In'li - Puteaux

Vincent Frens

Si je pouvais donner moins d’une étoile je le ferais.
Plein mois de décembre chaudière en panne. Plus d’eau chaude, plus de chauffage et malgré des appels au service d’urgence rien. Le chauffagiste qui devait arriver rapidement a certainement dû se tromper d’adresse.

Bref des charges élevées pour payer des incompétents.

À fuir

SandrineVers97

Perte de temps..pffffff
Postulé pour 7 logements...aucune réponse "acceptée " ou "refusé " manque de respect car nous enregistrons nos données personnelles ou moins une réponse.
On est pas des CH..
Si vous ne vous manifestez pas,RIEN,vous espérez...RIEN
Pour l'accueil téléphonique, des formations sont proposées pour améliorer votre service clientèle.

Je comprends mieux les avis négatifs

Barto Pereira

Franchement l'incompétence entre l'agence et la copropriété qui s'occupe du bâtiment qui est injoignable, Cela fais plusieurs jour que j'appelle suite à un problème de chauffage dans notre bâtiment et ceux des voisins mais aucun action a été faite! Tout le monde a n'a MARRE ! On nous conseille de faire un email mais en attendant on meurt de froid dans un logement que nous payons tout les mois c'est inadmissible !
Deux appels effectués aujourd'hui toujours sans réponse par apport au chauffage !

Driss Touil

Les deux conseillères In’li qui ont traité mon dossier ont été très disponibles et aidantes. Elles ont été extrêmement bienveillantes et efficaces. Malgré les quelques difficultés d’emménagement et techniques, la gestionnaire de mon immeuble reste à l’écoute et tente de trouver des solutions!
Finalement, j’ai réussi à obtenir ce logement assez rapidement et à un loyer raisonnable pour Paris

sandra BROUSTAU

Incendie le 10/07/2023, causé par des voisins.
Fenêtre de la chambre qui a fondu avec le feu, porte d'entrée défoncée par les pompiers, sols et plafonds et murs fissurés dans 2 chambres dont
Depuis, rien n'a été fait. Une fenêtre d'appoint laissant entrer l'air, le froid, une porte d'entrée d'appoint montée à l'envers, pas aux normes, avec 2 vis énormes qui ont ouvert la cuisse de ma fille quand elle est tombée, et impossible de voir qui frappe à la porte. Appartement non chauffé l'hiver 2023-2024, le logement d'où est parti le feu ne pouvant être chauffé...du coup, la chaleur ne peut remonter chez moi. Obligée d'acheter des chauffages d'appoint qui ont fait augmenter ma mensualité d'électricité de 60€ par mois.
À noter que j'ai une fille en situation d'handicap et que le bailleur et leurs experts mandatés s'en fichent royalement.
Inli et leur expert se renvoient la balle. Inli raconte ne pas avoir reçu le rapport de l'expert qui lui dit l'avoir reçu et avoir validé les devis.
Hier, dernier mail du bailleur disant que les devis sont sur le point d'être validés par les experts, que la procédure est longue après un incendie mais qu'ils relancent l'expert... contradictoire...si le bailleur relance l'expert, c'est sans nul doute que les devis ne sont pas sur le point d'être validés.
On va sans doute passer un deuxième hiver sans ces conditions. La chambre de ma fille est inutilisable est inutilisable, le loyer n'a pas été diminué alors que nous ne pouvons utiliser toutes les pièces. Refus du bailleur de nous reloger au motif que le logement est habitable.
Inli profite du fait que leurs logements sont moins chers que dans le privé mais méprisent au plus haut point les locataires.
Eux-mêmes et leurs experts devraient subir un incendie pour peut-être découvrir le mot "empathie" et avoir envie de faire bouger les choses dans l'intérêt des locataires.
En qualité d'assistante sociale, je me bats au quotidien pour faire bouger les choses pour des familles subissant le même sort... Et ça bouge... Jamais vu un bailleur comme celui-ci!
On peut payer son loyer, être victime d'un incendie...tant le bailleur que la mairie (l'Haÿ-les-Roses) ne feront rien pour vous.

Chloé PILLON

Locataire depuis plusieurs années maintenant chez In’li, nous sommes plus que déçus de notre bailleur. Nous nous retrouvons sans eau chaude chauffage et sans solution malgré nos alertes avec d’autres locataires pendant la semaine. Le service d’astreinte nous indique à chacun par téléphone des informations incohérentes. Mais aucune intervention. Si ce n’était que le 1er problème rencontré nous serions plus indulgents mais ce genre de situation et non réponse est récurrente.

Stephanie Peña Estrella

Il y a 8 mois, nous avons loué un appartement avec INLI. J’aurais dû venir plus tôt voir les avis, car tout ce que je lis correspond exactement à ce que nous vivons. Je pensais que c’était un problème spécifique à notre situation, mais je vois maintenant que c’est l’entreprise elle-même et beaucoup des appartements qui sont concernés.

Des problèmes de fuites d’eau, d’électricité, de chauffage, etc, 0 réponses de leur part... sans compter l’augmentation du loyer sans aucun préavis. C’est vraiment un manque de respect énorme ! Et le plus incroyable, c’est que les autorités compétentes ne fassent rien à ce sujet.

Je vois que nous sommes des centaines à être touchés ; nous devrions nous unir pour rendre cette situation publique.

Pauline Fert

Des voleurs, ils font payés des charges eau et chauffage, alors que l’eau est coupée 1 jour sur 2 sans êtes prévenu, et ont a pas de chauffage.
Impossible d’avoir le service client part tel et quand on les a après 20min d’attente ils te disent de vous calmer et qu’il faut attendre.
Cela fait 3 semaines que j’envoie des mails et appelle , il fait 14° chez moi, j’ai donc envoyé une mise en demeure pour qu’ils daigne me répondre.
1 étoile c’est trop.