPPLYWEB facture aléatoirement les commandes, et n'a aucune information sur les POIDS des articles référencés chez eux ! Ce logisticien vous applique donc un tarif, sans connaître le poids réel de votre marchandise. Oui, à la louche, c'est bien plus pratique de facturer un prix aléatoire + une palette, plutôt que faire son travail rigoureusement en contrôlant la marchandise à la réception.

-> Nous ne sommes pas les seules victimes des pratiques de SUPPLYWEB.

(b) Vous n'avez accompagné personne, votre "Directeur commercial" ne répond à aucun appel. Nous avons dû nous déplacer!

Nos clients ont trouvé votre dépôt, d'où les appels "SAV" pour localiser des commandes en rétention depuis plusieurs semaines, à quelques jours de Noël !

AVIS AUX E-COMMERCANTS : Une action est en cours, ne vous faites pas avoir, contrôlez scrupuleusement vos factures, et fuyez tant que vous le pouvez.

@Supplyweb, Vous ne savez même pas écrire le nom d'un ancien client, cela suffit pour comprendre...

cédric C.

5/5

Entreprise très conviviale

Patrick C.

1/5

Je ne suis pas surpris des avis tres negatifs des clients ayant fait la triste experience de faire confiance à Supplyweb.
Il existe dans cette entreprise un tel niveau de désorganisation,de manquement aux regles élementaires de sécurité et un management au rabais basé sur l individualisme,un manque total d esprit d équipe.Les consequences sont évidentes: un foutoir général et un turn over important des salariés qui quittent rapidement cette entreprise boiteuse.
Quelques salariés peu courageux et assez l... affirmeront que cette boite est formidable esperant je ne sais quoi d un manager meprisant et indifferent à ses salariés.

Samuel K.

5/5

Respect de ses engagements, qualité des expéditions, souplesse, disponibilité et professionnalisme, sont les qualités de SupplyWeb qui nous ont permis de déléguer avec sérénité notre logistique.
Un partenaire très précieux et stratégique aujourd'hui !

Hugo F.

5/5

Nous sommes une jeune marque de vêtements lancée début 2021 qui expédie la plus grande partie de ses produits à l'international. Nous souhaitions trouver un partenaire logistique de confiance pour réaliser nos envois et nous avons trouvé notre bonheur avec Supply Web.

Nous souhaitons mettre en avant leur professionnalisme et leur transparence. Nous avons eu le droit à une visite guidée de leur entrepôt basé à Mondeville, tout est très organisé et les équipes sont jeunes et dynamiques. Les tarifs proposés sont très avantageux et nous permettent d'effectuer des expéditions avec les leaders de la livraison à l'international.

Nous souhaitons adresser nos remerciements les plus sincères à Benoît et son équipe pour leur réactivité et leur flexibilité.

Au plaisir de travailler avec vous,
L'équipe d'Ecatus.