Orpi YS Immobilier Le Havre - Le Havre

Gilles Simenel

Propriétaire d'un bien loué depuis 10 ans, les derniers 4 mois ont été catastrophiques sur la gestion de la location. Le locataire paye tous les mois par virement bancaire. Tout est normal jusque là. Eh bien, non, YS Orpi relance le locataire et ne verse pas les loyers au propriétaire. A chaque fois il n'y a aucun contrôle. YS incrimine la banque, un homonyme, un libellé pour continuer dans ses erreurs...

Clea Hameury

Agence tournée vers le propriétaire car s’intéresse clairement plus à votre bourse qu'à vos besoins. Visite ultra chrono à la chaine où l'on vous met une pression du premier arrivé premier servi pour vite remplir leurs papiers pour finalement qu'on se foute littéralement de vous et vous fasse perdre du temps. Agents injoignables et irrespectueux.

Nous sommes allés chez les concurrents où nous avons été bien mieux accueillis et considérés. À fuir.

Margaux Murat

Je mettrais 0/5 si je le pouvais. En qualité de syndic, YS Immobilier est pire qu'incompétent. Aucune communication, aucun avancement sur des travaux qui court depuis 5 ans... c'est un enfer, fuyez tant que vous pouvez ou vous y laisserez tout votre argent.

Sarah Meunier

Une catastrophe. Des personnes incompétentes qui se trompent dans les calculs de révision de loyers, qui ne gèrent pas les travaux essentiels à faire (type une fenêtre qui ne ferme plus) et qui volent de l'argent sur la caution sous de faux prétexte (100 euros de ménage que j'avais déjà fait ou 120 euros pour refaire un joint de baignoire). Très difficile de joindre qqn, personnes souvent impolies et désagréables et organisation qui laisse vraiment à désirer. La reine d'Angleterre aurait plus d'humilité.

Gabin Nollan

J’ai été locataire dans un appartement géré par l'agence ORPI YS, très bien situé, rien à redire à ce sujet.
En revanche, je suis extrêmement déçu par la gestion de l'agence.
J’ai dû les relancer à plusieurs reprises pour obtenir les avis d’échéances, ce qui est loin d’être professionnel. En tant que propriétaire, je serais vraiment inquiet de la manière dont ils gèrent les biens. L’état des lieux d’entrée a été fait de manière bâclée : aucune photo n'a été prise pour documenter l'état du mobilier. Comment prouver que les équipements sont en bon état à la sortie ?
Ils répondent à vos appels, mais mettent un temps considérable à vous donner des réponses par mail. Si vous avez besoin de renseignemnt ne comptez pas sur eux. Je ne recommande pas cette agence, que vous soyez locataire ou propriétaire.

josette Telleb

Fuyez ces voleurs qui ne répondent rarement au téléphone, ne se déplacent jamais quand un frigo de 40 ans explose et répand un gaz toxique, et n'a jamais été remplacé.(Resté 6 mois sans), trouve des vices alors que l'appartement était très sale. Vaisselle inutilisable car encrassée , kitchenette très sale, étagères sous évier pourries, et inutilisables, etc.... En résumé des malhonnêtes, des voleurs qui ont gardé la caution, comme ils le font à beaucoup de locataires. De vrais escrocs.......
Électricité non conforme ( pas de prise de terre) et très dangereux, des fuites d'air partout une vraie passoire, la pluie coule par les Velux.....pas de prise de terre......pas isolé du tout.....
Les experts qui sont venus constater nous ont conseillé de fuir cet appartement, danger .........
Dossier à l'appuie.........

Mattis Motte

La seule agence du Havre que j’ai essayé mais le sérieux et l’organisation sont désastreux. Des problèmes basiques qui perdurent sur plusieurs semaines à cause d’un manque d’efficacité, d’écoute du client ou simplement par manque de sérieux. Je ne conseille sincèrement pas cette agence qui est inutile. Allez voir la concurrence ça ne peut que être mieux.

Alain KERCKHOVE

Une très mauvaise expérience!
J'ai voulu confier la gestion de mon bien immobilier à cette agence et j'ai été très déçu de leur prestations. En effet, très difficile d'avoir quelqu'un en ligne et lorsqu'on y arrive , les personnes ne sont pas compétentes. Alors on demande à avoir une personne qui puisse nous renseigner et là on vous dit que l'on va vous rappeler. Bien entendu personne ne vous rappelle...Même si vous vous mettez d'accord avec eux au préalable , ils ne tiennent pas leurs engagements, je leur avaient demander de me signaler si le locataire avait du retard dans ses paiements, ils ne l'ont jamais fait. J'avais demandé à ce que le garant soit systématiquement mis en copie des relances d'impayés, ils ne l'ont jamais fait et lorsque excédé, j'ai décidé de faire intervenir moi même un huissier, l'agence m'a incrémenté les frais sans me prévenir. En plus du retard de paiement du locataire ( ce qui n'est pas leur problème) il vous expliquent que le retard de paiement peut être allongé de 15 jours car ils ne font que deux virements par mois! Quand l'état des lieux de sortie à été effectué ils ne m'ont jamais tenu au courant , pas utile selon eux de nous dire si l'appartement était en bon état ou pas ou même si toutes les clés étaient rendues...En résumé, beaucoup de turn over dans les équipes, même si les jeunes filles étaient très gentilles au téléphone, leur manque de formation et leur responsabilité très limitée ne permettent pas de faire avancer les choses. La liste des griefs que je pourrait leur faire est bien trop longue à faire ici mais même l'huissier de justice à qui j'ai fait appel m'a confirmé la mauvaise réputation de cette agence.
Ceci n'est que le reflet de mon expérience et mon avis personnel.