Immosquare - Grenoble

Corinne Dubois

Agence qui ne respecte pas la loi : - a l'aplomb de soutenir qu'elle respecte la loi Chatel et que vous ne pouvez pas résilier le mandat gestion passé les 3 ans alors que les modalités ne sont pas respectées. - lorsque vous les mettez devant les textes de lois, ils changent de discours acceptent votre résiliation mais vous prélèvent des frais de fin de gestion illégaux à hauteur de 175€. L'article L. 215-1 du Code de la Consommation est pourtant clair : “... Lorsque cette information ne lui a pas été adressée conformément aux dispositions du premier alinéa, le consommateur peut mettre gratuitement un terme au contrat, à tout moment à compter de la date de reconduction.” Ainsi, il n'y a pas lieu d'appliquer des frais de résiliation, c'est complètement contraire à la loi.

Lucas Martinez

Le service syndic de cette agence ne réponds jamais il n’apporte aucune solution il n’y a aucun service client.
La moindre question est insurmontable, certaine personne reste aimable et sont eux même conscient de l’incompétence de leur collègue.
Fin bref vive le relationnel.

Hélène Dosso

Je suis extrêmement déçu par le manque de professionnalisme de cette agence immobilière. En particulier M. Benjamin Chichignoud... Après avoir déposé un dossier complet et effectué une visite, j'ai été assuré de recevoir une réponse la semaine suivante. Cependant, deux semaines se sont écoulées sans aucun retour de leur part, que ce soit positif ou négatif. Je reprends contact avec M. Chichignoud pour avoir un retour et il m'assure revenir vers moi le landemain. Cependant je n'ai pas eu de retour après 2 semaines d'attente. Ce manque de communication et de respect envers les clients est inacceptable. Je déconseille fortement de traiter avec cette agence qui ne semble pas prendre au sérieux ses engagements envers les clients. C'est décevant de voir que les avis négatifs trouvent leur justification dans cette expérience désagréable. J'ai pu avoir un bon suivi auprès d'une autre agence et obtenir un logement.

Z38 B38

Une agence peu sérieuse
Logement loué pour une personne âgée.
Électricité non conforme, après 2 mois, la locataire ne peut toujours pas y habiter…
Aucun suivi n'a été effectué concernant la réclamation, ce qui est une négligence.
J’ai été obligé de me déplacer physiquement et on me demande de faire des courriers malgré mes demandes faites par mail avec photo à l’appui.( voir photos)

Karine Dupond

Cette agence ne respecte pas le STOP PUB de ma boite aux lettres ! Pour rappel "Le non-respect de l’autocollant Stop Pub est, depuis le 1er janvier 2021, puni d’une amende prévue pour les contraventions de la 5e classe, allant jusqu’à 1500 euros." Je ne ferai donc évidemment jamais appel à Jean-Claude Curcio.

Mathilde M

INADMISSIBLE !
Je pose un dossier pour un appartement au 3eme étage avec terrasse exposée sud, je prends rdv (à une heure impossible m'obligeant à poser un RTT!) et la... on me présente un appartement au 1er étage avec un petit balcon exposé nord et me disant que l'autre est loué depuis la semaine passée !
Non seulement cette agence manque cruellement de professionnalisme mais la c'est surtout un gros manque de respect.
Je ne peux que rejoindre les innombrables avis négatifs de cette agence!

Chaima Mraoui

Merci à Monsieur Florentin d’avoir correctement transmis notre dossier à AFEDIM.

Merci également à lui de nous faire croire que notre dossier est en cours de traitement alors que l’appartement a été attribué à une personne de leur agence.
Nous étions les premiers sur l’appartement et nos chances ont été clairement sabotées.

Agence non honnête qui manque complètement de professionnalisme.

Un conseil, passé votre chemin car mis à part vous faire perdre du temps, vous allez rien gagner !

Kiegzon

J'ai personnellement eu une très bonne expérience en tant que locataire avec monsieur Morel qui était toujours disponible pour m'accueillir sur ces 3 année de location, il a su me donné de bon conseils et à pu être compréhensif pour l'état des lieu de sortie...