FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion Locative | Lyon | R. de Genève - Lyon

Fabien Dumas

Agence à fuir ça fais un an qu on me promène pour l élagage de ma propriété avec l une de leur copropriété.
Mes enfants ne peuvent plus sortir faire du trampoline sur la terrasse.
Pour encaisser les loyers vous attendez autant de temps!!!!
HONTEUX

Karine Camet

Nous avons pu négocier avec monsieur gilet par téléphone mail et en direct pour ma fille, et nous sommes ravi de la prise en charge. Tout à été fait rapidement et en respectant nos attentes. Je conseille les services de cette agence.

Mitia Rasoamiaramanana

Je suis agréablement surpris par le service de Foncia. Malgré certains commentaires négatifs, j'ai trouvé que le service était correct.
Je souhaite surtout remercier Mme Kaced qui a suivi mon dossier (un vrai suivi du dossier avec une réponse rapide). Merci car je commençais à perdre espoir.
En matière de location, je suis largement satisfait du service.

Esmeralda Dallakyan

Je n'ai rien contre l'agence en elle-même, mais je trouve vraiment dommage que Foncia n'accepte pas les CDD. Cela donne l'impression que nous ne sommes pas pris en compte comme des candidats légitimes. Les étudiants, avec des garants, sont acceptés malgré l'absence de salaire, tout comme les personnes en CDI. Pourquoi les personnes en CDD, qui ont pourtant des revenus, sont-elles exclues ? J'ai du mal à comprendre cette logique, tant pis.

Mustapha Yousfi

Locataire depuis plus de 10 ans. Jamais un jour de retard sur mes loyers. Et pourtant à chaque fois que je contacte l'agence pour un problème c'est le parcours du combattant.
Ce matin encore je me suis fait raccroché au nez par une dame qui me dit qu'elle ne peut rien faire pour moi, moi qui attend juste un justificatif de passage du plombier que je dois renvoyer au fournisseur d'eau.
Bref, tout va bien sauf si vous avez besoin de les contacter.

Vincent Raffin

Le prix reste, la qualité baisse. J'ai vendu deux appartements pour lesquels foncia était le syndic de la copropriété. Résultats : sur 4 documents transmis (et facturés), 3 comportaient des erreurs ; plusieurs mois après la vente, mon compte n'est toujours pas soldé (foncia devait rembourser un emprunt collectif, rien n'est fait) ; une somme versée chez eux par le notaire a disparu ; un autre virement du 18 avril n'a été traité chez eux que le 6 mai. Malgré plusieurs mails de relance toujours aucune avancée concrète pour régler la situation...Bref à fuir

Christophe R.

A éviter !!!

Par où commencer tellement les manquements ont été nombreux sur notre petite copropriété :
-une gestionnaire de compte inutile, qui ne prend aucune note lors des RDV, n'assure pas ou mal le suivi des demandes
-un management qui ne se réagit que lorsque la décision a été prise de changer de syndic (trop tard) malgré de nombreuses alertes documentées
-une gestion des comptes qui laisse à désirer (prestataires payés en double, pas de suivi sur les demandes de remboursement, nombreuses erreurs)
-une gestionnaire qui ne vous prévient pas lorsqu'elle part en congé maternité (appris par son message automatique d'absence...)
-je pourrai continuer la liste encore longtemps, mais pour terminer, lorsqu'on les met devant des faits avérés et documentés, les équipes Foncia bottent en touche et finissent par se montrer agressives.

Un conseil donc : cherchez ailleurs, ça ne peut qu'être mieux !

Thalsa AMER

J'ai eu une expérience très positive avec Madame Kaced Nathalie lors de ma visite d'un appartement. Elle a traité mon dossier avec efficacité et a toujours répondu rapidement à mes emails. Je lui attribue une note de 5 sur 5 pour son professionnalisme et sa réactivité. Merci, Madame Kaced, pour votre excellent service.