Régie des Lumières - Lyon

erumasm1

Nous avons fait le choix de la Régie des lumières. Les AG sont tenues en temps et en heures. Visites régulières (1 fois par mois). Une équipe honnête avec qui nous avons plaisir à travailler. Nos charges ont diminué et nous entamons une rénovation avec des subventions demandé pour nous aider. Je ne peux que recommander cette régie. De vrais professionnels !!!

Sabra Ouechtati

Nous avons eu la chance d’être accompagnés par Madame DIANI dans notre recherche d’appartement, et nous ne pouvons que la recommander vivement. Professionnelle, à l’écoute, et toujours disponible, elle a su nous conseiller avec pertinence tout au long du processus. Grâce à son expertise et son accompagnement, nous avons trouvé un logement qui correspond parfaitement à nos attentes. Un grand merci pour son aide précieuse !

Rxn Rbn

Gestion de copropriété déplorable. Tous nos mails restent sans réponse et cette année l'AG n'a même pas eu lieu. On ne sait pas si les contrats d'assurance sont toujours bon.
Des frais d'avocat nous on était facturé mais aucune occasion n'a été engagé par le syndicat.
On ne sait plus quoi faire pour rentrer en contact avec eux. Par contre les demandes de paiement sont toujours bien envoyé. (sdc verger)
En gros fuyez

Lamia Benouahi

Je recommande fortement cette agence notamment Mme Diani qui a su me trouver un appartement rapidement dans mon budget et proche de toutes commodités. Je vous remercie infiniment pour votre réactivité, votre disponibilité, votre gentillesse et votre professionnalisme.

Bích Hồng Trần

Après trois mois d'attente et de nombreuses relances, aucune réponse de leur part à notre demande. Par contre, dès que nous avons décidé de changer de syndic, ils ont réagi très rapidement pour nous informer qu'ils ne traiteraient plus notre demande puisque nous avions changé de syndic. C'est assez ironique !
Et le comble, ils ne comprennent pas pourquoi je laisse un avis négatif sur Google alors qu'ils ne sont plus notre syndic.

Et oui je suis propriétaire de mon appartement

MARINE GRANGER

Je crois que le fameux: si je pouvais mettre zéro je l’aurais fait, s’applique plutôt deux fois qu’une pour cette régie.
Il semblerait que le seul moyen pour obtenir une réponse soit de mettre un commentaire négatif, donc allons-y!

Nous avons été berné par les belles paroles de Mme Bensafi, qui nous a vendu du rêve, littéralement. Elle disait avoir l’habitude de gérer des copro comme la nôtre, qu’elle était ravie de récupérer des clients de la concurrence (Citya), que tout se passerait bien.
Une fois élue, c’est tout autre chose… il a fallu plus de 4 mois après la fin du contrat de l’ancien syndic pour enfin actionner les choses. Et je parle de là que de demander les appels de fonds.
Par contre, pour le reste, le contrat jardinier, les factures courantes, les travaux en suspens et provisionnés depuis septembre 2023, rien n’est fait. Nous faisons de multiples mails, relances, et nous n’avons aucun retour!!!
Il semblerait que nous ayons une facture d’électricité pour les communs non payés puisqu’un bâtiment se retrouve dans le noir.
Nous avons des actes de vandalisme sur lesquels nous n’avons aucun retour, des extincteurs vidés, des véhicules endommagés et de la poussière blanche qui reste sur le sol. Ils ont été prévenus et bien évidemment aucun retour.

Je n’aurais qu’une dernière recommandation: fuyez pauvres fous!

Pour éviter que dans votre réponse vous osiez avancer que je ne suis pas cliente: conseil syndical de la copro pierre blanche Lyon 8.
Nous attendons vos actions dans les plus brefs délais!!

Clément Bongibault

-- Fuyez cette régie d'un niveau d'incompétence inouï --

A ce jour, aucune AG malgré de multiples appels/mails, mandat et obligations non respectés :

- Absence de visite (une seule visite honorée après de multiples relances)
- Absence de contre-rendu de visite de la seule visite réalisée
- Non respect des obligations légales de tenue de l'AGO.

Rassurez-vous, ils sont organisés pour continuer à facturer quand bien même le contrat n'est pas respecté.

Vous aurez également droit à des tentatives de placer des prestataires sans accord ou demande des membres du syndic de copropriété.

N'écoutez donc aucune des promesses, elles ne seront que mensonge

Abdelaziz Malak

Très mauvaise gestion de notre copropriété. La régie est totalement absente et ne répond jamais à nos demandes. Les problèmes s'accumulent et aucune solution n'est apportée. À éviter absolument si vous recherchez une gestion efficace et réactive.