GEB Construction - Châteaubourg

Thomas COCHOIS

En 2020, 2021, j'ai fait construire une maison en contrat maîtrise d'oeuvre. On a eu un soucis de maçonnerie, un mur décalé d'une 20taines de cm. Il y avait une erreur sur les plans que le GEB n'a jamais voulu reconnaître par écrit. 6 mois d'arrêt de chantier et le maçon a du tout prendre en charge pour se libérer ce ce poids. Le GEB a remis toute faute sur le maçon en disant qu'il devait contrôler leurs plans !
J'ai signé un contrat avec 8,5% ht d'honoraires soit 10,2 ttc. Nous avons découvert récemment que le GEB a facturé 3,5% ht des devis à l'ensemble des artisans sans que j'en sois informé, 3,5% ht que les artisans ont répercuté sur le devis. De ce fait, ce n'est plus 10,2% d'honoraires mais 14,4% ttc, déjà la proposition est moins alléchante. J'ai demandé le remboursement de la différence pour cette pratique commerciale qui fait croire qu'on signe à 10,2% alors qu'en réalité c'est 14,4% ttc, j'ai essuyé un refus. J'ai même reçu un courrier d'avocat de leur part me menaçant et intimidant que si je déposais plainte auprès de la DGCCRF ou pour escroquerie, ils déposeraient plainte à leur tour pour dénonciation calomnieuse. Déjà, ils reconnaissent avoir bien facturé les entreprises...
Donc attention, pour notre part, très mauvaise expérience.

REPONSE :
Je réponds à mon tour. Quelles menaces ? Vous avez demandé 3.5%ht dans le dos du client. Qui contrairement à vos dires, les entreprises m'ont facturé vos frais, j'ai tous les témoignages et preuves et même des témoignages de vos anciens employés sur votre pratique commerciale. Déposez plainte contre vos anciens employés également !
FAUX : tous les entrepreneurs nous ont refacturé vos frais en gonflant leur devis à votre demande pour ne pas que le client le sache. C'est quoi cette pratique ?
Menace ? Vous refusez de me rembourser, je dépose plainte auprès de la DCGGCF et pour escroquerie + je monte un collectif car plusieurs clients sont concernés, à vous entendre vous m'accusez de vouloir vous soutirer de l'argent, c'est noté pour moi et ca fera l'objet d'une autre plainte au pénal. A votre tour, vous me menacez de déposer plainte pour dénonciation calomnieuse, allez-y ! Votre avocat essaie de m'intimider c'est pour ça que vous le payez et demandez de lui répondre à votre place. Vos 3.5%ht comme par hasard n'apparaissent pas dans le contrat, pourquoi ? Votre pratique commerciale est contestable et je vais faire valoir mes droits.
Maintenant, la plainte est déposée auprès de la DGCCRF, je vous ai prévenu.
Chantage : C'est ce que les entrepreneurs ont subi et revendiquent, payez vos 3.5%ht ou les supprimer du marché de travaux, voilà les pratiques qu'ils dénoncent. Portez plainte également contre les entrepreneurs pour dénonciation calomnieuse. Comme par hasard, aucun ne veut retravailler pour le GEB !
Vous parlez de frais non excessifs et de jurisprudence, 8000 euros TTC que vous avez pris derrière mon dos, effectivement, ce n'est pas grand chose mais un énorme préjudice pour moi.

S G

construction neuve d'une habitation principale. Fin de travaux 11/2023.

Satisfait du travail du Geb. Sérieux, réactif, à l'écoute.
Tout n'a pas été simple, mais le professionnalisme du conducteur de travaux, de l'équipe du Geb en général, de leur directrice, et des artisans ont permis de mener à terme le chantier.
Mentions très bien pour la qualité des travaux réalisés :
Maçonnerie Marc Bédier Cornillé.
Ravalement Oliveira la Bouexiere.
Carrelage Jouault Châteaubourg.
Électricité Marsolier Servon.
Ainsi que l'implication d'Adrien du Geb.

Myriam VR

Très bonne expérience avec GEB avec qui nous avons réalisé l'extension (45 m² env.) de notre maison, à Rennes, en 2020. En dépit du contexte défavorable, nous avons bien été accompagnés et sommes ravis du résultat.

david tanguy

une cata ils ne rescpectent rien ,surtout pas les client impose des dates meme si les materiaux ne sont pas sec aucun suivi .oublier literalement d enduir la maison en deux couleur .. chef de travaux qui oublie de faire les modification du coup une fenetre en trop et le pire ne note rien du coup on ce fais passez pour des menteur ,nous allons voir pour prendre un expert c pas possible de voir ca en 2017 c quant meme nous les client qui empruntons pour une maison ....

AG

A fuir! Expérience désastreuse.
Nous avons été obligés de faire un procès au GEB devant le tribunal judiciaire de Rennes.
La procédure durera probablement des années. Entreprise qui trahit la confiance de ses clients.
Vous avez gagné votre argent durement, donnez le à des constructeurs sérieux.
La construction a été une suite de problèmes.
Inondations, infiltrations, malfaçons, non-respect du contrat, réserves non levées au bout d'une année, conducteurs de travaux qui sont des amateurs...
le GEB parle d'"aléas" sauf que ne sont pas des aléas les faits de retirer des fondations des rangs de parpaings, de mettre un isolant de 40 mm à la place d'un isolant de 200 mm, de ne pas mettre de chainage périphérique à l’acrotère, de ravaler un côté de la maison et de ravaler l’autre 4 mois après, d’avoir une VMC qui ne fonctionne pas et qui n’est pas réparée après une mise en demeure, d’avoir une étanchéité qui se soulève à de multiples endroits car le maçon a déposé 1 ou 2 tonnes de parpaings dessus, de percer l’intégralité des coffres de volets roulants pour passer les gaines électriques, d’avoir des seuils de baies vitrées qui ont été démolis (car les menuiseries ne passaient pas) et refaits 3 fois mais qui n’évacuent pas l’eau de pluie… la liste est encore longue et le tribunal tranchera.
Aujourd’hui, près de 2 années avoir réceptionné la maison, nous n’avons toujours pas de cloison, ni de porte au niveau de la chambre parentale. Est-ce un aléa ?
Le GEB fait des maisons où la chambre parentale ferme avec un rideau !!!
Ce n’est pas la faute du plaquiste, qui est un des rares artisans corrects, mais de la responsabilité du GEB qui a géré le chantier absolument n’importe comment.
Il a fallu faire un procès et engager des frais d'avocat pour contraindre le GEB !!
Le GEB indique que les conducteurs de travaux qui suivaient mon chantier n’étaient ni compétents ni consciencieux.
Sauf que le GEB a perçu ses honoraires et ne nous a jamais versé de dédommagement.
Le GEB explique que ses nouveaux conducteurs de travaux sont désormais performants.
Attention, n’y croyez pas, c’est exactement le même discours que le GEB nous a tenu avant de signer le contrat de construction.
La légèreté de la réponse du GEB qui parle d’aléas au lieu de reconnaitre ses torts et simplement de s’excuser est une honte.

Aurelien

Nous avons sollicité cette entreprise pour notre projet de construction. Lors que notre 1er RDV, on nous a communiqué un délai de 3 semaines pour nos plans, au delà j'ai du rappeler pour savoir ou en était notre projet,on nous a répondu que les plan était encore en étude. Patience.....

Déjà la relation clientèle est très moyenne, ne pas tenir informé ces clients est la preuve de ne pas assurer l'avenir du projet.

6 semaines plus tard toujours rien, arrive le confinement ce que je peut comprendre retarde l'avant projet, mais du 04 Février au 17 Mars on doit pouvoir voir nos plans.

Je pense que cette entreprise veut bien faire et tout faire mais malheureusement elle est sur tout les tableau....

HUCHET Isabelle et Marc-Olivier

Nous avons fait appel au GEB à de multiples reprises, autant en qualité de constructeur de maison individuelle (construction d'une maison en lotissement), qu'en qualité de maître d’œuvre (pour la rénovation de notre logement et pour celle d'un immeuble locatif entier). Les prestations ont toujours été de qualité et empreintes de professionnalisme. Le dialogue est constant et les sous-traitants, souvent membres du GEB, très impliqués dans les projets.

Rémi godet

Notre projet d'agrandissement de 18 mètre carré vient de se terminer et nous sommes content du résultat et du suivi des travaux, ainsi que les différents intervenants sur le projet.