Fradin Sa - Lormont

Nice C.

Attention !!! Société qui exploite des entreprise pour avoir les prix les plus bas encore un qui s'enrichie sur le dos des gens naïf promoteur à éviter j'ai tout pour le prouver ! Et ceux qui mettent des commentaires positif sur cette entreprise médiocre avec moins 10 personnes qui y travaillent ils ce connaissent personnellement faite attention au faux commentaire positif

ludo B.

A éviter absolument
Nous avons acheté un appartement neuf à Fradin. Ayant eu une autre expérience avec un autre promoteur, la comparaison et la conclusion est que Fradin est un simple vendeur avec un SAV inexistant. Le personnel manque vraiment de professionnalisme ; à chaque fois, que nous avions besoin d'informations durant la construction, nous tombions sur une interlocutrice de première ligne qui soit disant allait transmettre le message pour que quelqu'un nous rappelle et réponde à notre question mais ce n'était jamais les cas. Il fallait téléphoner je ne sais combien de fois et finalement envoyer un mail pour avoir enfin une réponse. Les quelques rares fois où nous avons réussi à avoir une personne responsable par téléphone, on nous a dit que la secrétaire du standard n'avait pas transmis les 3-4 mêmes messages que nous lui avions laissé. On avait même parfois l'impression que cette dame se moquait de nous au téléphone... De plus, FRADIN n'a pas tenu ses promesses en terme de délai ; nous aurions dû être livrés de notre appartement fin d'année 2017, en fait, nous l'avons eu fin septembre 2018 soit 9 mois de retard dont 3 mois de retard justifiés pour cause d'intempéries et les 6 autres mois de retard pourquoi, on ne sait pas ? Pour nous dédommager, il nous ont offert gracieusement la kitchinette qui n'était pas prévue mais on ne peut pas dire que ce geste ait pu compenser la perte d'argent engendrée par ce retard de livraison (intérêts intercalaires de la banque, retard d'une année civile de défiscalisation). Pour terminer, le jour de la remise des clés, alors qu'un locataire était prévu de rentrer le jour même, FRADIN n'avait pas fait le nécessaire en temps et en heure auprès d'EDF pour que l'électricité soit disponible dans l'appartement donc pas possible de faire rentrer le locataire comme prévu et obligé d'attendre le mois suivant pour qu'il puisse habiter l'appartement ce qui fut de nouveau pour nous une perte d'argent... De même, le jour de la livraison, comme nous en avions déjà eu l'expérience avec un autre promoteur, il était du rôle du promoteur FRADIN de nous remettre l'imprimé H2 pour les impôts mais il ne l'a pas fait. Nous avons donc appelé la secrétaire 2 fois pour qu'elle nous en fasse parvenir un exemplaire ; elle nous a dit qu'elle nous l'envoyait mais après 2 mois, nous l'attendons toujours et nous avons fini par le télécharger sur internet sur impotsgouv.fr.... Conclusion : fuir absolument ce promoteur qui n'est là que pour vendre et qui n'a aucune notion du SAV avec un personnel au manque de professionnalisme qui s'en fout !

Clotilde C.

Mon frère a acheté un logement neuf à bordeaux bacalan avec eux, Il est juste dégoûté du retard et du peu de considération.

SEA M.

Très satisfait du conseil et des produits, les personnes qui ont donnés des avis néfastes ne sont pas objectifs et ne concerne pas l'activité de la société.

Laurent D.

Edouard D. W.