MUC HABITAT ENTZHEIM Constructeur De Maisons Bas-Rhin - Entzheim

Lionel

Constructeur très professionnel et très présent jusqu'à la signature du contrat.. A partir de ce moment là : le néant !
Aucune nouvelle pendant des semaines, sauf si on les relance.
Trois mois après la signature du contrat, on nous a demandé de signer un nouveau contrat sous une autre entité, soit disant pour des raisons de garantie .. bref bizarre !
Je vous déconseille !

Kyra

Quelle perte de temps !
Contacté en Octobre 2023 pour un projet de maison ou duo. Les premiers contacts se sont bien passés, on nous a présenté les différents programmes et on s'est décidé pour un projet de Duo.
Commence alors les échanges par rapport aux plans de l'appartement et le chiffrage. Il nous aura fallu au total 7 mois et un nombre incalculable de relances auprès du commercial pour enfin avoir des plans à jour et un chiffrage. Chaque fois le commercial nous faisait des promesses : "je vous envoi ça tel jour" et on ne recevait rien et devait le relancer sans arrêt avec en retour des excuses à en pleuvoir. Puis des fois on recevait des documents en retour avec de gros changement mais aucune explication. On peut concevoir que dans tout projet il y a des aléas mais des promesses à tout va jamais tenues, une communication aléatoire, des mensonges tout ça en avant projet, ça nous a totalement refroidi.

On s'est dit que ça pouvait simplement être un problème de personne et non d'entreprise donc on est monté plus haut et là même résultat. La personne qu'on a eu en ligne a démenti plein de choses que le commercial nous avait dit. L'entretien téléphonique s'était bien passé, la personne a pris mon numéro de téléphone durant l'échange et devait me rappeler dans la foulée après avoir échangé avec une collaboratrice. Puis silence radio, aucun rappel en retour et finalement un SMS quelque jour après pour dire "je viens d'avoir votre numéro de téléphone" ...

Ca a été l'excuse/le mensonge de trop. Le projet nous plaisait beaucoup mais c'est beaucoup de poudre aux yeux, la relation avant vente n'est absolument pas professionnelle et cela ne nous rassure absolument pas pour la suite. Imaginez un suivi de chantier avec ce type de communication, non merci ! on passe

Johanna Buhl

Ne confiez pas votre projet à MUC Habitat si vous êtes à la recherche de qualités tels que le professionalisme et le respect des délais (ou toutes autres qualités).
FUIEZ.
Aujourd’hui, en mai 2024, nous attendons encore notre projet signé mi 2021 et dépassé de délai depuis novembre 2022. Entre autres points négatifs dont je vous passe les détails.

Melissa Fayet

Nous avons acheté un appartement avec MUC Habitat. Le chantier a mis du temps à commencé, mais maintenant qu’il a commencé nous voyons qu’ils sont à fond. Si nous avions des questions, il y avait toujours quelqu’un pour nous renseigner. Merci beaucoup, hâte de voir notre futur cocon ?

Alya Liya

À fuir! Nous avons eu un rêve de construire notre maison avec ce constructeur MUC HABITAT qui se retrouve en CAUCHEMAR je déconseille fortement cette entreprise IMCAPABLE ils ont implantés un panneau publicitaire depuis 3ans et même le panneau est entrain de pourrir!!! A ce jour, on ne voient toujours pas le bout de notre maison aucun suivi de chantier, aucune information de notre chantier. Nous sommes vraiment dans une galère avec ce constructeur. Nous avons tous les mois un nouveau conducteur de travaux qui se présente et prend le chantier puis dans la foulée un ARRÊT DE CHANTIER. Aujourd’hui, je vous déconseille fortement de faire un projet avec eux car vous n’allaient jamais voir le bout.
Mon voisin a eu son terrain après moi le permis de construire après moi et il est sur le point de finir sa maison.
Nous sommes vraiment dégoûtés de Construire avec muc habitat.
Je déconseille fortement!!!

Quentin Fulpin

Si vous cherchez un accompagnement je vous conseille d’y aller nous avons été reçu par Fanny et Gleb qui ont été tout simplement géniaux et qui ont su grandement nous aider

Laurent BIGOT

J'ai signé la réservation de mon futur logement pour ma résidence principale et je suis pleinement satisfait des prestations proposées. J'ai apprécié particulièrement le professionnalisme de MUC habitat et les conseils avisés de Mme Carole LEVEQUE qui a su me proposer le logement adapté à mes justes besoins (Superficie / Budget / Prestations de qualité et localisation géographique). J'ai maintenant hâte de suivre le chantier...

Gregory andres

Suite à des « menaces », j’ai dû supprimer mon ancien commentaire.
Mais j’estime être dans un pays où la liberté d’expression y demeure.
Si vous voulez travaillez avec cette société, libre à vous cependant sachez que se sera à vous d’être derrière du début à la fin, de s’y connaître voir d’avoir de la famille ou des connaissances qui si connaissent en construction
AUCUNE PAROLE ( téléphone ou face à face) NE DOIT ETRE ACCEPTER, TOUS PAR ÉCRIT POUR VOTRE SÉCURITÉ
En plus de notre expérience ( qui est la nôtre) nous avons une promesse de volet électrique + indemnisation pour un auvent depuis 2019 ( documents en notre possession et envoyer à leurs avocats comme cela on ne pourra pas dire que nous diffamons)
Nous somme en 2023 et il n’y a rien des deux
En conclusion, nous n’avons pas eu une expérience des plus positif
Donc seul conseil
ATTENTION

Dommage je ne peut pas m’être de nouvelle avis , j’ai demander à ce que toute mes donner soit supprimer mais rien , de plus nous avons la charpente qui fissure .

Comme dit construisez chez Muc habitat tous les jour une nouvelle surprise .

J’attend toujours votre avocat qui bien et de votre coter .

Ps: photo après 5 ans