CIV Conseil - Aucamville

Rom

Depuis 2 ans, ils ne paient pas le loyer aux propriétaires en temps et en heure pour un appartement en gestion locative. Malgré un locataire rigoureux dans ses paiements. Une excuse: "un problème avec un collaborateur de l'agence" qui expliquerait cela...(Au bout de 2ans, c est un peu osé) Parfois 2 mois de retard dans le paiement...une gestionnaire qui ne répond jamais aux emails, ou bien uniquement quand on commence à insister ou menacer de partir. Nous apprenons que nous n'étions pas les seuls propriétaires dans ce cas, où un vrai manque de rigueur règne depuis un moment. La passation du portefeuille de gestion à une autre agence est la bienvenue...

Se D.

AVIS AU PROPRIÉTAIRE

J’ai confié mon appartement à cette agence pour une mise en location après la sélection d’un mauvais dossier. Mon appartement est squatté depuis trois mois et le directeur d’agence a l’audace de me demander de téléphoner aux locataires pour lui demander de quitter l’appartement alors que je confie mon appartement à cette agence pour éviter tous ces problèmes attention Les conseillers sont très jeune avec très peu d’expérience, et le Directeur dépassé ne donne aucune réponse juridique et préfère fuir ses responsabilités. Je m’engage donc pour récupérer seul mon appartement.

Nadia R.

Bonjour,
Je tiens à remercier M. Batsal qui a fait preuve de beaucoup de ténacité et de sérieux dans la réalisation de notre projet de vente de notre appartement.
Merci encore.

Marine C.

Il serait plus que temps de me rendre la caution pour un appartement dont l'état des lieux de sortie date de plus de deux mois (10/07/2024). Le délai légal est plus que dépassé. C'est une honte. Il est, par ailleurs, inadmissible de laisser mes courriels et appels à ce sujet sans aucune réponse, et ce d'autant que l'appartement a été rendu dans un très bon état. Allez vous crier aux propos diffamatoires comme je l’ai vu pour d’autres commentaires négatifs ? Après une LRAR, va-t-il falloir aller plus loin en passant par une voie procédurale pour un dossier aussi simple ?

Perrine L.

Je remercie Mr Foret qui nous a très bien accompagné pour l'achat de notre premier bien immobilier. Thomas a été réactif et très disponible. Nous avons eu un accompagnement du début jusqu'à la fin de la processus d'achat. Merci beaucoup !

Aurich L.

Déçue…nous avions visité un appartement pour nos filles étudiantes et aucune nouvelle de l’agent. Nous avions pourtant déposé le dossier, la visite s’est bien passée et …plus rien malgré mes deux relances ….nous avons heureusement trouvé leur bonheur mais ce n’est pas correct de laisser les gens le bec dans l’eau . Je comprends que vous soyez débordés en cette période mais cela ne se fait pas.

Christian L.

Ayant un appartement à vendre sur Hendaye nous sommes d'abord passés par l'agence qui le gérait, après 1 an sans résultats nous avons décidé de le confier également à CIV Conseil. Nous avons rencontré une équipe sérieuse et efficace qui nous a permis d'aller au bout du processus. Merci à toute l'équipe.

najib J.

Je suis extrêmement déçu par l’agence CIV Conseil. J’ai loué un appartement pour un mois et malgré un état des lieux impeccable à la sortie, ils ont retenu la totalité de ma caution de 1480 €. Ils m’avaient initialement annoncé un délai de deux mois pour la restitution de la caution, mais au bout de ce délai, je n’ai reçu aucune nouvelle de leur part. Lorsque je les ai contactés, ils ont inventé des frais de nettoyage de 400 € pour un appartement de 57 m², qui n’avait même pas été nettoyé avant mon entrée. De plus, ils ont mentionné un canapé cassé qui ne figurait même pas sur l’état des lieux de sortie. Leur comportement est inacceptable et je déconseille fortement cette agence. Photo de l’appartement sale soit disant