Bernard G.

J'ai acheté 1 maison en avril 2023.
Accompagné pour une rénovation énergétique par OC'TÉHA RODEZ, j'ai effectué une isolation des murs par l'extérieur pour l'étage, par l'intérieur pour le rez de chaussée, isolation des combles, isolation du plancher bas, double vitrage, chauffe eau thermodynamique, vmc simple flux, pac air air.
Concernant le montage du dossier, le suivi des travaux, les aides (Ma prime rénov', Ma prime rénov' sérénité, les CEE) tout s'est bien déroulé grâce à OC'TÉHA RODEZ qui c'est occupé de tout, à chaque petit ou gros problème ils étaient là pour me guider.
Une équipe de confiance, très organisée, à l'écoute, disponible, patiente, souriante, aimable, compétente, résumé en 1 mot PROFESSIONNELLE.

Bernard D.

Nous avons été aidé dans nos démarches pour rénovation de l habitat. Chaque fois,nous avons été bien reçu et du montage du dossier, suivi des travaux et jusqu'à la fin . À Rodez, équipe formidable, toujours à votre écoute.

Mona

Nous sommes dans une situation similaire à celle exposée par Mme Perret.

Apres avoir soumis un dossier pour entrer dans le dispositif MPR Parcours accompagné, nous attendons depuis maintenant cinq mois un retour d'octeha. Nous avons déposé notre dossier le 1er mars ! Lors de notre prise de contact préalable au dépôt du dossier, notre interlocuteur nous avait assuré que les délais de traitement de dossier étaient de maximum 1 mois. Les artisans à qui nous avions demandé des devis attendent également. Nous prenons du retard dans nos travaux... Nous vous alertons sur cette situation. Bien qu'Octeha soit plus avantageux financièrement que son concurrent sur le territoire... peut être n'est il pas tellement plus avantageux en terme de temps...
Nous avons payé donc nous attendons la suite, mais nous nous sentons piégés par la situation...

Renforcez les moyens humains pour répondre aux demandes ?

Agence Rodez.

seguelas P.

J'ai été accompagné pour la rénovation énergétique de ma maison. Tout c'est trés bien passé. Gens de confiances. Avec également des qualités professionnelles remarquable. Les démarches sont simplifiées les délais annoncés tenus.

Daphné P.

Les avis sont partagés et je le comprends tout à fait en espérant terminer sur une bonne note.
Cela fait déjà 6 mois que l'audit est fait et nous attendons encore pour déposer notre dossier. Les primes annoncées donnent envie d'attendre bien sûr, mais allons-nous parvenir à enfin faire intervenir nos artisans qui nous attendent ?
Cela fait 4 mois que nos menuiseries attendent d'être posées...
Agence de Limoux mais notre bien est sur Narbonne.

Frederic

J'ai du mal à comprendre certains avis tranchés que j'ai lu ici... Mon expérience personnelle : un dossier de Maprimerenov avec eux. Impeccable du début à la fin. Visites sérieuses et étude rapidement faite mais en détail effectuée par l'agent d'étude. Le dossier à été monté relativement rapidement et le suivi administratif à été à la même hauteur. J'avais peur des délais étant donné ce qu'on lit dans les news. J'ai reçu le virement aujourd'hui alors que j'imaginais encore plusieurs mois d'attente. Mon bien passe de la catégorie C à A avec un financement de la prime non négligeable ! Je recommande donc fortement ce cabinet.

Léo C.

Très satisfait du service ! Je recommande !
Merci pour votre aide

Betty M.

Tres bon accueil.tres bien renseignée et conseillere tres aimable agreable et souriante.merci aurore Nolorgues.