FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion Locative | Amiens | Bd. dAlsace Lorraine - Amiens

Sofia Frg

Locataire depuis 1 an. Il y a un an je redoutais de louer un appartement en passant par Foncia en raison des avis négatifs sur Google. Aujourd’hui je ne comprends pas pourquoi il y a autant d’avis négatifs car personnellement ça se passe très bien depuis le début.

Avant je louais un appartement en passant par une autre agence immobilière située dans la même rue, celle-ci avait beaucoup d’avis positifs et pourtant notre expérience chez eux a été une horreur.

Tout ça pour dire, ne laissez pas les avis négatifs vous dissuader de leur travail. Foncia gère très bien notre résidence. Les espaces communs sont toujours propres. Les dépôts sauvages sont retirés, les ampoules sont réparées.

Dès que nous avons un souci et que c’est signalé par mail ou sur l’application MyFoncia nous avons au mieux une réponse le jour même et au pire le lendemain.

Les réparations/travaux prennent un peu de temps mais je ne pense pas que cela soit imputable à Foncia. Si les artisans ne donnent pas de nouvelles ils n’y peuvent pas grand-chose, donc il suffit de patienter.

Mesdames REBONDY et TIERNO sont toujours aimables, serviables et professionnelles.

Je ne peux que recommander !

Sébastien Vivet

Une étoile, car je ne peux en donner moins!
En résumé sur un appartement que j'ai donné en gestion et que Foncia a gestion de copro:
- pas d'acécs à mon compte copropriétaire malgrés des dizaines de relances
- pas de gestion de la location, que j'ai du reprendre. J'ai réalisé en 9 jours ce que Foncia n'a pas fait en 4 mois!
- Des frais du à leur carence inadmissible
- Aucune réponse à mon courrier AR
- Difficultés a reprendre mon bien

A fuir

Valentin BERTRAND (“VB”)

À FUIR !

Nous sommes passés par Foncia pour devenir locataire d’une colocation. C’est la première fois que je loue un appartement avec un “professionnel”.
Tout au long de l’année, nous avons eu problème sur problème et l’agence Foncia n’a jamais su affirmer son statut de “professionnel”.

1/ Les anciens colocataires avaient laissé l’appartement dans un état insalubre. Mais Foncia nous avaient rassuré en nous affirmant que l’argent qu’ils ont prélevé de la caution des anciens colocataires allait servir au ménage avant notre emménagement. Nous sommes toujours en attente du ménage. Où est donc passé l’argent ?

2/ le dégât des eaux : Foncia nous a laissé plus de 3 semaines sans eau chaude, sans rien en compensation pour tout l’eau gaspillée dû au ballon d’eau chaude mal entretenue par nos prédécesseurs.

3/ Une porte de chambre ne fermait plus et même si c’est un détail cela était gênant pour avoir une intimité. Pendant un an j’ai relancé Foncia, une année en prenant des journées sur mon temps de travail pour que des personnes interviennent et n’agissent pas.

4/ Au moment de rendre l’appartement, nous avons laissé un appartement au reflet de notre sérieux. Nous avons réalisé un énorme ménage, bouché des trous au murs qui n’était pas les nôtres, enlever toute la moisissure des fenêtres. Nous avons été honnête et sérieux pendant toute la durée de la location. Mais qu’importe pour Foncia : 80€ de la caution sont prélevé parce qu’un malheureux robinet de toilette est “bloqué” par du tartre. Un coup de vinaigre et il n’y a plus de tarte. Mais qu’importe pour Foncia, prendre de l’argent est plus facile.

+ 370€ pour régulariser nos charges. En tout c’est plus de 1200€ de charges que nous avons payé pour (tenez vous prêt) de l’eau et le nettoyage des parties communes ( 5m2 de couloir nettoyé une fois par mois de façon très rapide)

Alors pour tous ceux qui lisent ce message, ne faite pas la même erreur que nous. Foncia Amiens agit seulement pour l’argent et pour rien d’autre !
Nous vous laissez pas avoir.

Et si c’est déjà trop tard, ne vous laissez pas faire. Nous ne nous laisserons pas faire.

Vous n’avez qu’à regarder les avis récents et la note moyenne pour vous rendre compte que je ne suis pas le seul.

Félix Jonathan

C'est incroyable, d'abord, Foncia est injoignable.
J'ai vécu pendant 1 an dans 1 studio de 30m2 non meublé.
Je suis parti car j'ai finis mes études.
ConstatIMMO, le prestataire d'état des lieux m'a informé lors de l'état des lieux de sortie que l'appartement est en bon état, état d'usure normale, qu'il y a rien à faire, c'est niquel (en même temps c'est littéralement une pièce blanche...) et que j'aurai mon dépôt de garanti 1 mois après.
Cela fait maintenant 5 semaines, je vais voir sur l'espace client pourquoi ? Je vois un document qui me dit que non seulement ils me rendrait pas mon dépôt de garanti, mais aussi que je leurs devait 420 euros par "Chiffrage ConstatIMMO". Evidemment, sans aucune preuve ni facture.
A fuir, malheuresement...

colmaire sebastien

Agences pas du tout à l écoute de ces clients personnes ne nous prend en compte loue des bien non conforme malgré un état des lieux payant [ pas de chauffage , robinet qui fuit ,porte d entrée serrure cassé, veux qui fonctionne mal ,pas de prise tele tout signalé une vingtaine de fois rien et fait donc je prend un avocat et bloque les loyers

Justine Caure

Appartement SALE, aucune intervention d'équipe de ménage même suite à nos remarques, quel manque de professionnalisme de la part d'une agence. Très compliqué à joindre.
Foncia passe par le prestataire "Constat'IMMO" pour leur état des lieux, aussi aimable qu'une porte de prison et pas ponctuelle du tout ! Si encore il y avait eu un petit "désolée pour le retard/désolée pour la gêne occasionnée" mais rien du tout !
A l'heure actuelle, j'ai du récurer le logement de fond en comble MOI-MEME Et je n'ai même pas eu toutes les informations nécessaires à mon emménagement.

Quentin Ghergori

FONCIA : Arnaque immobilière
3 ans de location auprès de leur service,
A l'entrée dans le logement, des appareils non fonctionnels, une terrasse à récurer puisque le logement n'était pas utilisé depuis bon moment (à se demander à quoi servent les frais d'agence)
1 mois sans lumière (ou sans électricité, à choisir selon l'envie du locataire)
6 mois sans internet puisque les gaines n'étaient pas aux normes
Des charges pour des services qui n'existent pas (merci les fausses caméras de surveillance)
La grille de la résidence plus en panne que fonctionnelle. Allant jusqu'à refuser de nous donner les codes d'accès à la résidence, un comble quand on vit dedans, donc si vous n'avez pas votre bip sur vous, vous ne pouvez même pas accéder a votre logement !
Un dégât des eaux pour cause de mauvaise installation de la baignoire, à réparer nous même (à nos frais bien sûr, sinon ce ne serait pas drôle).
Des gens qui stationnent sur votre place de parking, mais cela ne dérange pas Foncia, c'est bien à vous de vous débrouiller (et n'imaginez même pas une réduction de vos charges lorsque vous ne pouvez pas utiliser ce pour quoi vous payez)
Des fausses promesses pour raccourcir un préavis, des visites intrusives, des photos prises du logement avec notre mobilier dedans. Il faut se plier à leur volonté (arrangement avec son employeur pour être disponible pour des visites) pour au final ne jamais avoir son avis pris en compte.
Je ne comprends même pas que cette société se revendique "premier loueur de France".
Certaines instances gouvernementales devraient réellement se pencher sur leur cas
Je met 1 étoile parce que je ne peux pas faire autrement, le service proposé ne mériterai même pas une note supérieure a 0
Fuyez, pour vos économies et votre santé mentale !

J'anticipe la réponse "copié-collé" de l'agence face aux notes négatives. Ne prenez pas cette peine, ça ne fait que confirmer l'absence d'intérêt porté pour vos locataires

Johann Dorchies

Je suis passé par l'agence Foncia Amiens pour trouver un appartement. Monsieur Bennour m'a contacté afin de programmer la visite de l'appartement et m'a aidé à trouver l'appartement correspondant à mes besoins.
Il a été d'une aide extra et a réussi a faire passer mon dossier.
De plus il s'est montré disponible et à l'écoute.
Un grand merci à lui.
Je recommande fort.