Résidence Ambroise Paré - Lamalou-les-Bains

Anne P.

Je me suis sentie accueilli, et comme chez moi.
Un petit balcon pour sortir prendre l’air lorsque la fatigue est trop importante pour aller se balader dehors. L’appartement et les extérieurs sont totalement accessible en fauteuil. Je me suis sentie pleinement autonome. L’appartement est idéalement situé juste à côté des thermes. Il est entouré de supers commerçants.
Un GRAND MERCI à toute l’équipe qui est à l’écoute, bienveillante et disponible. Je reviendrais !!

Silvia L. K.

ras tout est parfait le eprsonnel est super accueillant et gentil très compréhensif desz rayons de soleil

les logements sont agréables et propres surtout l hygiène 100%

dommage de ne pas avoir encore pu récupérer mes 4 nuits non faites par souci de santé
nous avons été obligés de quitter la cure 5 jours donc 4 nuits avant et cela n est pas normal car certificats médicaux fournis nous sommes en attente de réponse de la DIRECTION je trouve les délais trop long
depuis 2 jours mon mari hospitalisé a cause de la cure ! gros souci d hygiène aux thermes

Danièle C.

Les plus : idéal pour un séjour cure car proximité de l'établissement thermal| Appartement type F2 au 4° étage équipé PMR bien agencé |Les moins : panne électricité pendant le séjour, on est bloqué au 4° / n° tel urgence de la résidence ne répond pas, pas de procédure affichée | Vaisselle abîmée remplacée par vaisselle encore plus abîmée | Pas d'état des lieux sur place à l'arrivée, mais état des lieux au départ et on nous accuse d'un lavabo abîmé ( micro rayures) et on nous demande déclaration à l'assurance pour remplacement du lavabo ( la plaquevitroceramique très dégradée à notre arrivée n'avait pas été remplacée ) |Dossier qui traîne, chèque de caution non récupéré, impossible de contacter quelqu'un.|Conseil : faites des photos à l'entrée dans les lieux

Helene S.

Les personnes y travaillant sont débordées,et on les comprend.la poussière est partout sur les zones non visibles . Humidité maximum, chauffage mis trop tard.
Bien trop cher pour l'endroit

cocotchen

La seule chose positive de la résidence est sa proximité immédiate avec les Thermes de Lamalou mais tout le reste laisse à désirer!|Lorsque nous sommes arrivés, la connexion TV était en panne depuis 2 semaines sans que rien ne soit fait sérieusement pour y remédier alors que la majorité des résidents sont des gens handicapés en cure et dont la TV est part importante de leur vie.|Le Wifi ne fonctionnait pas non plus - en tout cas pas dans mon appartement, le ménage avait été mal fait et une mauvaise odeur a flotté pendant mon séjour.|Le canapé est défoncé et les coussins sont sales.|De plus, bien que j'ai payé pour avoir une parking dans le garage en sous-sol je n'ai jamais pu y accéder car je n'avais pas la bonne télécommande!!!!|Je n'arrive toujours pas à me faire rembourser!|Conclusions: Le prix du séjour est beaucoup trop élevé pour un service si mauvais.

Patrick D.

Avantages : résidence sécurisée, parking suffisant et proximité des thermes. |Inconvénients : canapé et chaises hors d'âge, séparation entre balcon cassée, signal Wi-Fi très faible, appartement très sombre pour un prix de 2000 e les 3 semaines.|Malgré une fiche de satisfaction à la disposition du client remplie chaque année et qui doit partir à la poubelle très vite, les remarques ne sont pas prises en compte. On sent que le seul but est de se remplir les poches.|Après quatre années d'inertie, je pars ailleurs.

Daniele F.

Troisième année de cure.
Le mobilier se détériore
D'une année sur l'autre le matériel est peut être renouvelé mais en fin de saison c'est médiocre.
Abattant de WC cassé a notre arrivé
Poêle de cuisson sur plaque électrique tout l'extérieur est noir a du servir a faire des frites (pas vu l'éponge) après mon nettoyage a l'arrivée.
Lave linge en panne
1 sèche linge
Dommage ce manque de soin de la part des résidents au détriment des suivants.
A quoi sert la caution.

SALMON V.

Cette année ça fait la 3eme année que nous sommes à Ambroise pare et cette année le ménage dans l’appartement était médiocre et la terrasse encore pire aucun entretien et pourtant la terrasse et le mobilier font partie de la location des feuilles partout des branches qui tombent partout et beaucoup d’insectes à cause de ce feuillage abondant et pas entretenu et en plus obligé de réclamer le balai et l’aspirateur
Nous avons signalé ces désagréments avant de partir et espérons que l’année prochaine tout sera fait