ENTHD-AXIONE -

Téléphone: 809549927.
Site web: eure-normandie-thd.fr
Spécialités: Entreprise de construction, Service establishment.

Avis : Cette entreprise a 18 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 1.4/5.

📌 Emplacement de ENTHD-AXIONE

ENTHD-AXIONE: une entreprise de construction et de service établie
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ENTHD-AXIONE est une entreprise spécialisée dans la construction et les services établis à l'adresse "", avec le numéro de téléphone "809549927". Leur site web est disponible à l'adresse "eure-normandie-thd.fr".

Caractéristiques de l'entreprise
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ENTHD-AXIONE propose une large gamme de services dans les domaines de la construction et des services établis. Leur équipe de professionnels expérimentés travaille dur pour offrir des solutions de qualité supérieure à leurs clients. Voici quelques-unes des caractéristiques uniques de l'entreprise:

Expérience: L'entreprise dispose d'une équipe de professionnels expérimentés ayant une connaissance approfondie de l'industrie de la construction et des services établis.
Qualité: ENTHD-AXIONE s'engage à fournir des services de haute qualité à ses clients, en utilisant des matériaux et des équipements de première qualité.
Fiabilité: L'entreprise est réputée pour sa fiabilité et sa capacité à respecter les délais impartis.
Sécurité: ENTHD-AXIONE accorde une grande importance à la sécurité de ses employés et de ses clients, en mettant en œuvre des mesures de sécurité strictes sur tous les chantiers.

Localisation et informations utiles
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ENTHD-AXIONE est située à l'adresse "", ce qui en fait un choix pratique pour les clients locaux. Leur numéro de téléphone est "809549927", et leur site web est disponible à l'adresse "eure-normandie-thd.fr". Si vous cherchez une entreprise de construction et de services établis, ENTHD-AXIONE est un excellent choix en raison de son expérience, de sa qualité, de sa fiabilité et de sa sécurité.

Avis et évaluation
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ENTHD-AXIONE a reçu 18 avis sur Google My Business, avec une évaluation moyenne de 1,4/5. Bien que les avis ne soient pas entièrement positifs, il est important de noter que chaque entreprise peut avoir des clients insatisfaits de temps à autre. Il est donc conseillé de prendre en compte l'ensemble des avis avant de prendre une décision éclairée.

Recommandation finale
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Si vous cherchez une entreprise de construction et de services établis, nous vous recommandons de prendre contact avec ENTHD-AXIONE via leur site web à l'adresse "eure-normandie-thd.fr". Leur équipe de professionnels expérimentés sera heureuse de vous aider à répondre à vos besoins en matière de construction et de services établis. N'hésitez pas à les contacter dès aujourd'hui pour en savoir plus sur ce qu'ils peuvent faire pour vous.

👍 Avis de ENTHD-AXIONE

ENTHD-AXIONE -
Pierre
1/5

Emménagement dans mon appartement le 24/08/2024 à Pont-Audemer, tous mes voisins ont accès a la fibre SAUF moi car soucis sur la ligne. Cela fait maintenant 3 mois que j'attends l'intervention d'Axione. Rien est fait, j'appelle 1 fois par semaine. On ne peut même pas me donner de date. A l'ère numérique dans laquelle nous sommes, c'est honteux

ENTHD-AXIONE -
Ange Gardien
1/5

Est ce que cette société existe réellement ?
Le 7 novembre 2024, le technicien free était prêt à faire le nécessaire pour installer la fibre... Axione lui dit non, c'est à nous de le faire.... A ce jour toujours aucune nouvelle, pas d'internet...
3 mails envoyés, sans réponse, malgré le fait d'indiquer le risque de licenciement...

Une société au service du public mais sans aucun service, même pas capable de répondre aux mails, ou de respecter les délais qu'ils donnent au téléphone...

Le pire, ils ont le monopole pour ça.... C'est inacceptable, mais nous ne sommes rien pour eux, par contre se serait un haut placé dans la société, en deux jours tout serait fait....

ENTHD-AXIONE -
Leona Happe
1/5

Bonjour je viens de lire les avis ! Je vois que nous ne sommes pas seuls !!! J appelle toutes les semaines ! Depuis plusieurs mois on me dit qu ils envoient des mails au service technique .... aucun retour !!! Et ça continue encore ..... faut-il se déplacer dans vos locaux ? Nous sommes plusieurs locataires à en avoir marre de cette situation vous commencez un boulot vous le terminé !!!

ENTHD-AXIONE -
Logan
1/5

Honteux. Plus de 3 ans depuis mon premier appel pour commencer les démarches pour l'installation de la fibre. Laisse trainer les dossiers en cours, aucune communication et des délais absolument pas respecté.
Les demandes internes au service d'installation mettent minimum 2 semaines pour avoir une réponse, et on me répond que c'est normal car je suis pas le seul à être en attente, tout va bien alors.

Une bande d'incapables de A à Z. Honte sur Axione qui visiblement n'ont pas envie de faire leur boulot.

ENTHD-AXIONE -
dup futurol
1/5

pas de fibre depuis mai 2024 et nous sommes en novembre 2024 et aucune réponse de ce service c'est lamentable la question qui paye. ce service mérite un zero

ENTHD-AXIONE -
Marie helene Ruel
1/5

En attente depuis DÉCEMBRE 2023 de l’intervention travaux pour ma connexion FIBRE
J’appelle tous les mois THD NORMANDIE pour demander si mon dossier avance et on m’annonce un délai variant de 1 à 3 ans.
Dans un monde où on exige des personnes de prioriser l’outil internet pour les démarches administratives, j’ai un peu l’impression qu’on se moque de moi
Il fait sûrement avoir des amis ou famille dans la boîte pour être pris en charge j’imagine

ENTHD-AXIONE -
Francoise Vimard
5/5

Je suis en attente de la fibre depuis quelques mois,et j’ai eu la chance de correspondre avec Me Gabanou,qui est très compétente et de surcroît très aimable.Nous avions procédé en dépit du bon sens pour nos demandes de branchements et elle nous a redirigé correctement,par message,par mail et par téléphone.
Elle a programmé le rdv du technicien,une semaine après il était chez nous et à l’heure.Maintenant selon l’opérateur et le sous traitant que celui-ci va prendre,nous aurons peut-être d’autres difficultés,mais pour moi cette technicienne de chez Axione est formidable et je la remercie pour tout

ENTHD-AXIONE -
Raphael Gomez
1/5

1 an ! Non pas l’anniversaire de mon fils, mais celui de la demande de raccordement de mon logement à la fibre.

- 6 mois d’attente pour l’intervention initiale de raccordement
- 9 “interventions” infructueuses depuis le 9 Janvier pour installer la fibre
- 11 journées de “télé-travail” forcé (mais sans internet donc plus compliqué) dont 2 jours de congés seulement pour attendre le technicien et m’assurer d’être là quand il arrive

Je suis bloqué dans une boucle tout simplement à cause de la beauté de la sous-traitance:

- Etape 1: Orange / Free envoient un technicien de chez eux pour vérifier que l’installation fonctionne
- Etape 2: Le technicien constate que ça ne marche pas car il y a un problème de continuité sur la fibre
- Etape 3: Orange / Free demande au réseau public Eure Normandie d’intervenir pour réparer la fibre
- Etape 4: Eure-Normandie demande à Axione, exploitant de la fibre, d’intervenir pour régler le problème
- Etape 5: Axione signale à Eure-Normandie qui signale à Orange / Free être intervenu et que le problème est réglé
- → Retour à l’étape 1 car le problème n’est en fait pas réglé

4 fois que cette boucle tourne à cause de manque de transmission d’information et de manque de contrôle sur les opérations des installateurs fibres.

Rapide calcul: j’ai coûté à l’Opérateur au moins 2,200€ en comptant les interventions, le matériel, les sous-traitances d’intervention, les heures passées avec le service client et le prox de l’abonnement qu’ils me remboursent chaque mois.

Tout ça pour être encore bloqué avec mes 2 barres de 3G.

Donc merci Axione EURE-Normandie, c’est un avis 1 étoile pour moi.

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