Océanic Immobilier Brest - Brest

Antoine F

Extraordinaire. Tous les avis négatifs sont fondés.
Me concernant, j'ai emménagé dans un logement où les papiers peints de toutes les pièces étaient en lambeaux, déchirés par le chat du précédent locataire.
Lors de la visite, on m'a dit qu'il serait changé. Je les ai donc relancés quelques semaines plus tard, on m'a dit que le devis était trop cher et que ça resterait en l'état.
Par ailleurs la tuyauterie de l'évier était bouchée, j'ai du changer les tuyaux.
Lors de l'état des lieux, on me retient près de 200€ sur la caution, car les joints étaient noircis, plaque à nettoyer et VMC à nettoyer (qui n'a jamais marché et qui était remplacée le jour de l'état des lieux).
Après les avoir appelés pour leur faire part de mon mécontentement, on m'a dit que c'était ma faute car il aurait fallu faire remonter les problèmes de tuyaux, et que tout le reste était légal et que je n'avais pas fait le nécessaire en termes de nettoyage...
"Les mauvais avis seraient le fait de gens qui ont eu des frais et qui ne seraient pas contents".
Il n'y avait donc aucun service client, et à la fin l'état des lieux très procédurier termine inévitablement avec des frais supplémentaires car ils ont le contrôle absolu.
Je partage donc tous les avis négatifs et vous déconseille fortement cette agence, sinon partez du principe qu'ils trouveront un prétexte pour retenir une partie de la caution.

clarisse travaillot

Je ne recommande pas. Pas de problème pour le dossier de location. On m'a remis le logement dans un état catastrophique avec encore des affaires de l'ancien locataire et rien de propre. Quand il y a eu besoin de changer des choses qui ne fonctionnaient pas dans l'appartement, injoignable à chaque fois, ne rappelle jamais et j'ai généralement dû finir par venir directement à l'agence pour obtenir des réponses à mes mails et mes appels, sinon on n'est pas vraiment pris au sérieux apparemment. Au final j'ai fini par avoir un contact direct avec le propriétaire car l'agence faisait très mal le lien entre nous deux, voir pas du tout et surtout sans être honnête. Pas de problème pour la sortie

Marie Renault

Monsieur LE GALL as su être très réactif et me proposer un appartement à la location qui correspondait à 100% à ma recherche. La réception de mon dossier à été très rapide et j'ai eu une réponse dans les plus brefs délais. Je tient aussi à préciser qu'il y a un très bon suivi concernant la gestion. Je recommande fortement l'agence Océanic!

Guillaume Gall

Je tiens à exprimer mon profond mécontentement concernant mon expérience désastreuse avec cette agence immobilière. Dès le départ, j'ai été confronté à une gestion médiocre et à un manque flagrant de professionnalisme. Cependant, c'est après mon départ de l'appartement que les véritables problèmes ont commencé.

L'agence m'a demandé des sommes exorbitantes pour ce qu'ils ont qualifié d' "usure normale" de l'appartement. Ces frais étaient totalement injustifiés et la facture a été grossièrement gonflée. Il est clair que leur objectif était de soutirer le plus d'argent possible sans justification valable.

La gestion des dossiers et des noms est également un cauchemar. Ils semblent incapables de traiter les documents correctement, ce qui a entraîné de nombreux malentendus et erreurs. L'attitude de Yvon Le Soin, en particulier, a été exécrable. Son manque de courtoisie et son comportement désagréable ont rendu l'expérience encore plus pénible.

Je ne suis pas la seule à avoir rencontré de tels problèmes. Une amie, dont le cabinet travaille avec cette agence, m'a confirmé avoir vécu des expériences similaires. Il est évident que cette agence a de sérieux problèmes de gestion et de service à la clientèle.

Je déconseille fortement à quiconque de faire affaire avec cette agence. C'est la pire expérience que j'ai eue avec une agence immobilière, et je recommande vivement de fuir cette entreprise pour éviter des tracas inutiles et des frais injustifiés.

m M

Un service locatif non seulement inexistant mais méprisant, qui ne gère aucun des soucis rencontrés avec les biens loués et vous laisse avec vos problèmes. Leur seul crédo est de vous facturer tout ce qu’il leur est possible de tenter en utilisant des techniques de pression.
Faites très attention à tout ce que vous signez, soyez vigilants dans vos états des lieux, prenez le temps de tout relire et contester.

Cécile

Je fais part à mon tour de ma mauvaise expérience avec l’agence Océanic Immobilier. Nous sommes locataires, un agent est intervenu chez nous car l’appartement devait être mis en vente. Quelques jours plus tard, nous retrouvons nos affaires exposés sur le bon coin sans que jamais on nous ai demandé notre accord. Pas très professionnel. Ensuite, nous avions signaler que la télécommande de notre garage ne fonctionnait pas. Aucune démarche par l’agence pour essayer de résoudre le problème, par contre retrait de 80 euro sur notre caution. 80 euro pour une télécommande qu’on a pas utilisé. Et ne parlons pas de l’état des lieux d’entrée fait en 5 min alors que celui de sortie dure plus de 2h en essayant de vous faire payer la moindre poussière.

thomas hélard

Un grand merci à l’agent immobilier LE GALL Alan pour son sérieux et son professionnalisme concernant ma recherche d’appartement. Il a su me trouver l’appartement qui correspondait à mes attentes dans les plus brefs délais. Je recommande !

Ilana Brabant

Première fois que l'on passe par une agence : expérience catastrophique !

En effet, l'appartement proposé nous semblait totalement adéquat et dans la précipitation, nous l'avons de suite pris.

Voici les principaux points négatifs :
- Gestion de copro déplorable : entre les fuites dans les toilettes, le thermostat du radiateur qui n'a pas été monté correctement (ce qui nous a valu 1 mois de chauffage non stop sans que personne n'intervienne, alors que nous avons contacté l'agence à maintes reprises), l'électricité qui n'était pas aux normes (selon un électricien qui est venu à la fin de notre location faire un constat étant donné qu'une des ampoules avait explosé)
- L'état dans lequel nous avons eu l'appartement : du moisi partout, ce qui m'a valu de gros problèmes de santé, la hotte dans un piteux état, le siphon de douche et d'évier JAMAIS nettoyé...
- Le beau petit pactole qu'ils ont pris sur la caution, alors que la moitié des points mentionnés pour le justifier sont bien évidemment aberrants en plus d'avoir eu l'appartement dans un état BIEN PIRE que celui dans lequel on l'a "laissé".

J'en passe et des meilleurs, bien entendu...

Nous avons malheureusement eu affaire à des personnes qui n'étaient pas du tout consciencieuses dans leur travail, qui ne vous apporte que peu de considération étant donné que vous ne représentez qu'un chiffre d'affaire.

Par contre, on n'a jamais eu de réponses et des appels aussi rapide que lorsque nous avons annoncé notre déménagement (il fallait vite retrouver un locataire beh oui !)

Si vous voulez plus de détails, n'hésitez surtout pas à me contacter, étant donné que j'ai une liste bieeeeeen longue concernant cette agence.

Good luck aux prochains locataires rue Anne-Marie Javouhey !