Nouvel Habitat | Immobilier Neuf - Strasbourg

Marine Bonardi

Très déçue par Nouvel Habitat, aux abonnés absents depuis quelques semaines.
Je suis locataire dans la résidence depuis septembre et nous n'avons plus de chauffage depuis quelques semaines (pompes à chaleur défectueuses) mais NH nous a gentiment offert des chauffages grille-pain pour tenir cet hiver.

Nous attendons également depuis septembre l'installation de la fibre, orange indiquant qu'ils ne peuvent rien faire et les promoteurs renvoyant la balle vers Orange.

Ascenseur qui tombe en panne régulièrement, bactéries mangeuse de fer au niveau de la pompe à chaleur (?) que des soucis. Pour ceux souhaitant louer ou acheter, fuyez. Que de problèmes non résolus et pas prêts de l'être.

Sophie Jund

Je suis locataire depuis septembre et nous n'avons pas le temps de nous ennuyer avec toutes les surprises !
Après un mois sans chauffage et toujours pas d'opérabilitée de l'installation de la ligne fibre (les opérateurs ne peuvent intervenir car l'installation du bâtiment n'est toujours pas opérationnelle), le projet GREENWOOD vous transporte dans des conditions rustiques ! Tout était dans le nom du projet finalement 😉 Promesse garantie 🙂
Je suis contente d'être locataire car je n'imagine pas l'évolution de ce bâtiment, si déjà maintenant certains ont vu des moisissures apparaître.

Jan Bleschke

Une expérience qui semblait bien commencer... Aujourd'hui après plus d'un an de la livraison du logement GreenWood il reste toujours des réserves à lever. Le promoteur ne communique pas du tout avec ces clients et ne sait pas gérer son SAV avec des équipes qui ne répondent pas. Des réponses aléatoires au début avec plus de 3 à 6 semaines d'attente entre chaque réaction et puis depuis 8 mois plus de réponses pour lever les réserves. Le promoteur laisse à l'abandon ces clients. Une honte vu le budget mis pour l'acquisition.

Une expérience très décevante avec nouvel habitat, je ne recommande pas ce promoteur pour votre futur achat.

martin stucki

Nous avons signé le contrat de réservation pour l’appartement en attique de Greenwood 1, en 2018. Les promesses étaient nombreuses, VMC double flux un immeuble passif … Pour finir la VMC est simple flux et l’isolation conforme à la norme RT 2012, un comble pour un immeuble livré 10 ans plus tard. Nous avons commencé à douter de l’honnête de Nouvel Habitat, le promoteur de Greenwood. Cette impression c’est confirmée lorsque nous avons vu apparaître, sur de nouveau plan, un carré en pointillé en plein milieu de la terrasse. Nous avons appris, après avoir posé la question, que ce carré, apparu subitement, désignait une cheminée d’évacuation de 2 mètres de haut sur 1 mètre de large 50 cm de profond. Une vraie verrue au milieu de notre terrasse. D’une mauvaise fois totale, Nouvel Habitat a prétendu nous avoir prévenu dès le début. Nous avons alors demandé l’abandon de l’achat. Ils ont refusés. Nous avons porter l’affaire devant la justice. La justice nous a donné raison, nous avons gagné notre procès. Bien sur Nouvel Habitat nous a remboursé les sommes engagées, mais a probablement fait une très belle plus-value sur la revente de l’attique, que j’estime à 100000 euros. Tout au long de ces deux années nous sommes aller de déceptions en déconvenues. Cela aurait pourtant pu être un magnifique projet, il l’était sur le papier, une catastrophe dans la réalité.

Emily Arvelo tartivel

Plus de 18 mois après la remise des clefs la majorité des réserves ne sont pas levées, les sèches serviettes toujours pas posés, les joints de portes non faits, rouille sur les encadrements de fenêtres…etc pas de réponse aux recommandés. Idem pour les communs toujours pas finalisés et sécurisés. Nous sommes très déçus de la qualité et de la prestation et nous ne recommandons absolument pas.

David Gümbel

Nous avons acheté un T5 à la Résidence Greenwood I à Strasbourg (VEFA). Plus d'un an après la remise des clés, après plus de 50 mails et appels téléphoniques, plusieurs courriers recommandés, le constat était le suivant: sur plus de 80 réserves après emménagement, plus de 20 restaient toujours sans solution. Un expert (architecte) que nous avons mandaté a constaté en T2/2023, environ neuf mois (!) après notre emménagement :

"La résidence GREENWOOD est affectée de multiples lacunes qui concernent les parties privatives ainsi que les parties communes générales ou spéciales. Certaines lacunes observées sont de nature à rendre impropres à leurs usages les parties privatives ou les parties communes. Selon nous, d'autres désordres sont susceptibles de réapparaître."

Nous sommes aujourd'hui à presque 20 mois après la remise des clefs. L'affaire est devant les tribunaux (idem pour les parties communes de l'immeuble).

Régis Bilhaut

Très bonne expérience avec ce promoteur et en particulier son directeur d'agence Antoine ZIMMERMANN.

Sébastien Riviere

Excellent contact, professionnel et très efficace