Jean Immobilier - Caen

Madame O. '.

J’avais vu un logement qui m’intéressait sur leur site internet.
Je me suis rendue à l’agence afin de pouvoir le visiter, ou du moins pouvoir monter un dossier pour un bien équivalent dans mon secteur de recherche (hypercentre de Caen).
On m’a alors dit que le bien que je souhaitais avait déjà eu des visites et qu’il allait être prochainement loué. On a cependant pris sur une feuille blanche à l’entrée de l’agence mes coordonnées, mes informations personnelles ainsi que celle de mon mari (salaire cumulée, situation professionnelle et profession).
J’ai trouvé ça bizarre car je n’ai pas été reçu dans un bureau, tout cela c’est fait au niveau de l’accueil.
On m’a assuré que je serais recontactée si un bien venait à se libérer mais que je ne devais pas trop y compter car les biens de ce type sont rares.
J’avais entendu la conseillère parler d’un dossier locatif à une autre personne (juste avant de venir me voir), chose qu’elle n’a pas du tout évoqué avec moi, de ce fait j’avais le pressentiment que ma feuille de renseignement allait finir à la poubelle…
1 semaine plus tard, je trouve un bien correspondant à mes attentes et au secteur sur le site, et comme je m’y attendais aucune nouvelle de leur part….
Je ne comprends pas trop comment fonctionne cette agence, je sais qu’il s’agit d’un secteur très recherché, et je me demande légitimement si certaines personnes sont favorisées par rapport à d’autres …

Dr K.

Agence incompétente ! A fuir !

J'ai vu une nouvelle annonce sur le site pour une location d'un appartement situé dans un quartier privilégié en centre ville. Je me suis empressé d'aller à l'agence pour demander une visite et fournir mes informations personnels sachant que j'étais dans les premiers à avoir vu l'annonce. Ma situation étant confortable. On me dit qu'on revient vers moi pour programmer une visite.

Après une semaine je n'ai toujours pas de nouvelle... je me suis déplacé encore pour demander des informations. On me dit avec des explications floues et contradictoires que l'agent n'a pas encore les clés pour les visites et qu'on reviendra vers moi dès que possible...
Après 1 semaines encore, je n'ai toujours pas de nouvelles et je me déplace une 3eme fois. Accueil froid, distant de la part de la secrétaire. Depuis mon premier déplacement je n'ai jamais eu l'agent immobilier ni par téléphone ni en physique.
La secrétaire m'informe froidement que l'appartement est loué !!!
Choqué, je demande des explications et celle-ci essaye péniblement de le fournir des explications alambiqués... elle me dit que l'appartement à été loué sans visite au préalable...! Car la cliente connaissait le quartier. Ce à quoi je répond que je connais également le quartier car j'y habite à 100m.
Je demande qu'elles sont les modalités d'attribution, sachant que n'ai pas eu de visite et qu'aucun agent n'est revenu vers moi. Aucune information à me fournir. "C'est comme ça" d'après elle.

Je me pose de sérieuses questions sur les méthodes douteuses de cette agence.
Nul doute que si j'avais fait la démarche par téléphone et que si j'avais fourni un prénom et un nom moins connoté, peut-être j'aurai eu le droit une visite. Comprendra qui pourra !

Dommage que je ne puisse pas mette ZERO ETOILE.

sollasido S.

Passez votre chemin ! Agence incompétente, qui fait perdre du temps à tout le monde ! accueil glaciale. Préférez une véritable agence nationale avec des critères de qualité.
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles.

Véronique S.

Je suis locataire et je suis très contente de cette agence. Le personnel est accueillant, répond aux demandes aussi vite que possible et toujours avec gentillesse.

valerie G.

Un grand merci à Laurine VAUGOUDE qui s'est chargée de ma location et sans laquelle je n'aurais peut être pas eu cet appartement. C'est une personne très agréable et très professionnelle.

Kevin M.

Je tenais à exprimer ma sincère gratitude à Charles MARESCOT pour son professionnalisme et sa disponibilité. Vous avez su répondre à toutes mes questions avec patience et clarté. Encore une fois, merci pour votre dévouement. Je n'hésiterai pas à vous recommander à mon entourage.

Christelle C.

Je tiens a remercier Mme Hamel qui m a accompagné sur cette vente .elle n a jamais rien lâché.a toujours été a mes côtés.elle a été force de proposition pour mettre en avant l appartement que je vendais. Bravo et un grand merci a elle

BRICARD M.

Nous souhaitons remercier l’équipe de l’agence Jean Immobilier pour leurs professionnalismes et leurs gentillesses. Nous sommes ravis de leurs rapidités à répondre à nos besoins et à nos questions.

Un énorme MERCI à Charles pour la visite qui a pu concrétiser notre coup de cœur ! ( PS : nous souhaitons goûter à vos cookies ! )