Square Habitat ROUEN (Location, Gestion, Syndic de copropriété) - Rouen

ahlam K.

J’ai eu contact avec Mme CHEVALLIER, une personne gentille et souriante et dotée d’un professionnalisme irréprochable. Elle était à l’écoute et a tout fait pour que j’ai l’appartement que je voulais malgré la difficulté rencontrée pour constituer mon dossier du à la situation atypique, elle a su trouver une alternative.
Je vous remercie grâce à vous j’ai eu l’appartement de mes rêves.

Alexis H.

Pour des raisons d'éloignement, nous avons confié la gestion d'un appartement (vendu il y a un an) à cette agence dont l'absence de professionnalisme dépasse l'imaginable. Nous aurions probablement eu beaucoup moins de travail et de soucis en gérant nous même. Sans parler des frais. Bon courage aux futurs clients.

josué A.

Le personnel est très aimable, j’ai toujours eut quelqu’un en ligne pour traiter ma demande…

Cependant, nous avons été déçu lorsque notre dossier a été refusé pour un appartement car notre situation ne répondait pas aux conditions de la loi pinel , alors que par une autre agence notre dossier est passé sans problème…

Aussi, lorsqu’on postule sur le site, si on appelle pas, on n’a aucun moyen de savoir d’avoir ou en est notre dossier …

C’est dommage, mais merci quand même d’avoir pris le temps de répondre à nos demandes. 😃

jimmy B.

Square habitat s’affiche rue Jeanne d’Arc à Rouen, belle agence, belle publicité….. la
Réalité est tout autre : locataire dans un bel appartement à 1050 euros de loyer et après avoir redu cet appartement dans un état excellent j’ai la désagréable surprise de ne pas récupérer mon dépôt de garantie. État de lieux entrant internalisé et externalisé en sortie. Pas d’échange avec l’agence avec laquelle les contacts se limitent à la signature du bail et le paiement des échéances. . Les réponses aux questions sont sporadiques, les appels ne sont pas pris en compte mais les facturations tombent et sont assassines.
Soyez vigilants lors de la signature du bail.
Et il faut revêtir vos costumes de peintre , serrurier, ripper , et je ne sais quel autre corps de métier pour espérer avoir une partielle partie de votre dépôt de garantie.
Je suis scandalisé par leurs pratiques

Elodie M.

Très déçue de cette agence pourtant reconnue.
La gestion est très mal gérée, des mails sans réponse, obligé de relancer. Et ceux dès que j’ai eu besoin lors de mon bail.

Pour la caution récupérée après un état des lieux de sortie nickel, par rapport à celui d’entrée, tout les moyens sont bons pour ne pas la rendre complètement.
Sachant qu’une société de ménage devait venir avant mon entrée dans le logement, qui n’est jamais venue, donc dire que j’entretenais mal le logement, qui était lavée de fonds en comble. Le logement a été rendue plus propre que je l’ai eu. Pire expérience d’agence à rouen!

Les avis reflètent biens mon expérience.

Julien L.

À FUIR !!! L'accueil téléphonique est franchement LAMENTABLE !

Si le but est d’envoyer ch*** les clients et de leur faire comprendre qu’ils dérangent, c’est réussi.

Si travailler avec un minimum de courtoisie vous pèse à ce point, peut-être faudrait-il envisager un autre métier

KOOKI P.

Ne réponde pas aux e-mails !
Ne donne pas de réponse à notre dossier déposé sur leur site web ! Alors pourquoi nous demander d'ouvrir un dossier et de compléter de pièces justificatives sur votre site ? surtout lorsque nos revenus sont largement supérieur au loyer demandé ( + de 4 fois supérieur au loyer ) ...
Avec vous, on ne fait que perdre son temps ! Agence à fuir !

Yanis B.

En tant que propriétaire de la résidence Les Rives du Parc à Saint léger du bourg Denis, je suis extrêmement déçu par le syndic que propose cette agence… Chaque mois, nous avons des frais de repartions ou autres (ampoule à 30 euros, reprise de peinture 20 euros…) alors que la résidence à seulement 4 ans.
De plus, nous payons presque 400 à 450 euros de charges chaque trimestre pour un logement ou le loyer ne dépasse pas ce montant. Année 2023, règlement de 1300 euros de charges et cette année une régularisation de 400 euros en plus… Je ne comprend pas ou va cet argent !!! Vivement le changement de syndic !!!!