FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente-Location-Syndic-Gestion-Locative | Chartres | Bd. de la Courtille - Chartres

Xavier Cahagne

Sortie de location catastrophique. Vous avez beau rendre le logement exactement dans l'état dans lequel vous l'avez trouvé, Foncia va tout faire pour retenir un maximum sur votre dépôt de garantie. Les états des lieux sont sous-traités, et le prestataire avise clairement avoir la pression à l'état des lieux: "je dois absolument tout noter sinon je me fais engueuler par Foncia". On comprend vite pourquoi ils font ça, le résultat est que le moindre grain de poussière ou signe d'usure entraîne une retenue systèmatique et avec des montants largement surévalués. Dans un logement qui a plus de 20 ans, il est évident qu'il y a de l'usure mais ça Foncia s'en fiche. Je tente alors d'engager la discussion avec eux, et Foncia ferme la porte à tout et ne s'embarrasse même pas à justifier les montants retenus. A la fin c'est 150EUR pour un joint d'évier, qui est pourtant dans le même état qu'à mon arrivée il y a un an et demi, et une toile d'araignée. Bref, le locataire est pris au piège par Foncia, les échanges mails avec eux vous font bien comprendre que vous êtes piègé et qu'il n'y a pas de discussion possible. Foncia ne cherche qu'à escroquer les locataires et est donc une société à fuir.

Iris Eden

FUYEZ avant qu'il ne soit trop tard !! Agence à éviter à tout pris. Comme le soulignent d'autres locataires, lors de l'état de sortie ils profitent de chaque petit détail n'étant pas souligné dans l'état des lieux d'entrée pour garder votre caution. Ne cherchez pas non plus à les contacter car la disponibilité et le fait d'être serviable ne sont pas de la partie. Bref économisez-vous des soucis et allez ailleurs. Des voleurs !!!

Alexandre Le Poder

Bonjour,
Même constat que d'autres commentaires. Pour un meublé de 22m2 loué entre sept 2023 et juillet 2024 : 233,09 € de ponctionnés sur une caution de 760 € avec pour motif "divers retenues locatives".
Je viens d'écrire par email à la gestionnaire indiquée dans "l'arrêté de compte". J'ai contacté mon assistance juridique en parallèle et je vais rédiger de ce pas un recommandé avec A/R. J'espère qu'il n'est pas trop tard car entre le moment où l'on reçoit "l'arrêté de compte" et la date réelle de sortie, avec leur principe de fonctionnement, il peut y avoir plus d'un mois de délai.

Je suis vraiment énervé aujourd'hui; surtout que l'appartement que j'ai loué a été rendu dans un meilleur état qu'à l'entrée (je n'ai rien rayé, abimé, je n'ai pas touché à la couette ou oreillers jaunis, j'avais apporté mon propre linge). L'électricité avait été entièrement refaite pendant mon bail, un convecteur a été changé (car le propriétaire voulait vendre), le plafonnier de la salle de bain était neuf (bien mieux que les 2 fils et la douille qui pendaient à l'origine). En sortie, j'avais fait un ménage complet, j'avais même désherbé la terrasse.

Aucun équipement n'a été endommagé. J'ai 42 ans, je suis propriétaire depuis 10 ans et j'avais loué ce bien en "résidence secondaire" pour me rapprocher de mon travail à Chartres. Bien mal m'en a pris.

Maintenant, je comprends que les grosses structures tentent habilement de subtiliser de l'argent des "pauvres" locataires que nous sommes mais je trouve que la pratique est excessivement abusive et j'espère même qu'elle pourrait être perçue comme illégale.

Je serai contraint de louer de nouveau dans quelques mois et pour ma part c'est clair : je ferai appel à huissier à l'entrée et la sortie des lieux, on ne peut pas faire confiance aux prestataires que ce type d'entreprise sollicitent. C'est dans leur intérêt de faire gagner de l'argent à Foncia, tout comme à leur entreprise (au passage). Imaginez une caution à 2000eur qui saute sans aucune raison, le coût d'un huissier sera vite rentabilisé.

A Foncia : si vous souhaitez que je modifie mon commentaire et que je réhausse la note, vous savez quoi faire.

Joel Johan Kompf

Je vous conseille vivement à votre entrée lors de l' état des lieux de faire beaucoup de photos et d'aller vraiment dans les détails. Testez tout le matériel. Ne comptez pas sur l'organisme présent. Ils ne rendent pas les cautions entièrement pour des raisons qui ne sont tout simplement pas vraies. Sans aucun doute de ma part. Mais difficile après coup de donner des preuves. Alors soyez vraiment vigilant !! À part ça, pas de problème durant ma période de location. Mais c'est très décevant à la sortie. J' ai l habitude de faire confiance mais cette fois ci, c était pas la bonne chose à faire.

Christophe Normand

Pour un projet immobilier vous êtes à la bonne adresse. Accueil très agréable, pour l achat d un bien on est très bien conseillé.
Mme Riet et son équipe vous trouvent des solutions adaptées à votre budget.
Agence sérieuse et très professionnelle !

Emilien Stempfel

Quelle déception... Comme l'indiquent de nombreux commentaires l'état des lieux de sortie est une vraie arnaque. Foncia utilise chaque détail qui diffère entre l'entrée et la sortie pour vous le facturer (même si les défauts étaient présents lors de l'entrée mais non notés sur l'EDL). Bien entendu, ça ne marche que dans un sens et bien que nous ayons rendu l'appartement dans un meilleur état ils ont tout de même retenu une partie de la caution pour des réparations imaginaires. Faute à nous d'avoir fait confiance lors de l'EDL, nous savons à quoi nous en tenir à présent... Soyez vigilants lors de vos EDL et si possible trouvez une autre agence ou passez directement par des particuliers.

Quelques exemples entre l'EDL entrant et sortant, on voit bien que le sortant est meilleur (plus de vert et moins de mauvaises remarques) et pourtant avec les photos si dessous...

Rémi

Très satisfait de cette agence, tout a été très rapide ils m’ont aidés à trouvé un appartement qui me correspondait parfaitement. Merci à Léa Marocco pour son aide et surtout sa réactivité

boutaina M'rhar

Je mettrai zéro étoiles si ça existe! La pire agence immobilière par laquelle je suis passée. Prélèvements abusifs sur mon compte personnel +1000euro, bien proposé en location sale avec des tâches des excréments sur le lit que j'ai heureusement découvert lors de l'état des lieux d'entrée et que j'ai dû me battre pour qu'ils acceptent de le changer. Faites attention lors de l'état des lieux d'entrée et de sortie ils m'ont fait payer 85 pour un détecteur de fumée sachant que j'ai occupé l'appartement moins de 2 mois et que lors de l'état d'entrée le détecteur n'a pas été testé pour voir s'il fonctionne ou pas!