Polyclinique De La Lèze - emeis - Lagardelle-sur-Lèze

Gaetan P.

Ma grand mère a effectué un séjour dans le service GERAS. Elle me parlait souvent d’un personnel attentionné, gentil, qui répondait toujours présent, des repas complets et bons. Une prise en charge médicale impeccable, un médecin présent et empathique qu’on retrouve de moins en moins. Mes passages lors des visites le confirmaient bien.
Merci à tous de cette bienveillance.

Manuela C.

Je n’ai pas les mots face à une incompétence et une nullité pareille.
Plateau laissé une bonne partie de l’après midi dans la chambre. Une prise en charge médicale à se demander si elle existe.. ma grand mère a eu une infection pulmonaire elle n’a pas été hospitalisé assez rapidement. Elle est décédée en 24h.
A fuir si vous tenez à vos proches

PORTE A.

Notre père a été hospitalisé en juillet dernier. Malheureusement, sa maladie l'a emporté un jour après son arrivée. Le médecin qui l'a pris en charge, le jour de son décès, a été très réactif dans les soins de confort et m'a prévenu pour m'expliquer la situation. Bien que cela été difficile, lors de la rencontre avec le médecin, il a été honnête et ma soeur et moi avons apprécié. Grace à la réactivité du médecin, il nous a permis d'être présentes, ma soeur et moi, lors des derniers instants de notre père. Nous tenons à remercier toute votre équipe ainsi le médecin, les infirmières et aide soignante que nous avons rencontré et qui nous ont aidé et conseillé.

Bernard F.

Merci du fond du cœur pour les soins prodigués à notre chère mère du 18 /12 au 16 /01. Merci pour le sérieux, la compétence, les bons repas qu’en grande gourmande elle a tant appréciés, le cœur mis à aider cette maman à cheminer sereinement vers la grande rencontre.
Merci pour le soutien moral au grand fils qui l’a suivie au fil des séjours (sept) dans les différents services et chambres à la tenue et l’hygiène parfaite.
Merci à l’Accueil Inès et Brigitte,Viviane au Bureau des entrées, les médecins Dr Bouville, infirmières, kinésithérapeutes, soignantes, cuisiniers, agents d’hygiène et techniciens.
Merci d’avoir durant ces quatre semaines créé les conditions qui lui permirent , avec un grand esprit d’équipe, de vivre l’ultime nuit et sa dernière heure en ma présence: quelle consolation “ Seigneur “
Ce grand fils remercie les hommes et femmes de la Polyclinique de La Lèze, les visiteurs d’ Être Là (Jean-Claude et Bruno), Delphine socio-esthéticienne de la Ligue Contre le Cancer.

Bravo Mr Gauthier, Directeur, merci à tous et à toutes.

Bernard Ferré

Mel 3.

Ma mère a été admise en novembre aux soins palliatifs de cette polyclinique.
En lisant les avis mitigés, j’étais un peu inquiète au début puis, agréablement surprise dès le premier jour et tout au long du séjour de Maman, qui nous a malheureusement quitté la semaine dernière. TOUT l’ensemble du personnel a été extraordinaire, que ce soit la jeune femme à l’accueil avec son sourire, sa patience et sa gentillesse, la dame de l’admission, le personnel d’entretien, de portage des plateaux, des aides-soignantes, des infirmières, des kinés, des médecins, tous aux petits-soins, sans oublier l’assistante sociale rencontrée qu’une fois mais qui a été adorable et bien sûr le Docteur B....... que je ne remercierais jamais assez pour cette prise en charge exceptionnelle, sa patience, sa gentillesse qui a permis à ma Maman d’être dans l’apaisement et le confort jusqu’à son dernier souffle.
La polyclinique est dans un endroit calme et apaisant et je tiens également à préciser qu’elle est très propre et bien entretenue, et également facile d'accès.
Un grand merci à tous !

Marion M.

Notre mère atteinte d'un glioblastome a passé les dernières semaines de sa vie d'octobre à fin novembre au sein du service de soins palliatifs de la clinique. Un immense merci aux équipes de jour et de nuit pour leur accompagnement médical et humain. Notre mère a été très entourée et remarquablement prise en charge jusqu'à la fin, et nous avec.
Aline et Marion, filles de Mme Sylvie Leroy.

Monique F.

A FUIR ABSOLUMENT :

Si vous aimez vos Proches, surtout éloignez les de cette Clinique désastreuse.

C'est parce que j'ai précisé que j'allais demandé une dérogation au Directeur de la Clinique que l'on a accepté que je sois présente auprès de mon Epoux chaque jour dès 14 heures jusqu'à 19 heures pour le coucher et dès le Midi le samedi et le dimanche jusqu'au coucher le soir de mon Epoux dépendant qui ne parle pas suite à un AVC.

J'accompagne donc mon Epoux pour lui être utile chaque jour car je suis retraitée et je reste consternée par ce que je vois et constate : médicaments parfois oubliés, médicaments parfois donnés entiers alors qu'un demi cachet était prescrit, erreur de plateau repas etc.... Mon Epoux est souvent couché en haut de pyjama uniquement sans tricot de corps ni veste alors que la température le nécessite et il a froid. Je dois alors les rappeler pour le vétir. Mon Epoux a passé un mois avec ses bridges dans la bouche alors que je croyais qu'ils étaient enlevés le soir et nettoyés ! etc....toutes les recommandations avaient été faites et approuvées bien entendu, mais rien ne se fait ! Je ne parle pas de la nourriture vraiment pas bonne du tout et répétitive et de la peine éprouvée de voir les malades se promener dans les couloirs souvent nus pieds. En cinq semaines, cinq Médecins ont défilé dont les Infirmières ne connaissaient pas le nom pour contacter celui en exercice ! et ce jour 25 Octobre, au moment de demander un dossier de sortie car l'état de santé de mon Epoux se dégrade, celui-ci a été refusé car le nouveau Médecin ne connaissait pas mon Epoux. Le suivi de Docteur à Docteur ne se fait pas ! Une radio m'a été remise sans compte-rendu aucun ! etc...etc...

Je reste stupéfaite du laisser-aller et de l’indifférence de la part des Médecins remplacants et infirmières puisqu'il n'y a pas depuis plus de cinq semaines de Médecin référent !

Eloignez vous de cette Clinique pour vous-même ou pour le bien de vos Etres Aimés.

Je suis choquée et scandalisée et je pourrais continuer de citer des situations anormales et dangereuses, telle que celle ci : le voisin de mon Epoux alors qu'il a la maladie de Crohn et qui ne doit pas manger de tomates, de viande rouge entre autres, se voit chaque trois jours servir ce qui le rend malade... ce qui lui provoque des souffrances. Il en a averti la Diététicienne, en vain .... Comme mon Epoux il maigrit et stresse par la contrariété de ne pas être pris en considération, et j'en passe....

J'ai fait sortir mon Epoux et choc, aucune ordonnance de soins, aucun compte rendu de l'hospitalisation n'était joint dans le dossier qui ne comportait que la prescription pour les Infirmiers et le Kiné !

MON AVIS : RESTEZ LOIN DE CETTE CLINIQUE. ELLE EST DESASTREUSE !

Tunisienne B.

Vacataire fuyez vraiment ! Ils n’ont aucune considération pour vous. Les équipes sont dépassées, il manque toujours quelqu’un et bien sûr vous allez passer votre vie à courir derrière vos contrats, fiches de paies et j’en passe