FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Obernai | Rue des Érables - Obernai

Jean-Marc DUFLOT

Si vous cherchez un syndic d'immeuble Foncia est à fuir impérativement.
40% d'augmentation de charges depuis plus d'un an sans aucune explication. Après de nombreux appels téléphoniques restés sans réponse, jai posé la question lors de l'assemblée générale au syndic qui était incapable de me répondre. Après avoir demandé à tous les copropriétaires présents, aucun d'entre eux n'a eu une telle augmentation. Hier j'ai téléphoné à l'agence pour dire que j'arrête de payer les avances sur charges si je n'arrive pas à obtenir d'explications. J'ai tout simplement eu droit à un chantage : "si vous ne payez plus vous aurez des pénalités de retard en plus"
Une augmentation de 40% par rapport à ce qui avait été déclaré par Foncia chez le notaire il y a un an lors de l'achat, c'est inadmissible. C'est de l'abus de pouvoir

Joëlle JOBERT

Très bonne expérience, surtout avec Madame Braure qui nous a bien aidé à vendre notre bien, sa gentillesse et son professionnalisme. Un grand merci à elle.

R L

A FUIR DE TOUTE URGENCE ! Incompétence dans tous les domaines. Equipe dont le professionnalisme et l'honnêteté sont sujets à caution. Je ne serais pas étonnée que l'agence soit volontairement mal administrée afin de justifier d'ici peu une fermeture de l' agence par le groupe Foncia.

Fatima B.

Cela fait plus d'un mois que nous avons déménagés, le nom de l'ancienne locataire apparaît toujours sur l'interphone.
Plus d'un mois que je les relance plusieurs fois par semaine et rien.
Je commence à perdre patience et bien évidemment on ne peut pas nous joindre pour tout se qui est extérieur car ils ne savent pas et nos noms apparaissent pas

Maxime

A fuir, aucun suivi après avoir quitté début décembre 2022.
Ménage non fait dans le logement à mon arrivé, le sol des toilettes collait, de la poussière au-dessus de toutes les prises, des traces dans les placards de la cuisine. J'ai dû me déplacer à l'agence et montrer des photos pour que quelque chose bouge.
Pratique illégale sur la caution, bip de portail facturé 90e et non changé ou réparé (les nouveaux locataires nous ont confirmés), pas de justificatif et de pratique forfaitaire (coût réel 50/60e).
Nous sommes toujours dans l'attente du mois de charge prélevé dans son intégralité pour 2 jours d'occupation de l'appartement.

1 étoile c'est déjà de trop

Clémentine Mischler

Après nous être mis en accord sur un prix de vente entre la propriétaire et moi même, j’ai donc envoyé une proposition écrite pour compromis de vente.
Je n’ai eu aucun retour de la commerciale. J’ai dû la relancer plusieurs fois pour au final me dire le lendemain de la fin de la date de validité de ma proposition, que soit disant, elle ne s’occupait plus de cet appartement !
Pour couronner le tout je lui dis être intéressée par ce type de logement pour investissement et là aucune prise de contact.
Cette commerciale est loin d’être professionnelle.
Je suis mécontente et ne recommande pour un rien cette agence.

olivier heinrich

Il vous aura fallu une année entière, après avoir accepté un mandat de syndic dans notre immeuble, pour vous rendre compte que vous n'étiez pas en mesure de gérer notre dossier. Un an de mails auxquels personne ne prend le temps de répondre, de coups de fil dans le vide, de messages laissés sur des messageries qui ne sont probablement jamais consultées, de factures non payées... Pitoyable...

Athena Dupont

Satisfaite, agent à l'écoute et répondant toujours à mes attentes. Nous avons fait plusieurs visites jusqu'à trouver l'appartement qui nous convenait, de cela nous n'avons même pas patienter 1 semaine pour pouvoir emménager cet appartement. Mme Hanou a été superbe merci encore avec elle. Je recommande !