Maisons Axial - Lyon

Vahe

Je déconseille vivement de faire appel à Maisons Axial pour la construction de votre maison. Mon expérience avec eux a été décevante à bien des égards. Dès le début, les délais annoncés lors de la signature du contrat ont été largement dépassés, et cela sans aucune explication. À chaque étape, il a fallu constamment relancer pour obtenir des informations ou simplement pour que les travaux avancent. Pour couronner le tout, le conducteur de travaux a démissionné en cours de route, sans aucune communication de leur part. C’est inadmissible !

En ce qui concerne la qualité des finitions, elle est très médiocre. Plus d'un an après la livraison de la maison, les réserves ne sont toujours pas levées. Le service après-vente est mal organisé, et il n’y a aucune anticipation pour la gestion des travaux à terminer. À chaque fois qu'on demande des précisions sur les délais, on se retrouve face à des réponses vagues, voire à une totale absence d'informations. C’est absolument inacceptable !

La communication avec leurs équipes est également désastreuse. On ne sait jamais à qui s'adresser car les interlocuteurs changent constamment, et une fois le contrat signé, il semble qu’ils se désintéressent totalement du client. Je regrette profondément d'avoir choisi Maisons Axial. Ce qui devait être un projet de rêve est devenu un véritable cauchemar.

Je vous déconseille fortement ce constructeur !

Mansot Coline

Nous sommes ravis d'avoir choisi Maisons Axial pour la construction de notre maison. Dès le début, l'équipe a été très professionnelle et attentive à nos besoins. Le chantier a été bien organisé, les délais respectés, et la qualité du travail est au rendez-vous.

Merci à toute l'équipe pour cette belle réalisation, et en particulier à Lætitia, notre commerciale, et Jérémy, notre conducteur de travaux. Nous recommandons vivement Maisons Axial pour votre futur projet !

aurelie goncalves

Nous tenons à remercie le groupe maison axiale pour avoir sauvé notre maison.

Le projet d'une vie. Notre constructeur ayant fait faillite ces maison axiale qui a pris la relève d'une main de maître. Ils ont su nous réconcilier avec les constructeurs.

Merci à toutes la partir administrative qui a su relancer notre maison.

Et surtout à notre maître d'œuvre au top ! Mille merci à Monsieur Veyrier on ne peut pas rêver mieux comme maître d'œuvre.

Merci encore

Stéphane Rémon

Maison axial lyon est un bon constructeur respectant toutes les demandes exigées mais manque de dialogue sur les étapes de constructions
Mais tout c est très bien passé

ruiz antoine

Nous sommes très satisfait de la réalisation des plans de notre maison par notre commercial Lou et de la conduite et du suivi des travaux par Jeremy.Maisons Axial est un constructeur de maisons qui s’est entouré de très bons artisans qui aiment leur métier et le font bien. Notre maison est très belle et conforme à notre attente. Un grand merci à toute l’équipe. Vous pouvez faire construire votre maison en toute confiance. Nous recommandons Lou et Jeremy , un beau duo de jeunes qui ont su être super disponibles et réactifs à toutes les étapes.

Bébé Couture Site

Chantier Florianne et Miguel - Montseveroux

Bien commencé et mal finit.
Nous recherchions un geste commercial avec Maisons Axial qui au vue de tout ce massacre n’a rien voulu savoir ce qui leur vaut cet avis.
Bien dommage qu’elle déception. Aucune reconnaissance de leurs erreurs. Dommage car la relation avec le CDT était bonne.

- Non-respect de NOTRE choix de couleur de joint de carrelage malgré notre demande ÉCRITE (plus value 3500€ pour un beau carrelage (marbre blanc doré pièce de vie et beige effet béton ciré salle d’eau) tout bousillé par la couleur de joint qu’ils nous ont mis -> (gris anthracite)
- mur pas de niveau dans la salle de bain + carrelage qui fait des vagues = impossible de fixer le meuble colonne suspendue, elle ne tient pas au mur
- sol pas de niveau dans le cellier = porte extérieure qui frottait a été surélevée = pose encore pbm + mauvaise isolation
- carrelage au sol couloir fissuré à plusieurs endroits !
- mauvais plan technique cuisine fournit aux électricien = 5 prises arrachées pour la pose de la cuisine, l’électricien est repassé pour les déplacer mais on a du se débrouiller pour refermer les 5 trous béants !
- hauteur maximale sous 2 portes intérieures supérieure à la norme
- facturation à tort de la refonte de plan d’exécution alors que nous ne les avions jamais reçu ! (remboursé après dde)
- facturation d’une plus value pour prestation non réalisée ! (Remboursé après dde)
Suivez la facturation !

On a 3 enfants dont 2 handicapés, nous nous sommes arrachés pour faire naître ce projet de maison et avions 2 boulots chacun.
Franchement de belles promesses pour rien.
Ça reste un constructeur qui écrase tout sur son passage pour la thune. J’ai des preuves écrites de nos demandes et elles non pas été respectées et malgré cela il ne dédommage pas, n’accepte pas une entente avec le client.
Une honte.
Nous déconseillons.

Thierry

Réception de la maison ce mois ci. Maison conforme aux attentes et respects des délais par le constructeur. Nous avons été accompagnés pendant tout le projet et nos interlocuteurs ont toujours su nous répondre (même avec un changement de conducteur de travaux). Constructeur recommandé. Merci à l'ensemble des interlocuteurs pendant toute la durée de ce beau projet et nous sommes rassurés sur le SAV disponible annoncé en cas de problèmes éventuels à venir.

E G

Les équipes de MAISONS AXIAL font preuve d'un professionnalisme exemplaire tout au long du processus de commercialisation puis de construction.
La communication est fluide et transparente, et ils sont toujours à l'écoute des besoins et préoccupations de leurs clients.

La qualité de la prestation est tout simplement remarquable. Leurs maisons sont construites avec soin et précision, et les résultats sont exceptionnels.
De plus, le respect des délais est impressionnant, ce qui rend toute l'expérience encore plus agréable.

Je recommande vivement MAISONS AXIAL à quiconque recherche un constructeur de confiance pour sa maison individuelle. Leur engagement envers la satisfaction de leurs clients et leur souci du détail font vraiment la différence.
Merci à toute l'équipe pour ce superbe travail !