FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Saint-Martin-Dhères | Av. Ambroise Croizat - Saint-Martin-d'Hères

Tom Pa

Si je pouvais mettre 0 étoiles, j'aurais mis 0. Une honte avec un vol sur l'état des lieux de sorties avec une société différente de celle de l'entrée qui vient facturer des sommes abyssalles pour rien. A éviter si vous voulez revoir votre dépôt de garantie à votre sortie, aller chez la concurrence

Laura Rose Chevalier

Je me demande à quoi ils sont payés vu l’incapacité des gens que j’ai eu au téléphone les deux fois que j’ai appelé.
Déjà il faut poser son dossier en ligne en essayant de pas y mettre 3h vu comment c’est bien fait, c’est jamais traité et on vous préviens pas.
J’ai postulé pour une maison il y a bientôt 3 semaines, jamais eu de nouvelles, l’annonce a disparu sans même qu’on me recontacte pour au moins m’informer de ne pas attendre pour rien.
Passez votre chemin à part vous faire perdre du temps et de l’argent ils ne servent à rien.
Je cite ma conversation téléphonique pour plus d’illustrations.

« Bonjour excusez moi de vous déranger je vous appelle car j’ai postulé pour une maison il y a un petit moment j’avais appelé en début de semaine car pas de nouvelle et on m’avait simplement répondu que les délais étaient long, mais à ce que j’ai vu l’annonce a disparu ? »
« ah bah c’est que la maison a été loué »
« et on ne nous préviens pas ? »
« bah non. »

Pierre Cailloux

Les spécialités de Foncia ? Faire le mort lorsqu'un problème intervient (panne de lave-vaisselle, dégât des eaux) et faire des retenues de caution abusives. Depuis, je ne suis plus locataire, mais propriétaire. Et j'ai une mémoire. Je me suis fais la promesse de ne jamais leur confier un bien immobilier. Merci Marie-Hélène !

Gabin BASSET

Escroquerie à fuir absolument. Incompétence démontrée durant toute la durée du bail.
Emplois l’agence constatimmo avec qui ils sont de mèche pour vous voler. Un état des lieux d’entrée pour lequel le détail n’est pas une priorité. Un état des lieux de sortie avec un homme d’une malhonnêteté déconcertante qui se base sur l’état des lieux d’entrée pour trouver des éléments à facturer, qui arrive avec des chaussures extrêmement sales pour pouvoir ajouter des frais de ménages absolument aberrants et qui met des frais sur une porte mal posée (il est évident que nous n’avons pas changé de porte d’appartement).
Après avoir discuté avec des habitués de la location, Foncia est connu pour ses pratiques douteuses. Seule solution que des connaissances ont expérimentés, arrêter de payer deux mois à l’avance le loyer pour avoir un moyen de pression sur l’état des lieux de sortie et leur donner ce qui est dû ni plus ni moins.

Florent pircassou

3 jeunes à la rue grâce à foncia parce que noirs ou étudiants ?
Le mardi 16/04/24, nous avons visité un T4 au 44 rue Lesdiguières dont le loyer coûtait 924€ avec Mme Johanna Esposto à qui nous avions fait savoir que nous avions un état des lieux d’entrée le lendemain (17/04/24) qui n’a pas manqué de nous rassurer, après avoir reçu l’ensemble de nos documents administratifs, sur le fait que nous pouvions nous désister du second logement car notre dossier était bon et que nous allions rentrer dans ce T4 aux alentours du 26/04/24. Vous l’aurez deviné, nous avons attendu et relancer quotidiennement Mme Esposto qui nous répondait toujours que ça avançait et qu’elle attendait le retour des personnes en charge de l’étude des dossiers. Or elle était bien informée que nous avions tous les 3 posés nos préavis de départ, ce qui nous mettait en position de faiblesse. A force d’entendre les discours redondants de Mme Esposto, j’ai eu le réflexe d’appeler directement l’agence Foncia, avant d’apprendre que la personne en charge de notre dossier était Manon Keller avec laquelle nous n’avions jamais échangé avant le 26/04. Cette dernière nous a dans un premier temps sorti que notre dossier n’était pas bon sous prétexte que “mon colocataire et moi n’avions pas de garants solvables” or je le répète, c’était avec ces mêmes garants que nous avions eu un logement plus cher et mieux en terme d’esthétique, sachant que nous sommes scolarisés dans des écoles privées, ce qui indique que nous pouvions en principe nous acquitter d’un loyer de 924€ à 3 avant de nous dire que les propriétaires ne répondaient pas. Dans son dernier message, Mme Keller nous promettait de revenir vers nous la semaine d’après, après avoir réessayer d’appeler les propriétaires. Vous l’aurez vu venir, nous n’avons jamais eu de retour. Pour ma part j’ai été obligé de repousser mon départ du 10 au 31 mai, et nous avons logé à 3 étudiants dans un 19 mètres carré avec mes “futurs colocataires” sans savoir où nous allions dormir le mois d’après. Je ne souhaite pas tomber dans l’apitoiement ou encore de la victimisation mais cette situation nous a révolté dans la mesure où c’était un manque de respect, l’agence et ses deux dames qui géraient notre dossier n’ont jamais pensé à nous rappeler pour ne serait ce que nous dire que nous n’aurions pas le logement. En toute honnêteté, Mme Esposto a fait de son mieux en nous faisant visiter, mais c’est quand même dommage que nous nous soyons retrouvés dans cette situation. Je ne connais pas les motivations pour lesquelles nous n’avons jamais été rappelés mais j’espère me tromper sur le fait que ce ne sont pas nos noms de famille à consonance étrangère qui nous ont écarté du process. Aux propriétaires de cet appartement comme à Mme Keller, je vous souhaite de ne jamais savoir ce que ça fait d’être à la rue. Je n’incrimine pas toutes le groupe foncia, mais ne même pas nous recontacter témoigne le respect que vous avez à l’égard des autres. Merci à l’agence citya où nous nous étions désisté en pensant faire affaire d’avoir repris notre dossier. Avant de répondre de façon générique en arguant que vous avez des valeurs, pensez à rajouter plus de transparence de votre communication vis à vis des clients.

Céline Rozanski

Très bonne expérience vécue cette agence. Monsieur Lagneux a été très réactif et toujours à l'écoute. Transaction réalisée efficacement !

E

Au secours ! À fuir absolument !
Agence catastrophique ! Nous sommes étudiantes en colocation depuis 4 ans et depuis le rachat de Moncenis par Foncia c’est une CATASTROPHE, la personne chargée de gérer notre dossier nous donne des informations opposées de ce qu il est réellement. Lorsque nous discutons en direct avec eux (en nous déplaçant), nos conversations ne sont pas prises en compte. Ils nous on demandé de régler une dette de la CAF d’un gros montant sans même avoir reçu le montant exact qui était bien moindre (et qui aurait été inexistant s’ils avaient pris en compte le départ de notre ancienne coloc car nous avons fait mettre à jour le dossier 3 fois avant que l’information soit prise en compte, le préavis de départ de mon ancienne coloc ayant été perdu 3 fois)
Bref ! Fuyez tant que vous le pouvez !

Thomas Richard

Injoignables, inefficaces, et en plus, ils agissent comme de véritables bandits au moment de restituer la caution !
Si vous pouvez éviter cette agence, faîtes le !!!