GC2M - Toulouse

paubc10

Aucune aide lorsque l'on était locataire et qu'un des voisins dégradés notre voiture car il voulait notre place de parking.
Refus d'installer un triangle bloquant l'accès à la place alors que l'agence nous a fait payer les charges pour les places de parking où ne pouvions plus nous garer car cette agence refusait de prendre des décisions.
Retard de 2 mois pour un retour de caution alors que légalement si l'état des lieux est similaire à l'état des lieux de sorti ils ont un mois pour nous rendre l'intégralité de la caution.

jean-paul R.

Mon fils a rendu son studio le 31/12/2021. L’agent immobilier arrivé avec 1 heure de retard n’a pas eu le temps de faire l’état des lieux de sortie étant donné que les nouveaux locataires étaient déjà là, mais il a pu constaté le bon état du studio. La caution n’a toujours pas été remboursée malgré plusieurs demandes et un recommandé de mise en demeure envoyé il y a plus d’un mois. Courrier resté sans réponse. De plus ils n’ont pas remboursé les APL perçues à tort le mois suivant. Avec cette agence il vaut mieux être malhonnête et ne pas payer le dernier mois ni faire l’entretien de la chaudière avant départ, pour avoir une chance de récupérer la caution et les APL perçues à tort.
A noter qu'ils ne daignent même pas répondre aux courriers envoyés par notre assistance juridique

Gwen C.

Je loue un appartement avec leur agence depuis 1an et demi, je n’ai jamais eu de soucis jusqu’à que je l’es prévienne que la plaque à induction ne marche pas, cela fait maintenant 2 mois que je l’es relance à ce sujet, et toujours rien n’a était fait.
Je décide donc de changer d’appartement suite à plusieurs soucis, je leur demande les quittances de loyer (qui sont normalement sensé donner tout les mois) depuis deux semaines et je n’ai toujours rien reçu, je l’es relance tout les jours, rien est fait.

Je ne recommande pas du tout cette agence immobilière.

Amalia A.

Cela fait 3 mois que j'attends un remboursement de leur part pour des apl qu'ils ne m'ont pas déduit du loyer. J'ai déjà appelé et envoyé mon RIB. Si je ne reçois rien je porte plainte.

Flux M.

Visite de l'appartement obtenu très rapidement, agent immobilier très pro et franc sur les côtés positifs ET négatifs de l'appartement.
Lors de la signature du bail, tout est clairement décris.
Très bonne agence je recommande.

Julie L.

Une honte. On nous dit que l'appartement est pour nous. "aucun problème, le dossier passe avec vos revenus, il ne manquera plus qu'une attestation de la complémentarité retraite, mais rassurez-vous, l'appartement est bien pour vous"
Une heure avant réception des clés "nous sommes prévenus par un simple SMS que le dossier ne passe finalement pas"
Comportment extremement correct, professionnel également et très compétent pour un agent immobilier, sensé connaître son métier.. Obligé d'annuler le déménagement, l'assurance etc..
Bref un grand grand merci..

Valérie L.

Je vous remercie pour cet accueil. Je recommande cette agence, l'équipe est dynamique et sérieuse. Je reviendrai vers vous pour la vente de mes futurs biens. Mme Lapeyre

Jean-luc G.

Excellent accueil et professionalisme au rendez-vous.