FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion Locative | Sélestat | Rue de Verdun - Sélestat

* C *

Une vraie catastrophe ! Avec ABC immobilier tout se passait extrêmement bien.
Ça fait plusieurs années que je réclame mes décomptes de charges et qu'on me répond que c'est en cours. Et en plus on clôt à chaque fois mes demandes sur l'espace client parce qu'on me dit que ça va être traité. Et bien sûr ce n'est jamais traité.
Par contre pour la révision de loyer, c'est du jour au lendemain.
Je ne recommande surtout pas cette agence.

J'attends la réponse automatique, on arrive pas à vous trouver avec votre pseudo blablabla. J'écris pourtant sur mon espace privé avec mon nom et on ne s'occupe quand même pas de mes demandes

Tom Ann

Très mauvaise expérience avec cette agence FONCIA, réactivité nulle, gestionnaire antipathique au possible, aucune souplesse dans la gestion d'un dossier.
J'aurai pu attendre 15 ans avant qu'on me rappelle concernant un dossier locataire.
Je ne recommande absolument pas cette agence, mieux vaut ne pas avoir à faire avec.

G K

Agence pas professionnel et irrespectueux.
L'agence ne s'était pas présenté chez le notaire le jour de la signature de mon local. On a du leur courrir après et se déplacer dans leur agence pour récupérer les clefs du bien le jour de l'acte authentique, pas de relevés de compteurs .. rien. Cette agence aurait pour habitude de faire signer l'acte définitif sans remettre les clefs, signez et passer chercher les clefs plus tard nous a t-on dit. Du jamais vu !

Ben Beber

Cela fait aujourd'hui plus de 2 mois que j'ai quitté mon appartement et le résultat de l'état des lieux de sortie est nickel. Foncia me doit donc 600 euros. Le délai légal (c'est la loi) est de 2 mois. Je n'ai toujours reçu mon chèque.

Ajp 67

Bonjour à tous et toutes, je suis pas du genre à mettre des coms mais là ça vaut le détour. Votre chère comptable à Strasbourg et je la nome Mme RAMAMPY me réclame des centaines d'euros que j'aurais soit disant trop perçu en 2019 par votre faute sur une prestation de services. Et elle insiste, persiste, et ose tout! on en vient à la tentatives d'intimidation, de mise en demeure, d'accusation sans fondement et surtout sans justificatifs recevable. Cette somme est comptabilisé et enregistré avec facture acquittée à l'appuie. En plus en m'insultant de voleur, vous insinuez que je n'aurais pas payé mes cotisation URSSAF, impôts etc.. On dirait une équipe d'amateur à la rue qui tente de raquette leurs anciens partenaires. Vous me rassurez dans mon choix de ne plus travailler pour votre compte depuis 2 ans , car de plus vous êtes des mauvais payeur, paiement en retard, paiement qui correspondent pas à la somme de facturation.. bref boulette sur boulette. J'espère qu'elle auras au moins le courage d'accepter son erreur voir même la décence de s'excuser mais j'en doute. Pourtant ce serait plus humain que vos réponses électronique toutes faites sans sens! Vous me faites gentiment bien rire et je pense que le conciliateur aussi va se marrer si vous allez jusqu'au bout de votre erreur.. à bientôt, pour la suite si il y'a..Bien à vous.

Llcauto27 Llcauto27

FONCIA utilise la photo de mon enseigne pour pouvoir vendre un appartement insalubre qui se situe juste au dessus. J'ai envoyé un message via l'annonce de leboncoin pour demander le retrait. Rien n'a été fait depuis une semaine. Les clients qui consultent cette annonce peuvent faire l'amalgame entre mon commerce de beauté et cet appartement type dépotoir. Je ne parle même pas du dégât des eaux provenant de ce logement qui n'abouti toujours pas. Une gestion extraordinaire !

Céleste BROUCKE

J'ai contacté Foncia pour la location d'un appartement à Sélestat. La personne avec qui j'ai été mise en relation (Sylvie Speeg) a été très réactive, m'a proposé un choix divers d'appartements selon les critères que je lui avais donnés. Un mois plus tard, je trouve l'appartement qui me convient et signe en mois de deux semaines les documents relatifs à la location. Très satisfaite !

Nathalie BAK

A fuir : aucun sens du service client, injoignable par téléphone et guère mieux par mail, aucune communication interne, service déplorable, double facturation et au prix fort de même document bref un florilège d'incompétence et d'arrogance...