Connecta Immobilier - Tours

spy kid

Pire agence de la ville, 1 an de location avec eux, des problèmes réglés par les locataires, des deblatisation demandés jamais faites, des problèmes de toilettes jamais réglés,je vous deconseille.
Présence de rats des souris et de nuisible (cafards blattes...)
JE VOUS DÉCONSEILLE VIVEMENT DE LOUER OU MÊME ACHETER VIA CONNECTA IMMOBILIER, en plus d'être complètement incompétent cela m'est arrivé plusieurs fois d'avoir une certaine femme au téléphone qui était plus que désagréable, extrêmement condescendante et evidement aucun d'entre eux ne reconnaît leurs tords d'avoir louer un appartement insalubre depuis juillet 2023.

Apres plusieurs mails/demandes rien n'a été fait. L'agence a même dis que les trous dans les murs n'étaient pas la avant.
Alors qu'il y avais un manche de balai callé derrière la douche dans le trou du sol des que je suis arrivé.
Dans le placard il y avait 2 trou qui n'ont même pas pris la peine de reboucher ce qui a mené a des souris et rats qui se baladaient entre la salle de bain ( trou ou ils arrivaient ) pour passer dans la cuisine, puis dans le placard.

De plus, j'ai donné trop d'argent à connecta ce mois ci et il me font attendre depuis le 25 juillet environ (date a laquelle j'ai payé et envoyer trop d'argent)

AUCUNE demandes n'a été reglé que ça soit pour :
- les rats
- les souris
- L'invasion de cafards ( je ne joue pas sur les mots cette fois chaque soir il y en avais minimum une cinquantaine qui se baladait dans notre appart ET dans les partis communes du bâtiment juste à côté du otacos vieux tours PORTE BLEU
-les trous dans les murs
- Le balcon absolument pas sécuritaire, la barre pour le soutenir est parti très rapidement j'ai contacter l'agence qui a envoyer 2 personnes pour regarder et elles m'ont dis que ça serait réglé rapidement. Je ne les ai JAMAIS revu. JAMAIS de réponse
- La fuite d'eau dans les toilettes ( ils ont envoyer un plombier pour faire un devis et celui ci n'est jamais revenue pour régler le problème )
- le siphon des lavabos étaient complètement mort fuite en dessous j'ai changer les siphons de moi même car si j'avais attendu de l'aide ou quelqu'un de connecta on y serais encore.

Ne vous faites pas avoir , connecta va répondre a ce commentaire en disant que tous est faux et de ma faute qu'ils auraient envoyer des gens etc c'est faux.
Ils ont déjà fait ca sur mon ancien commentaire qui prévenait les gens de ne pas allez dans cette agence.

Je vous conseille de fuir réellement si vous ne voulez pas vous retrouver en colocation avec des cafards rat et souris.
( ma compagne a été malade de ma Campylobacter a cause de l'environnement insaluble des souris monter sur ma vaisselle propre )

Jérôme Sivoyon

L'accompagnement depuis la première visite, jusqu'à la signature de l'acte de vente à été exemplaire. Nous avons apprécié la transparence et la sincérité de l'agence.

Shanon Malela

PIRE AGENCE IMMOBILIÈRE A TOURS

Connecta Immobilier a repris la gestion locative en 2022, du bien que j’occupais en colocation depuis 2019. En presque 5 ans, j’ai partagé mon logement avec 3 personnes différentes successivement. Mes relations avec la propriétaire se sont détériorées au fil des années à partir du moment où j’ai commencé à me plaindre des dégradations que l’une de mes colocataires causait, cette personne était une amie de la propriétaire.

Au départ de cette dernière, la propriétaire a décidé de faire intervenir un intermédiaire, Connecta Immobilier. Je me réjouissais de cette nouvelle, en espérant enfin une impartialité, mais la situation n’a fait qu’empirer. Au départ de ma colocataire, Connecta Immobilier s’est joint à la propriétaire pour m’exiger les réparations notifiées sur son état des lieux de sortie, alors qu’en principe cela ne me concernait pas, Connecta Immobilier le savait très bien. La colocataire partie elle n’a jamais été contactée. J’ai effectué certaines des réparations à mes frais pour ne pas m’exposer à des problèmes d’assurance.

Par la suite, Connecta Immobilier a pris le parti d’échanger majoritairement avec ma nouvelle colocataire donc très souvent je n’étais pas en copie des mails qui me concernaient tout autant, j’obtenais des réponses aléatoires de leur part, et pour une réparation, quand la propriétaire a proposé derrière mon dos de rembourser ma colocataire et pas moi, l’agence était d’accord.

A l’annonce de mon départ du logement, la propriétaire a demandé une estimation de son bien. J’ai supposé qu’il s’agissait de faire un état des lieux anticipé comme elle l’avait déjà fait par le passé. Cette estimation a été réalisée en mon absence et sans mon accord, je n’ai jamais été informée de la date, de l’heure, quelles pièces du logement ont été visitées, je suppose toute, donc y compris ma chambre, si des photographies ont été prises … Imaginez ma surprise.

Connecta Immobilier a essayé d’organiser des visites du logement de la même manière, s’en m’informer au préalable et à ce sujet on me réponds que ma colocataire a déjà dit oui, sous entendu mon accord est facultatif … puis que la loi m’impose d’accorder des visites … visites auxquelles je n’étais absolument pas contre, mais comme Connecta Immobilier ne prenait jamais la peine de me demander … je leur rappelle que je souhaite juste être présente comme la loi l’autorise, mais visiblement cette partie là de la loi Connecta Immobilier ne l’a pas lu.

Après mon état des lieux de sortie, je comprends qu’il a été décidé de faire une retenue sur mon dépôt de garantie. J’apprends que mon état des lieux de sortie a été comparé à l’état des lieux de sortie de ma précédente colocataire, l’excuse qu’on m’apporte est que la propriétaire n’a pas donné mon état des lieux d’entrée. Il n’y a pas eu beaucoup d’efforts déployés pour le récupérer.

La réponse tombe la veille de la date butoir : une retenue de presque de la moitié de mon dépôt de garantie pour le remplacement d’une sonnette qui fonctionne … la peinture d’un plafond abimé par des tâches déjà présentes sur les photographies d’annonce du logement en 2019 …. et le nettoyage d’un balcon qui n’a jamais été demandé aux autres colocataires.

De plus, on me demande de renseigner le montant ma caution, afin de me restituer le reste et que puisque je ne fournis pas l’information demandée et bien Connecta Immobilier considère que je n’ai jamais versé de dépôt de garantie et donc je suis redevable d’une certaine somme. Sincèrement, c’est lamentable. L’agence disposait de 2 mois pour s’enquérir de ces informations de base.

J’ai finalement obtenu la restitution intégrale de mon dépôt de garantie, en apportant les preuves que la retenue faite était purement injustifiée et abusive. L’agence a conclu a une situation complexe. Oui je suis d’accord, une situation rendue complexe au fil des mois, par leur amateurisme. Au travers de toute cette expérience, Connecta Immobilier a su démontré leur manque totalement de valeurs humaines et de compétences dans le domaine de l’immobilier.

Catherine Francez Duprat

Bravo à Connecta pour ses prestations !
Qu’il s’agisse de l’accueil, de la gestion personnalisée, de la réactivité et du sérieux, voilà une agence efficace et humaine aux compétences rares. ?

Lucie Bahette

Avec mon conjoint, nous étions la recherche de notre nouvel appartement pour concrétiser de nouveaux projets.
Premier mail envoyé, première visite et le voilà enfin. L’année 2024 commence très bien ☺️.
Nous sommes très satisfait des services de Connecta immobilier.
Une grand merci Tiphaine qui a échangé avec nous pour sa réactivité et son professionnalisme.
Je recommande grandement cette agence.

Hubert MOREAU

curieuse agence et syndic de copropriété a qui on envoie des messages, on prend la peine de se déplacer sur site pour.... ne jamais avoir de réponse, même par correction. Le commentaire s'impose de lui-même.

L G

Agence très professionnelle, très à l’écoute et très réactive.
Je remercie énormément Miriam qui m’a permis de visiter un appartement exceptionnel et a réalisé beaucoup d’efforts afin que je l’obtienne. De plus, elle a su m’accompagner dans mes démarches avec patience, pédagogie et une grande gentillesse !
L’état des lieux s’est réalisé avec ses collègues, Tiphaine et Enzo, qui ont été très bienveillants et surtout consciencieux (alors même que le logement était neuf).
La communication et les explications sont au top, merci à vous !

Ibtissem KHENFRI

Chanceux est celui qui croise le chemin de Miriam SALAS. C’est une professionnelle de l’immobilier comme on n’en rencontre peu. Elle connaît ses dossiers à la perfection. Elle a su m’accompagner dans ma recherche avec bienveillance et sérieux. Le tout avec une joie de vivre extraordinaire. Un vrai rayon de soleil. Je la recommande sans hésiter.