Groupe CIF - Nantes

ClemZ

Très déçu par cette agence. Nous avions une visite programmée, confirmée à l’avance, pour un appartement à louer. Le jour même, on nous informe que la visite est annulée car le logement aurait été attribué à un autre dossier — alors qu’on nous avait assuré qu’aucun dossier n’était encore déposé.

Manque de transparence, mauvaise organisation et un vrai manque de respect pour notre temps. Nous avions organisé notre emploi du temps en conséquence. Ce genre de comportement n’inspire pas confiance, surtout quand on cherche un bien dans l’urgence ou dans un contexte tendu.

Je ne recommande pas cette agence si vous cherchez un minimum de fiabilité et de sérieux.

Guillaume L.

Je tiens à remercier chaleureusement l’équipe pour son accompagnement tout au long de ma recherche d’appartement. Grâce à leur professionnalisme, leur disponibilité et leur réactivité, j’ai pu trouver rapidement un logement qui correspond à mes attentes. La communication a été fluide et l’ensemble des démarches s’est déroulé de manière simple et efficace. Je recommande vivement leurs services !

nathalie P.

Nous avons trouvé un logement pour notre fils étudiant très rapidement grâce à l'agence CIF. L'agence à été conciliante pour la réalisation de la visite par un tiers de confiance car nous habitons loin. Certes, ils sont parfois difficiles à joindre mais en insistant un peu, on arrive toujours à avoir un(e) interlocuteur(trice) pour répondre de facon claire à nos questions avec courtoisie.

Flavien M.

Actuellement en location, j'ai été satisfait de l'organisation de la visite de l'appartement avec le précédent locataire, de la récupération des clés à l'agence et de l'état des lieux d'entrée en autonomie. Le process est surprenant mais cohérent avec la gratuité du service.
La VMC n'était pas fonctionnelle lors de mon emménagement et ils ont fait venir quelqu'un en moins d'une semaine pour la réparer.

Mamadou B.

Ils sont gentils comme tout.
Ils te font visiter un logement car c'est la procédure, ensuite te le refusent avec un double clic, ça va très vite.
Et bien évidemment tu reçois des motifs pas clairs et sans aucun détail.
Peut être que c'est par peur de vouloir vexer, en tout cas c'est raté, car là on se sent tout bête à la fin.

Cécilia T.

Je vous déconseille fortement le Groupe CIF pour la gestion locative.
J ai loué un appartement par leur biais pendant 7 ans, gestion catastrophique…
Turn over des interlocuteurs, résultat ils sont dans l incapacité de suivre votre dossier/vos demandes. Il nous aura fallu 2 ans pour changer une baignoire rongée par la rouille. J avais également demandé une augmentation des charges mensuelles pour éviter les régularisations annuelles importantes, ils ont également mis un temps fou (qui se compte en annéeS…) pour prendre en compte ma demande..
Bref, si vous pouvez éviter…

amélie S.

Location trouvée grâce au groupe. Le fonctionnement diffère des agences traditionnelles mais permet une gratuité des services et l'absence de frais annexes. Pour autant, j'ai toujours eu un interlocuteur pour répondre à mes différentes interrogations.

Francois H.

Je suis propriétaire d'un appartement géré par le CIF, et j'ai tous les ans des soucis avec ce syndic, qui ne respecter pas les textes réglementaires , notamment concernant les Assemblées générales.
Autre exemple, je reçois le 10 juin un appel de fonds pour les charges locatives du trimestre suivant a payer au plus tard le 1er Juillet, avec régularisation des charges annuelles alors que l'AG n'a pas été validée.....
Autre exemple, je suis relancé pour impayées le 20 mars pour des impayés au 1er avril alors qu'un prélèvement est en cours et ainsi de suite...

J'ai reçu des recommandées pour charges soit disant non payés, alors qu'il s'agissait d'une erreur d'imputation de leur part, et j'ai eu beaucoup de difficultés à faire annuler les frais

Autre exemple, pour l'AFUL qui gère les parties communes, il m'a été répondu par mail, que les PV d'AG n'était pas envoyé, car je n'étais pas concernés.... alors pourquoi être convoqués? et pourquoi payer des charges pour cet AFUL ?

La communication est très mauvaise avec eux, et l'on vous traite avec dédain

Mon locataire se plaint régulièrement du désordre régnant dans la copropriété mais rien n'est fait.

Je suis propriétaire dans d'autres copro, et je n'ai jamais eu autant de soucis.