Safilaf - Grenoble

Yanis Kheddache

Suite à notre projet immobilier, nous avons été renseigner par Mme DARTOIS.

Elle a su être à l’écoute de nos besoins, C’est rendu disponible sur nos questionnements, et a pu nous éclaircir lorsque qu’il le fallait.
Malgré quelques incompréhensions, et des doutes.

Malgré quelques désaccords, Mme Dartois a su être patiente, et a pu faire le nécessaire on nous rassurer.

Nous espérons que la livraison soit à la hauteur de la confiance que nous avons donnée à ce projet!!

Nous souhaitons une bonne continuation à notre cher commercial !
Mme & Mr KHEDDACHE.

Talaa Fr

Bonjour,
Nous sommes très contents de passer par M Roche pour acheter nôtre appartement car il est très professionnel est disponible.

Soufiane Lahlou

Nous avons acheté un appartement avec Safilaf, reçu en Juillet 2021, les finitions de l'appartement sont tout simplement à chxxx :
- les murs ne sont pas droits
- l'isolation phonique est horrible
- la porte de chantier en guise de porte d'entrée (porte noire recouverte d'une fine peinture blanche, je vous laisse imaginer), c'est toujours en travers de ma gorge, changée au bout de quelques mois.
- Il a fallu se battre des mois pour avoir les clés de l'entrée du bâtiment du garage (oui oui)
- Volets roulants à problème alors que cela ne fait même pas 3 ans, refus de prise en charge en garantie (J’attends toujours qu'on me rappelle suite à la déclaration du problème)
- Aucune isolation entre les chambres, on dirait qu'on est dans la même pièce
- Meubles de très mauvaise qualité, remplacés au bout de quelques mois.
- La terre mise dans le jardin est tout simplement honteuse
- On en parle des évacuations d'eau des balcons qui tombent dans notre jardin ? C'est si compliqué de prévoir un autre système ?

Bref, Safilaf refuse de lever les dernières réserves. Il a fallu aller jusqu'en conciliation de justice pour lever les plus grosses réserves. ne vous fatiguez pas à faire des relances, ils s'en foutent.

Ayant reçu le courrier d’échec de conciliation ces derniers jours, une action en justice est donc naturellement en cours d'étude.

Bref, si vous voyez "Safilaf", deux conseils :
- Ne croyez pas un seul mot de ce qu'ils promettent si ce n'est pas par écrit devant le notaire (et évitez le leur même si cela facilite les démarches), j'en ai fait les frais.
- Fuyez, tout simplement

Benjamin MAUMENE

Tout s’est parfaitement déroulé pour les échanges, les envois de documents et la signature réservation.

Gilles Leothaud

Excellente expérience d'achat avec ce promoteur professionnel du début à la fin.
Le vendeur a su nous accompagner tout au long de notre projet pour nous aider à acheter l'appartement de nos rêves.

Je conseille sans réserve , difficile de trouver des gens sérieux dans ce domaine d'activité.

Bernard MARTIN

Première expérience appréciée. Vincent ROCHE est très professionnel. J'en dirai plus lorsque le délai (plus de deux ans !) sera atteint (donc tenu), et la qualité avec. Bon courage à lui et à toute l'équipe qui fait avancer Contempora.

Matthias Baragoin

On nous a vendu un appartement en nous cachant (l'ancien directeur m'a dit qu'il était normal que les commerciaux n'en parlent pas) qu'une résidence étudiante haute de 5+2 étages (contre 3+2 pour notre bâtiment) était prévu juste en face de notre immeuble, à l’époque c’était en effet deux terrains vides, alors que tout était fait pour nous faire croire qu'un seul bâtiment prendrait place ici (d’ailleurs le panneau "votre résidence prochainement ici" était sur le second terrain avec vue sur une place arborée, finalement nous aurons vu sur le bâtiment qui lui aura vu sur le terrain arboré...).Bref, bientôt 5 mois depuis la livraison de notre appartement, nous attendons toujours la levée des réserves de notre appartement, mais surtout de l'immeuble... c'est une passoire, les terrasses ne sont pas finies, et on nous dit que c'est la faute au maître d'oeuvre, qui nous dit que c'est la faute aux artisans, qui nous disent que c'est la faute au gestionnaire...Bref nous payons un promoteur justement pour gérer tout ça et nous fournir un appartement, dans les temps (ou presque), nous étions conscients que le neuf n'était pas forcément une partie de plaisir, mais là, le traitement des problèmes est digne des pires promoteurs, je ne comprends pas pourquoi ils ont pignon sur rue en Isère, en tout cas une chose est sûr, toutes ces galères nous ont unie avec les autres copropriétaires et nous allons tout faire pour que Safilaf payent ces 5 mois de retard (et c'est pas fini...) et tous les aléas qui en résultent. Matthias Baragoin résidence city link

Marc THIBOUD

Parcours client très bien réalisé. Mr ROCHE a été très réactif, nous a bien conseillé et donné beaucoup d'informations sur le programme VEFA et sur l'acquisition en général dans cette premiere phase. Vivement la livraison de notre appartement ?