ESTIME IMMO - Lille

Camille D

Je recommande les yeux fermés ! J'ai été accompagnée de A à Z par Guillaume pour ma première vente, et je souhaite à toute personne désirant vendre son bien de vivre une expérience aussi réussie. C'est très rassurant d'avoir affaire à un agent immobilier honnête, consciencieux et professionnel en plus d'être sympathique. Merci encore pour tout et bonne continuation !

Pierre-Alexandre Besson

Nous avons été accompagnés par Guillaume Gilleron pour la vente de notre bien. Nous avons beaucoup apprécié ses conseils, sa disponibilité, son professionnalisme et son suivi. La gestion de la partie administrative de la vente était sérieuse et efficace. Nous recommandons ses services !

Nelly Nolin

Je remercie l agence Estime et plus particulièrement M. Gilleron pour son accompagnement ! Disponible, réactif et à l écoute, tout s'est très bien passé lors de cette transaction.

Elodie

L'appartement a été remis dans un état vétuste et malgré les promesses de récupérer la caution tant bien à l'état des lieux d'entrée que de sortie(qui ont duré 15 minutes chacun, témoins à l'appuie), ils ont retenu celle-ci et exigé un supplément à la fin du bail.
Au vu des commentaires j'ai l'impression que c'est une pratique courante..
De plus, ils ont prélevé ce supplément alors que n'étant plus locataire cela est douteux car il aurait dû être effectué par un virement et non par prélèvement, car ils ne sont pas censés conserver des informations bancaires..
Évitez cette agence si vous le pouvez.

Charlotte Pettex

FUYEZ ! La plus grosse arnaque du siècle se déroule dans cette agence ! À notre arrivée dans notre logement (loué comme étant un 2 chambres et au final en mesurant la seconde chambre on se rend compte qu’il s’agit d’un bureau de par la superficie). L’agence ne veut rien entendre et ne nous baisse pas le loyer pour autant. L’état des lieux d’entrée se fait sans électricité avec une pièce qui ne peut pas s’ouvrir correctement et cela en 15 min grand maaaaax ! On nous assure que les peintures vont être refaites, que le ménage sera fait avant notre emménagement. Quelle surprise de s’apercevoir que rien n’a été fait avant notre arrivée tout compte fait… 3 semaines après notre emménagement : INFESTATION PAR DES SOURIS. Je me fais bien gentiment envoyer sur les roses quand je demande une dératisation, on me demande d’aller acheter un appareil à ultra sons pour les repousser. À force d’insister j’obtiens une première dératisation… 9 mois plus tard nous en sommes à 3 dératisations, une dépression pour ma part, un canapé neuf qui maintenant est mort car rempli d’urine et d’excréments de souris, des placards renouvelés régulièrement à cause de la nourriture mangée par les souris, ma fille qui se retrouve avec du poison dans sa chambre car les souris en ont ramené jusque là. Et bien sûr personne pour me rembourser tous ces frais. Soit disant personne n’était au courant du problème de souris, pourtant les deratiseurs sont formels, de la mousse expansive a été pulvérisé sous les meubles de façon à les empêcher d’entrer. Un propriétaire qui fait le sourd mais de toute façon il ne craint rien car il est ami avec une des agentes de cette agence et de ce fait protégé. Enfin bref, les souris étant revenues nous décidons de quitter le logement moins d’un an après notre emménagement. Nous rebouchons tous les trous et rendons l’appartement plus propre qu’a notre arrivée, nous laissons même un frigo pour les futurs locataires dans le logement (trop bons trop cons), et là ! SURPRISE ! L’état des lieux de sortie se fait avec une autre personne et là en revanche il dure 1h, de son propre aveu l’agent me confesse, qu’elle reprend les états des lieux de tous les logements car ceux d’entrée ont été mal réalisé, ils ne sont pas assez précis ni aboutis. Elle me rassure sur le fait que ça ne changera rien pour nous… LA BLAGUE DE L’ANNÉE ! Non seulement notre caution entière a été retenue mais nous devons 270 euros supplémentaires soit plus de 1000 euros ! On veut nous imputer la remise à neuf du logement !!!! C’est inadmissible !!! Ne passez jamais par eux à moins que vous ayez de l’argent à perdre !!! D’ailleurs ils ont probablement fait le coup aux locataires précédents en encaissant leur caution (pourtant à notre arrivée aucun travaux de réalisés)

Emilie

Une agence immobilière douteuse, pour ne pas dire malhonnête.
Chaque avis se ressemble, toujours les mêmes pratiques : ils cherchent le moindre petit défaut à la sortie des lieux mais à l’entrée des lieux, montre en main, cela ne dure que 15 minutes. Pourquoi ne pas appliquer 1h30 d’entrée des lieux comme vous le faites pour les sorties ? Mis à part pour vous permettre de ne pas noter trop de détails et pouvoir dire que chaque défaut est la faute du locataire actuel (au lieu du précédent) et lui imputé des frais qui ne sont pas de son fait. Evidemment, même avec tout l’argent récolté, aucun travaux n’est réalisé entre chaque locataire.
Pire que tout, vous mentez sur les superficies pour vous permettre de dire qu’il y’a une chambre en plus, hors c’est une superficie de bureau… Et cerise sur le gâteau, vous laissez des personnes habiter dans des logements insalubres, et ne faites rien pour améliorer la situation car cela vous demanderiez de travailler sans encaisser d’argent derrière !
Toujours évidemment, une fois qu’on vous contacte, vous n’êtes jamais au rdv pour résoudre les soucis ! Vous devenez d’un seul coupe inapte, c’est dingue…
Bref, les seuls avis positifs concernent des achats, pour les locations, vous êtes digne de vos mauvais commentaires. Heureusement que vous êtes doués pour vendre, sinon vous auriez déjà mis la clef sous la porte !
Votre devise : acheter ou louer puis demmerdez vous !

Senor Boskovic

J'étais présent lors du déménagement et l'état des lieux de mon cousin il y a 2 mois, je n'ai jamais vu un appartement rendu dans un tel état, plus propre qu'à l'arrivée, malgré le non travail proposé par l'agence pour trouver des solutions aux différents problèmes... L'agence leur a soutiré de l'argent de la caution, seulement 200+ euros récupérés c'est ridicule, l'état des lieux qui leur a été imposé à la sortie était de plus d'une heure trente alors que même pas quinze minute pour celui d'origine.

Bref, je ne recommanderai pas cette agence au vue de leur pratique...

A éviter

HERINGUEZ ERIC

Je suis depuis plus de 10 ans dans mon appartement géré par cette agence et j'ai eu des soucis suite à un dégât des eaux fin 2023, puis d'autres problématiques se sont enchainées. Je tiens par ce message à remercier l'équipe , notamment Marjorie et Hélène ,pour leur réactivité, leur gentillesse et bienveillance d'avoir fait en sorte que cela aille au plus vite , même si tout n'est pas encore terminé à ce jour. Merci à vous. Eric H.