FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Caen | Bd. Maréchal Leclerc - Caen

Mikhail K.

J'ai une fuite d'eau actuellement dans la maison de location. Le préstataire a passé et rien réparé, l'eau continue à couler. Impossible de joindre l'agence...

65 rue bellevue à Caen

La suite: 5eme jour de fuite, le ballon de l'eau chaude est déjà endommagé. 2 prestataires sont passe pour faire le devis, mais aucune action pour réparer. Sérénité de l'agence incroyable, reponse dans l'appli 1 fois par jour. Je suis vraiment désolé pour le propriétaire de la maison.

Emeline R.

Après plus de 2 ans de location, nous avons rendu notre appartement en octobre.
Une facture exorbitante de réparations locatives.
Même pas d’appel ni de mail pour nous prévenir, nous l’avons découverte sur notre espace client.
(Nous avons à ce jour, d’ailleurs, toujours pas reçu de factures justificatives ni de devis).
Impossible de rencontrer notre gestionnaire, contestation soit par mail ou lettre recommandée.
Nous avons été obligés de solliciter notre protection juridique pour faire valoir nos droits et obtenir gain de cause.
Résultat: la facture a baissé plus que de moitié et une partie nous a même été remboursé.
C’est aberrant de devoir se battre car les gestionnaires de cette agence non même pas ne serait ce qu’un minimum d’honnêteté.
Prudence avant de louer un bien chez Foncia; anticiper l’état des lieux de sortie en souscrivant une PJ et préparez vous à rentrer dans une bataille de plusieurs semaines et ne pas revoir votre dépôt de garantie.
Après avoir lu les commentaires, nous sommes rassurés de voir que nous ne sommes pas les seules victimes de ces agissements. Nous ne recommandons pas cette agence pour du locatif.

Mikael G.

Je suis sourd quand début la Century 21 remplace la Foncia vous avez donner casser ma tête parce que vous êtes ZÉRO !!!!! J ai marre de vous !!!!!!!!!! Tous les mois c est trop trop trop changer un compte pour louer ! Problème e-mail et le site FONCIA !!! ET Quand je vais plusieurs fois du FONCIA donc Vous m écoutez pas de moi quand j écris un papier comme vous en fou de moi !!!! Vous etez profitez sur moi !! J ai marre mon compte banque est problème cause de vous !!!! Je ne peut plus continuer c est trop trop pour moi !! Je suis trop fatigué et triste !!! car je veut du paix et l argent tout va bien !!! j ai besoin du voyage ou profiter ou …. Vous croirez que ma vie est belle mais non c est trop dur pour moi parfois je suis sentir tout seul pour sa j ai besoin du voyage ou profiter avec les sourds et ma famille ou nourriture ou transport etc…. !! Cassez vous !! Vive du RETOUR CENTURY 21 ET DISSOLUTION DE LA FONCIA !!!! DÉGAGEZ !!! Je suis désolé d écrire du mal français !!! Voilà !!! 😡😡😡

Chloe P.

J’ai été locataire pendant 3 ans dans un appartement. Lorsque je demandais des renseignements on a toujours su me répondre.
Là où je suis pas du tout satisfaite de leur service c’est pour l’état des lieux de sortie : j’ai reçu une retenue de plus de 400€ concernant une baie vitrée soit disant cassée … alors que dans l’état des lieux de sortie rien n’était stipulé….
Finalement j’ai fait appel et c’est la société de tonte qui l’aurait abîmée…..je n’aurais rien dit, j’aurais payé! Plus de 3 mois avant d’être remboursée….et je ne parle pas des mails envoyés sans réponse.

Benjamin L.

Gestion plus que déplorable de ce syndicat (jusqu'en décembre 2024, résidence Le Fontenay).

Des relances incessantes nécessaire pour ESPERER avoir une réponse (qui la plupart du temps ne répond pas à la question). Un filtrage des appels, un refus de prendre les gens au téléphone sous prétexte qu'on a mieux à faire. Nous étions en pleine vente de notre appartement, il manquait des papiers et nous en étions à la 4eme relance... J'estime que c'était un prétexte pour PRENDRE l'appel.

Les charges de copropriété augmentent mais le service n'a JAMAIS été à la hauteur. Nous sommes heureux aujourd'hui de ne plus dépendre d'eux.

À fuir, sauf si vous aimez être pris pour des imbéciles.

George H.

Le syndic le plus malhonnête,doublons de charges a caen mais aussi dans toutes la France , impossible de ce faire rembourser, quitter cette agence,,leurs passages sur Mr Courbet ou souvent dans la presse comme le journal la dépêche pour doublons de charges le prouve quitté vite Foncia,si vous achetez un bien surtout pas chez Foncia est si vous achetez un bien que Foncia est syndic ne l'acheté surtout pas vous aurez que des problème

Cedric B.

Super agence qui ne connaît pas l'urgence, plus de chaudière (ni eau ni chauffage) depuis 10 jours maintenant, soit disant un problème électrique (les voyants de la chaudière sont pourtant allumé mais bon...), alors on nous appelle un électricien qui mettra 4 jours a intervenir (ce lundi) puis un autre
(aujourd'hui mercredi) qui vient gentiment constater que ce n'est pas électrique puisque c'est allumé, mais bien un plombier/chauffagiste qu'il faut.

Ah, hourra , enfin, mais comme soit disant ils n'ont pas de service d'urgence, ce plombier ne pourra intervenir que lundi, et ba voyons.
Je ne savais pas qu'à Caen il n'y avait pas se services d'urgence ni en électricité ni en plomberie....
Enfin, bon, on sera quand même à 15 jours de panne sans eau chaude ni chauffage.
Le temps de diagnostiquer la panne, et d'intervenir, il faudra encore combien de semaines.....?
Mais comme ce n'est pas leur logement, ils s'en foutent de nous, pas grave, on est bonne poire, on paie pendant ce temps là.
M. Blondiau
15 rue du clos beaumois
résidence clos Herbert III

PS: Merci de contacter par mail, pour avoir un écrit de votre incompétence, cordialement.

Éric _.

Bonjour,
J’exprime mon mécontentement par rapport à mon logement au 32 rue du Docteur Tillaux à Caen num 137.
Logement construit en 2017 et déjà l’immeuble se dégrade à vue d’œil ! Des travaux importants en cours sont stoppés sans qu’ont ne sachent pourquoi car les façades tombes carrément sur les terrasses.
De fait, l’immeuble étant cerné par des grilles de protections, plus personne ne s’occupe de la végétation qui l’entoure, nous vivons avec les insectes à longueur de journée, cela devient vraiment compliqué, entre les érables qui attirent les frelons asiatiques et les cafards nichés dans les buissons, nous ne pouvons jamais ouvrir nos fenêtres…
Je possède un chiot, je ne tiens pas à ce qu’il se fasse piqué par un frelon, la piqure serait sans aucun doute létale.
Sans parler des voisins qui ne peuvent plus profité de leurs terrasses à cause des échafaudages en train de moisir et sur le point de tomber en prime !
Tout ceci rien qu’en extérieur.
En intérieur les mûrs pourrissent de partout, réponse de Foncia: "il faut nettoyer à la javel". Et bien non, terminé ! Des fissures sur nos carrelages, les lavabos de salle de bain ou ont ne peut que se laver les mains, impossible de faire un shampoing tellement c’est petit, obligé de s’accroupir devant la douche et faire son shampoing en tenant la pomme de douche, c’est très pratique pour les personnes en situation de handicap !
En espérant ne pas devoir médiatiser cette histoire, après de belles paroles, nous attendons toujours les actes !
Cordialement.