Citya Du Genevois - Saint-Julien-en-Genevois

camille bastard

Impossible de joindre l’agence par téléphone, un mois sans réponse à mes mails … à quoi sert de mettre nos biens à la gestion locative si il faut se débrouiller soi-même et dans de grandes difficultés … changer d’agence va être la seule solution. Mais que de tracas en attendant ?

cindy rozier

Je suis venue il y 'a 15 jours dans vos bureaux. À propos de l'immeuble les Marronniers. Pour une amie qui était souffrante. Le problème était, qu'il n'y avait pas d'ascenseur depuis une semaine .J'ai d'abord été reçue par un dirigeant. Mr, vous avez été super courtois,respectueux, à l'écoute et bienveillant,tout comme le jeune femme de l'accueil. Par contre, un de vos collègues, assez jeune, coupe de cheveux courte, blond. La jeune femme de l'accueil, pourra si elle le souhaite vous le montré, a été tout le contraire. IRRESPECTUEUX, ARROGANT, N'A PAS SU ÊTRE DANS L'ÉCOUTE, ET LA BIENVEILLANCE. DE PLUS, CE JEUNE HOMME M'A VRAIMENT PRISE DE HAUT. JE TIENS À DIRE À CETTE PERSONNE, QUE JE CONNAIS LES LOIS DE MON PAYS, QU'IL AVAIT EN FACE DE LUI UNE PERSONNE QUI N'A PAS LE BREVET, MAIS QUI À 130 ET 140 DE QI. ET QUE COMME TOUTES PERSONNES AYANT UN HAUT QI, JE M'INTÉRESSE À BEAUCOUP DE CHOSES, ET QUE JE ME SENS PLUS PROFESSIONNELLE DANS ,LA GESTION IMMOBILIÈRE, QUE CE JEUNE HOMME !!! En toute franchise, c'est pas mon genre de mettre mon QI en en avant ou de demander une sanction contre une personne d'une entreprise privée ou publique, mais la je le demande surtout pour le manque de respect ,et de bienveillance. Mon amie venait de faire un gros malaise, elle a évité de justesse à une hospitalisation d'urgence, si votre employé avait été a l'écoute de ce que je disais, au lieu de regarder que mon stress, mon anxiété, et mon énervement, je pense que cela,ce serait mieux passé. Et je rajoute une couche pour ce jeune homme les handicapes invisibles existent, c'est mon cas je suis en situation de handicape car j'ai 2 tnd. Si il ne sais pas ce que c'est qu'il aille pianoter sur Google, il apprendra quelque chose, et ce couchera moins bête ce soir. Belle journée à toute votre équipe ?

Vernex Brigitte

4 appels téléphoniques sur 3 numéros différents entre 14h20 et 14h30 sans réponse alors que l’agence est ouverte.
Inutile de se déplacer, la personne en charge de la comptabilité du syndic n’est jamais présente. Malgré les demandes faites à l’accueil, je n’ai eu aucun retour.

gaad malika

Très satisfaite du service , un grand merci à Luca Chemin pour sa réactivité et son amabilité !!

André GUILLOT

Madame, Monsieur, bonjour,
Pourquoi est-il impossible de vous téléphoner le jeudi 4 janvier 2024 à 17 h 20 ; pas de réponse à mon appel !
Copro Charmilles,
GUILLOT André

Mojo Laffreux

Un personnel disponible et à l'écoute, nous avons pu trouver rapidement un bien à louer. Un suivi de qualité jusqu'à la signature du bail et même après.

David Fender

Ne répond pas au téléphone, la pire agence de la région.

elkent asma

Malgré nos passages à l'improviste nous avons toujours été bien recu par Madame HEBERT qui a pris le temps de nous écouter et qui se rends disponible. et nous la remercions car grace à elle nous pouvons enfin emménager dans notre nouveau chez nous. Citya du Genevois est une bonne agence qui tiens ses promesses et qui sera vous accompagner avec efficacité pour trouver le bien qui vous conviendra.

Alors je n'ai qu'une chose à dire, merci.