Les Maisons François Léon Brest - Brest

STEPHANE LEBLANC

Bonjour, J'ai acheté un terrain à 20 minutes de Brest et je suis parti à la recherche d'un constructeur qui s'occuperait de tout, du début des travaux à la fin. Je ne travaille pas en France et je rentre rarement. J'ai visité quelques maisons, j'en ai éliminé certains car, par exemple je voulais une maison moderne à toit plat en zinc, un constructeur ne le faisait pas (Un toit en zinc dure 40 ans au moins). J'ai rencontré l'équipe des Maisons François Léon puis je leur ai expliqué ce que je souhaitais, ils m'ont fait des propositions de maisons, nous sommes tombés d'accord . Je passe l'étape de la banque. Les travaux ont commencé, le conducteur de travaux m'envoyait des rapports avec photo par emails au fur et à mesure des travaux puis est venu la réception de la maison. Mes enfants, ma femme et moi-même sommes extrêmement satisfait du résultat final, cela dépasse nos attentes. Je tiens à remercier les Maisons François Leon ainsi que tous les artisans qui ont travaillé sur ce projet.

Laurent Jegat

Si vous voulez un constructeur avec qui vous n'avez aucun échange et aucune réactivité vous tapez à la bonne porte. Mis à part la partie projet qui s'est bien déroulée avec un commercial Réactif le reste à été une suite de mésaventure. De la merule dans le bois (et oui ça existe sur du neuf) ... trois conducteurs de travaux différents sur le second œuvre donc aucun suivi réel. Et des l'installation une partie du toit qui part avec la première tempêtede novembre . Qualité. Réparation faite en janvier après mainte et mainte relance
Le 2 janvier de l'eau qui coule par mon lustre de salon. Appel le 3 janvier qui rappelle pas. Le 4 janvier relance du Sav qui me dit qu'ils ont déjà une quarantaine de problème d'infiltration à gérer donc ma petite fuite peut attendre... du coup après maintes et maintes relance (encore) un technicien vient constater les dégâts 15 jours après. Il me dit que malheureusement il ne peut pas faire grand chose et qu'ils n'ont pas de moyens de pression pour faire venir les artisans. Il y a quand même une fissure de 2 mètres sur l'enduit au dessus de mon toit. Il y a avait déjà eu une fuite durant les travaux après la mise hors d'eau hors d'air mais on m'avait dit qu'avec l'enduit cela serait étanche... mais oui bien sûr.

Resultat 1 mois et 20 jours après la première fuite toujours aucune réaction du constructeur

Un conseil .... fuyez

Steven Guerriau

À éviter absolument !!!
Je ne recommande absolument pas se constructeur ! Aucun suivis lors de la construction . Les différents conducteur de travaux ( car nous avons 4 différents …) ne savait même pas tenir un planning ni prévenir quand les artisans venaient . Nous sommes restés des semaines sans nouvelles ni artisans . Très compliqués voir impossible de les avoirs au téléphone . Mais très fort pour demander l’argent! Exemple : ils ont demandé de payer la toiture alors qu’elle n’était même pas encore en place …. Seul contact avec le groupe François Léon était pour avoir l’argent . Pour ce qui est de la livraison , on a touché le summum … le conducteur de travaux est venus sans les clés ! Cela fait 1 ans maintenant que nous sommes dedans et les réserves ne sont pas levées! Ils ne donnent aucune nouvelles depuis février . Les réserves d’après le chef devait être facilement levées avant Noël car comme annoncé lors de la réunion de fin novembre « Nous savons tenir les délais chez François Léon » en plus des réserves ,une demande de SAV est envoyé depuis plus de 1 mois pour les fenêtres de mauvaise qualités , bien évidemment aucune réponse … je vous recommande de passez votre chemin et de signer chez un autre constructeur . Si vous signez chez F Léon ça sera vous le conducteur de travaux …

Sébastien Derrien

Bonjour,
Mon projet a super bien été étudié, le commercial était au top.
Mon chantier était dégueulasse, le tout livré avec beaucoup de retard...
Aujourd'hui la maison est livrée avec des réserves, beaucoup de surprises également : poutrelles percées et ferraille apparente dans le vide sanitaire les ventilations de chute et de fosse n'étaient pas branchées sur le toit, et mon toit prend l'eau...
On a beau contacter le SAV, il est inexistant....
Ils bloquent même nôtre numéro de téléphone....
Cordialement.

Fanny F.

A fuir si vous cherchez du service sérieux et de la relation client.
Bon contact avec le commercial mais tromperie sur le délai réel de construction, résultat on est coincés .. galère financière pour nous car prêt en route depuis 6 mois et maison pas finie (je cite « pas leur problème »)… 7 eme conducteur de travaux en 15 mois de chantier! Ne connaissent pas les dossiers et ne rappellent qu’en cas d’insistance…des rendez vous à décaler avec des prestataires ( enedis, cuisine) car les travaux ne sont pas réalisés à temps.. litige sur la vmc installée directement dans une chambre donc nuisances sonores et pour lequel ils laissent pourrir le sujet!
Depuis deux mois, même pas 15 jours de présence des artisans sur le chantier…
On est désœuvrés et dégoûtés car à part la secrétaire ( que nous sommes désolés de déranger), la condescendance prime dans cette société! A fuir si vous chercher du service sérieux et de la relation client.

galliou marianne (dan29)

Très content d'avoir choisi Francois LEON pour la construction de notre maison nous avons la maison que nous souhaitions et la qualité souhaitée.
Nous sommes très satisfait des entreprises qui ont travaillé pour Francois Léon pour le travail soigné qui ont effectués.
Le suivi de chantier a été très bien.
Le seule bémol , c 'est le suivi su responsable commercial qui pour moi n' a pas fait le job. A la remise des clés aucun "petit cadeau" de sa part , ni même une présent et encore moins un coup de fil.
Note très positive au chargé d' affaire "Mr MORAUT" qui a toujours été présent pour quoi que ce soit.
Si je refait une maison c'est FRANCOIS LEON, avec une surveillance sur le commercial.
Bien cordialement
Mr GALLIOU DANIEL

Audrey Vourch

Nous avons fait confiance aux maisons leon en 2015 pour la construction de notre maison. Cette année nous leur faisons de nouveau confiance pour une extension de cette même maison.
Nous sommes retourné voir Mr Le Bihan, le commercial qui nous avait accompagné en 2015, nous le remercions de son accompagnement sur ce nouveau projet !
Nous espérons que nous serons aussi satisfait des travaux et des échanges que pour la construction de la maison =).

jean bertorello

Sérieux à l'écoute des besoins client coté commercial, la réalisation de la maison s'est correctement déroulée dans les temps et le budget imparti, les différents artisans locaux intervenant sont sérieux, cependant des réunions régulières de l'avancement du projet seraient bienvenues, il faut travailler sur la communication vers le client.