Temara M.

A fuir réellement, vous pouvez avoir des fuites des problèmes dans l'appartement en plusieurs année toujours personnes, des techniciens qui passe faire un état des lieux 1 fois par an et relève tout les problèmes mais toujours personne qui vient.

Du bruit de la musique en pleine nuit des voisins qui parle très fort mais personne ne dit rien, impossible de les avoir ni par mail, ni par téléphone, vraiment déplorable, moi je dis il faut fuir.

meli M.

Je tiens à remercier la gentille dame à l'accueil qui a rendu mon passage à LaCitéJardins très agréable. Elle a été douce, à l'écoute et très souriante, elle m'a permise de me mettre en confiance !
Une réelle plus value à mon avis comme premier contact avec le client.
Merci encore et je l'espère, à bientôt !

Hayet M.

On est sans eau chaude, ni chauffage depuis près de 2 semaines en plein hiver (après plusieurs appels, mails... aucune réponse positive) c'est bon pour vous ?! Et surtout une CHAUDIÈRE QUI DÉGAGE POTENTIELLEMENT DU MONOXYDE DE CARBONE

Google, permettez-nous de mettre zéro étoile. S'il vous plaît, mettez à jour vos conditions.

Amira B.

À fuir absolument !

Ce bailleur social est un véritable cauchemar. Depuis que je suis entrée dans mon appartement, je fais face à une invasion d’insectes qui pondent par centaines. Ils ont infesté mes meubles, se sont infiltrés dans mon canapé, ma literie et ont même envahi ma nourriture ! Malgré mes appels incessants, mes mails répétés et mes déplacements à l’agence, personne ne daigne agir. C’est un manque de respect total envers les locataires.

En plus de cette infestation, il y a des rats dans la résidence, un problème bien connu par de nombreux autres locataires. Des souris rongent les murs, et de la moisissure se développe partout. Des personnes sont tombées malades, certaines ont même dû fuir leur domicile tellement la situation est insupportable. Ils n’en ont rien à faire.

La Cité Jardin ne fait absolument rien pour améliorer ces conditions déplorables. Ne vous laissez surtout pas avoir par eux ! Si vous tenez à votre santé et à votre bien-être, FUYEZ. Ce bailleur est une honte, à éviter à tout prix.

Fabienne F.

Bonjour,moi je suis à la cité jardins "domaine d hestia "à BEZIERS. je suis en invalidité 2ème catégorie et reconnue handicapée par la M D P H, j ai eu mo. Appartement le 22/05/2024 et la charmante dame qui s en occupe ma dit qu il n y avait aucune places dans le parking collectif et que j avais de la place dehors FAUX IL N Y A JAMAIS DE PLACES DEHORS C EST ARCHI COMPLET donc je suis descendue au garage et là quelle SURPRISE alors il y a 42 places dont 4 pour handicapés, sur les 4places 3 n ont rien à faire sur des places d handicapés, ils mettent des photocopies de cartes prioritaires!! Et non de stationnement, il faut savoir que les photocopies de cartes d invalidité sont strictement interdite par la loi et que votre carte de stationnement doit être coller côté conducteur c est la loi MAIS LA DAME QUI S EN OCCUPE S EN FOU ROYALEMENT EN FAIT ELLE MET QUI ELLE VEUT ,ELLE NE SAIT PAS FAIRE LA DIFFÉRENCE ENTRE UNE CARTE DE PRIORITÉ ET UNE CARTE DE STATIONNEMENT !!!!C EST LUNAIRE ET ELLE NE VEUT RIEN SAVOIR ,et le pire c est que ses gens qui sont sur ses places sont.t mauvais comme la peste ils s'en prennent à mes 2 petits chiens ils disent qu ils aboient toute la journée CE QUI EST HARCHI FAUXRT EN PLUS SES GENS LAS SONT A L OPPOSÉ DE MOI, MAIS LE SOUCI C EST QUE MOI JE SUIS VRAIMENT MALADE ET SEULE ET AUSSI EN RÈGLE AVEC MES CARTES, j ai envoyé un recommandé avec accusé de réception, PAS DE RÉPONSE , C EST UNE HONTE ,CAR JE NE PEU PAS TROP MARCHER ET J AI VRAIMENT BESOIN D UNE PLACE DE GARAGE !! Pourtant ça me coûte plus de 30€ en ayant que 1000€par mois ,mais je n ai pas le choix et le pire et ça c est elle qui me l'a dit ,il y a des personnes qui n ont plus de véhicules mais qui garde leurs places ,à ce train là personnes n auras jamais de places. Moi je ne parle plus avec cette personne car il en y vas de ma santé VOILA UNE ÉNORME HONTE POURTANT J AI TOUJOURS HABITÉ DANS DES LOGEMENTS SOCIAUX MAIS C EST LA PREMIÈRE FOIS QUE JE VOIS CELA ,C EST A DIRE QUE CERTAINES PERSONNES ONT DES PASSES DROITS INADMISSIBLE !!ET ÉCŒURANT MERCI.

Odessa F.

Une dame pas très agréable et un air beaucoup trop hautaine pour répondre au téléphone.! des appartement de disponible et on me soutien que non alors que je suis devant le logement en question

ANTONIO

Incompréhensible. Ils me proposent un logement à Labastide Beauvoir, mais finalement ils me refusent à la commission sous prétexte que je suis trop loin de Toulouse et de la Fac ? Pourquoi le proposer alors ? Savez-vous que des fois il faut attendre 10 ans pour une proposition ? Résultat je vais devoir encore attendre X temps avant une nouvelle proposition. Et TMH n'en a que faire de nous !!!

duran B.

Bonjour,

Je voudrais adressé un message à l'endroit de la nouvelle standardiste. Chapeau bas à Madame !
Très à l'écoute, très patiente malgré mes énervement - je m'en excuse pour elle - sachant donnée les bonnes informations, et diriger vers les bonnes personnes; disons qu'elle est très professionnelle. En tout cas pour moi, elle fait la différence avec celles que j'ai déjà connu.
Cela mérite d'être dit et salué !
Au client cités-jardins, la standardiste n'est pour rien dans les lenteurs administratif, sa position est délicate, sachez vous mettre à sa place.

Cordialement