Cheylus Frachon Merllié Agence immobilière Saint-Etienne - Saint-Étienne

Valerie Blasco

Le chauffage collectif de la copropriété du 10 cours Gustave Nadaud ne marche pas.
Le lundi 7 octobre j’ai telephone.
Il fait 17-18 degrés dans les appartements.
Les familles avec jeunes enfants, les seniors gèlent en attendant le service de l’agence et d’Engie.
Aucun chauffage depuis 8 jours.

Laurence Duvivier

Pour encaisser la caution et le loyer il n’y a pas de soucis c’est rapide, par contre pour récupérer la caution c’est extrêmement long ! Ce n’est pas normal d’être obligée de relancer régulièrement ! Cela fait plus de 2 mois que nous avons rendu le logement de notre fille merci de nous rembourser !ce n’est pas sérieux

JPP (“JPP”)

Nous avions eu quelques difficultés avec le précédent gestionnaire, mais Florence Sarkissian a su avec efficacité remonter la pente et prendre les problèmes comme il se doit. Très bonne gestionnaire, efficace et compétente.

C B

Agence de location à fuir!!
Payer une agence pour avoir les conditions de vie d'un HLM, non merci.
Mme Demeure est incompétente et manque cruellement d’empathie et de bon sens. Répond aux mails quand ça l'arrange.
Plus de 2 mois pour rendre la caution car "on a pas eu le temps, il y a eu beaucoup de sorties", honteux. Obliger de relancer plusieurs fois.

M Mlk

Mon expérience avec cette agence:

Je visite début juin un appartement en location à 650e de loyer.
Ce n'est pas l'agence qui gère les visites mais un ami du propriétaire.
Nous sommes la première visite.

Le bien nous plaît, il nous renvoi vers l'agence pour la suite.
Nous y allons le 10 juin retirer le dossier.
Le 11 je leur envoi les pièces nécessaires.
nous avons 4000e de revenu mensuels et payons actuellement 1200e de loyer, donc les 650 sont une formalité.

Plus aucune de nouvelles de l'agence.

Je les rappele le 18 juin, ils m'expliquent que mon dossier est dans le bureau du directeur de l'agence avec un autre et que le choix sera fait en fin de semaine.

À nouveau plus aucune nouvelle de l'agence
Je les relance par mail, aucune réponse

Puis un message téléphonique le 19 Juillet pour dire que notre dossier est retenu, mais vous imaginez bien que plus d'un mois sans contact après le dépôt du dossier, nous avions trouvé ailleurs

Donc voilà, propriétaires, sachez que cette agence laisse sans réponses des potentiels locataires avec 6x le loyer de revenus.
Dans une ville comme saint etienne ou les logements vides sont nombreux, c'est honteux
Et vous futur locataires, allez ailleurs, vous serez bien mieux considérés

Catherine Bourlier

Je viens d'acheter un appartement dont l'immeuble est géré par Cheylus Frachon Merllié, et plus particulièrement par M. Maxime Brossard. M.Brossard a été à l'écoute du début jusqu'à la fin. Personne compétente, souriante et de bons conseils.
Un grand merci pour sa patience !
Mme Bourlier

Frédéric Reymondon

A fuir absolument, mise en gestion de mon appartement, mon dossier a été oublié pendant 2 mois et malgré plusieurs relances mail et téléphone sans retour de leur part. Aucun professionalisme et aucune rigueur.

Hulya Aks

Propriétaire depuis 5 ans et demi, je ne comprends pas cette augmentation, nous sommes passés de 600 EUR à 1000 EUR de charges par trimestre et je n'ai toujours pas eu d'explications concernant le chauffage, on paye 400 EUR de chauffage tout les trimestres alors que les radiateurs ne fonctionnent toujours pas, il fait très froid à la maison mais le chauffage n'est toujours pas là, j'ai l'impression que l'on se fait voler ce n'est pas possible 1000 EUR chaque trimestre et rien ne change, et l'eau chaude qui ne vient pas, on doit laisser couler l'eau pendant 5 min quel gaspillage !