Lyon Métropole Habitat - agence Porte des Alpes - Bron

Guizmy z69

On m'a donné rv au mauvais endroit vers une agence désaffectée, lorsque j'appelle pour avoir le bon endroit, la personne est très désagréable au téléphone. C'était quasiment de ma faute si je n'étais pas à l'heure. Agence très froide et exiguë exactement comme la dame qui m'a accueilli.

Emilie Bercy

Vous voulez vivre dans une résidence qui à souvent son ascenseur en panne (par contre vos charges augmentent chaque année sans problème) , louer un logement chez eux!
2 jours sans ascenseurs dans une résidence avec des personnes ayant des jeunes enfants et des personnes âgées (dont la plupart vivent entre le 3 et le 7 ème étage)! J'appelle pour le signaler on me sort "oui c'est à cause d'une pièce défectueuse, j'aurais plus d'informations dans l'après-midi, donc rappeler dans l'après -midi) .......

Anaïs D

Catastrophique.
Rdv a 15h pour un état des lieux sortant, la personne arrive avec 15minutes de retard avec sa collègue, les 2 marchant tranquillement en arrivant. L'état des lieux se fait, on me trouve des défauts qui étaient noter sur mon état des lieux entrant mais pas sur le leur (aler chercher l'erreur!). Si je n'aurais pas eu mon état des lieux entrant j'aurais eu a payer 2 murs complet à refaire ! Autant dire que c'est du vol. Je me dois de payer une prise au salon qui n'a jamais été présente mais qui bien sur n'avait pas été évoquer en faisant l'état des lieux entrant. Soit! Ils savent bien comment faire pour voler de largent aux locataires. Ils cherchent la petite bête pour nous tirer de l'argent a tout prix!
Avant de quitter les lieux j'ai reçu un courrier d'une entreprise m'informant d'une demande de diagnostic énergétique du logement, donc LMH ont demander à effectuer un diag d'énergie MAIS ils comptaient sur MOI pour accueillir l'entreprise etc. C'est aux locataires de faire le boulot de l'agence. Comme ci mon déménagement ne me prenait pas suffisamment de temps. Du jamais vu ! On ne m'a ni demander mon accord, ni informer de cette démarche. Seulement envoyer un courrier comme quoi telle entreprise allait passer pour telle prestation. Incroyable! Hors de question pour moi de perdre mon temps à faire le taff d'autres personnes!
Cette agence encaisse l'argent en surplus, mais ne rembourse en aucun cas SI ON NE RECLAME PAS NOTRE DU! Encore une fois jappel ça du VOLE! Surtout quand la somme totale s'élève à plus de 450€! Lorsque l'on a 1 semaine de retard de loyer nous recevons une lettre parlant d'huissiers et compagnie, mis quand EUX nous doivent de l'argent ils font les mort.
Ben contente d'être partie de ce logement et d'avoir enfin quitter cette agence de voleurs.

Aziz Boudine

La pire agence que je subits, malheureusement (je ne suis pas le seul j'imagine), son incompétence et la malhonnêteté professionnelle et pourtant, j'étais du domaine, pendants une décennie. Jamais de ma vie j'ai vue, un tel service (accueil, orientation, propositions de solutions...etc Rien!) dans l'administration publique française, je ne sais pas, si la direction générale, est au courant, mais franchement, si elle l'est pas , c'est une catastrophe,si elle l'est, beh c'est la fin du monde. Où va la France?

A A

Le bailleur le plus incompétent qu'il m'ait été donné de rencontrer.
L'acrimonie dont fait montre ce tenancier véreux de galetas - que, parfois, il ose louer à des tarifs défiant la décence - le dispute aux frustrations de ses sous-fifres, nées d'un avancement entravé par leur honteuse impéritie.

Son agence de Bron est la quintessence de ce qui se fait de pire en la matière !

Noel SIMON

Très bon accueil en agence.
Des conseiller compétent qui ont sus répondre à toutes mes questions et régler mes soucis rapidement.

Aya Guirassy

C'est n importe quoi mon eau est jaune depuis 2 jours aucune intervention je paye tt l année ainsi que les radiateurs qui sont fixe au leur qui sont dégueulasses je suis a bout ils encaisse l argent seulement bande de voleur

Wael Crevette

Très incompétent, manque de professionnalisme, et d honnêteté,. Ça fait un an que j ai quitté le logement tjrs pas de remboursement de caution, des vrais escrocs,