DYNASTIE CONSTRUCTION - Entzheim

Caroline Jérôme

Tout était parfait jusqu’à la réception du dernier chèque. Huit pages de réserves pour des détails insignifiants, car bien sûr, ils n’ont pas engagé la main-d'œuvre la plus coûteuse. Après un an, certaines réserves ont été levées sans notre signature. L'une d'elles me fait croire que soit personne n'est intervenu, soit ils sont venus sur mon terrain sans me prévenir (j’étais en congé maternité à ce moment-là, donc chez moi !).

Pour couronner le tout, nous sommes victimes d’une malfaçon. Après un an et demi dans la maison, nous constatons que tous les murs du rez-de-chaussée présentent des traces de moisissures. Personne n’a pris la peine de se déplacer, et on m’a répondu à mon mail comme si j'étais une jeune idiote qui n’aère pas suffisamment. La garantie décennale est en cours depuis plus d’un an. J’ai acheté clé en main pour éviter les soucis avec les entreprises, et me voilà à devoir me battre pour avoir une maison saine. C’est lamentable. Je vous déconseille vivement.

PS : Inutile de répondre à ce commentaire. Vous nous avez manqué de respect en ignorant notre détresse, donc ne perdez pas votre temps à essayer de récupérer des étoiles maintenant.

Jean-François Meyer

Propriétaires d'un appartement construit par Dynastie Construction, nous en sommes très satisfaits. Nous n'avons rien à redire concernant la qualité des matériaux, de la fabrication, des finitions, des agencements de l'appartement et du collectif. En comparaison avec des biens visités d'autres promoteurs, nous trouvons que la qualité générale de notre bien est meilleure. De plus, nous l'avons réceptionné dans les temps impartis, sans aucune réserve de notre part.
Pour finir, la communication avec l'équipe de Dynastie s'est toujours très bien passée, ils ont fait preuve d'une grande réactivité à chaque demande de notre part.

Laurence Kuhn

Nous avons acheté un appartement chez ce promoteur. L'appartement est bien conçu, lumineux et très bien pensé (débarras, placard, cave).
Les matériaux utilisés sont de bonne qualité.
Nous avons réceptionné un appartement sans réserve ce qui est plutôt rare!
L'equipe nous a accompagné lors de notre premier AG afin que chacun puisse prendre ses marques.
Merci à Dynastie !

Chrystelle Fifre

Dans le cadre d'une recherche de location d'un T3 sur Strasbourg, Dynastie Transaction représentée par Mme Munch, a fait preuve d'un grand professionnalisme : compréhension des besoins, réactivité et suivi du dossier au top ! L'appartement qui nous a été présenté est au delà de nos attentes

Laetitia Saettel

Évidemment, pour faire remonter la note globale, il suffit de demander aux conjoints et à la famille de mettre des avis favorables. Ils méprisent ainsi également les futurs acheteurs. Une honte.**

Je profite de l'occasion pour ajouter quelques photos. Je vous épargne les échanges de mails. Ensuite, je me chargerai de faire votre publicité de vive voix dans le village et les environs. Encore merci, Dynastie, pour votre SAV. Vous êtes les meilleurs… mais en partant de la fin.

Morgan mO

Bonjour,

Globalement et malheureusement tres déçu

Levée des réserves dans les parties communes faites avant hier. Avec la fameuse règle de "reculez vous à 2 mètres" tout doit etre toléré mais très sincèrement ce n'est pas propre et encore moins professionnel. Et pourtant on est dans du neuf.

Les caissons et les armoires blanches sont remplies d’impacts et du coup de retouches faites à la va vite et ca va rester comme ca.. (Je pensais personnellement que ce serait repris puisque ca faisait partie des réserves).

Certes on a été livré dans les temps mais à quel prix. Le prix d'un travail bâclé que ce soit dans les parties communes et dans l'appartement même où on a dû traiter des réserves pendant presque 1 an avec de nombreux allers-retours (où il fallait encore négocier alors que ça ne prêtait pas à négociation)

Point positif : Dynastie etait quand meme assez réactif dans ses retours mails aux signalements, un peu moins dans la réalisation des correctifs.

Certains artisans n'ont en tous cas vraiment pas ou plus envie de travailler correctement et malheureusement c'est l'image du promoteur qui en pâtit et les clients qui en paient le prix.

Et cette même phrase revient constamment "reculez vous à 2 mètres et est ce que vous trouvez ça choquant ?"
Mon dieu cette phrase pour tenter de se dédouaner. Je ne peux plus l'entendre.
"Oui c’est choquant et oui c’est clairement bâclé et pas tres respectueux du client"

Alors, je concois d'un côté que tout ne peut pas être parfait mais quand même un minimum de rigueur dans la finition. C’est décevant, vraiment.

Ça ne me donne plus ou pas envie de réitérer l'expérience d'achat dans le neuf.
Maintenant il va falloir vivre avec et se dire que c'est comme ça et pas autrement.

Bon courage aux futurs acquéreurs, il en faudra un minimum et beaucoup de patience également.

Mention spéciale néanmoins à Monsieur Oster (maître d’oeuvre) pour sa sympathie, sa disponibilité et son aide précieuse tout au long du fastidieux processus.. Heureusement qu’il était la. Sans lui je pense que notre ressenti aurait été encore bien pire.

P.S : si j'avais pu mettre tout juste la moyenne à savoir 2 étoiles et demie je l'aurais fait. Je ne peux pas mettre 3 étoiles donc j'ai mis 2

N H

Agence dynastie gestion locative entzheim :
agence très sérieuse et professionnelle.Nous avons fait l’acquisition d’un appartement pour une location et depuis le début tout se passe très bien.
Bravo pour votre professionnalisme." Cela mérite un bon commentaire :
"Madame Caroline Munch nous a très bien accompagné, toujours disponible, et très très compétente. Je la remercie et la recommande! J'ai une bonne expérience en matière d'immobilier et jamais je n'ai rencontré de conseiller aussi professionnel et compétent que Madame Munch Merci à elle 😉

Virginie GRINNER

Un bon accueil, une belle efficacité dans les conseils, choix, réalisation. Une entreprise compétente et réactive, très professionnelle. Un appartement à l'image de la proposition initiale. Je recommande vivement Dynastie construction.