LCO Concept - Saint-Sulpice-la-Pointe

Coralie S.

Réception maison août 2019.
3 commerciaux différents pendant le suivi de notre dossier : beaucoup de confusions et surtout des promesses pas tenues. Alors que LCO Concept dit vendre de la "sérénité". C'est tout l'opposé qui nous attendait.
Nous avons également changé de conducteur de travaux 2 fois ce qui a aussi apporté son lot de mauvaise foi ...
Pour le suivi de la construction : impossible d’avoir accès aux clés pendant les travaux (refus par le conducteur de travaux) avec des visites très courtes du chantier, à peine un quart d'heure... Ceci a amené à beaucoup de malfaçons que nous avons constaté pendant notre aménagement :
- Event de fosse non raccordé : après 2 mois, odeur d’excréments dans la maison : selon le conducteur de travaux c’est normal .. . après plusieurs contre visites il s’aperçoit enfin que l’évent n’est pas raccordé en toiture, ce que nous nous efforçions de dire !

Après du bricolage réalisé par LCO Concept (le conducteur de travaux monte lui même sur le toit pour effectuer les « réparations »), beaucoup de lettres recommandées envoyées... et en quelques mois, ils ont enfin raccordé en toiture avec un extracteur éolien (installé de travers ..) pour être en conformité avec la fosse.
- Après un dégât des eaux (tuiles complètement décalées qui ont laissé passer l’eau de pluie) suite à un épisode de vent fort nous avons constaté que LCO Concept n’avait pas mis des crochets de pannetonnage. Aucune tuile n’était crochetée alors qu’une tuile sur 5 doit l'être !
- Une cloison pas droite à l’intérieur avec un trou dans le placo réalisé par le menuisier pour pouvoir électrifier le volet roulant : l’opération a été effectuée après les peintures (réalisées par nos soins).
- Baignoire fissurée : LCO concept n’a pas voulu la changer : ils ont repeint avec un mastic. La fissure est toujours visible à ce jour !
- Porte d’entrée : changée 3 fois car fuites (l’histoire a duré un an, avec beaucoup d'échanges et de lettres recommandées) Cela a causé des dégâts sur notre parquet stratifié (gondolage). A chaque épisode de pluie, nous devions bourrer notre porte de linge pour éviter l'inondation.
- Panneau solaire qui ne fonctionnait pas (il n’était même pas branché… après plusieurs rdv avec conduc et électricien, un sketch)
- Débord de toit qui fuit : à cause du panneau solaire : pareil plusieurs rendez vous avec conduc, responsable du conduc … grâce à un représentant du panneau solaire il a ENFIN compris d'où venait le problème en réglant le dysfonctionnement du panneau solaire)
- Micro fissures dans le crépis : Durant nos vacances estivales et sans nous prévenir, nous constatons à notre retour des tâches et des morceaux de crépis tombés sur les bas de portes et fenêtres... en levant les yeux je vois ce qui a été fait et je comprends que quelqu'un est intervenu et a fait du rafistolage pour reprendre les effritements du crépis à divers endroits : une catastrophe. LCO est revenu pour repeindre les encadrés mais toujours des micro fissures, de plus la peinture appliquée n'est pas de la même couleur que les encadrés initiaux.C'était seulement un cache misère.
- Fissures en escalier sur la facade.
Et à ce jour elles continuent de grandir et de s'étirer tout le long de la maison... Mais selon LCO nos fissures sont normales.

Je vous passe les détails des échanges incessants... Je ne peux pas ajouter de photos pour appuyer mes propos dommage.

Nathalie S.

Merci à Céline DEPRÉ pour votre professionnalisme.
Céline s'investit à 100% dans son travail et surtout dans notre projet. Elle ne veut que le meilleur pour nous, merci encore pour cet état d'esprit.
Elle est très à l'écoute et sait nous proposer la maison qui nous correspond : notre petit nid douillé pour nous et notre famille.

LCO Concept a la certification NF Habitat HQE (Haute qualité Environnementale). C'est un repère de confiance et de qualité pour la construction de notre maison.
Donc si vous avez un projet de construction, n'hésitez pas : allez chez LCO Concept, avenue des Terres noires à Saint Sulpice la pointe et demandez : Céline DEPRÉ. Votre projet sera réalisé en toute sérénité.

Mathieu L.

Des personnes très compétentes un accueil chaleureux.

jean C. R.

titeuf B.