Carrefour Voyages Douai - Flers-en-Escrebieux

Carrefour Voyages Douai : Agence de voyages en France

Adresse : Centre Commercial Carrefour 43, route nationale, 59128 Flers-en-Escrebieux, France.

Téléphone : 327954007.

Site web : voyages.carrefour.fr.

Spécialités de l'agence Carrefour Voyages Douai :

• Agence de voyages
• Agence de location de voitures
• Location de cottage
• Agence de croisières
• Voyagiste
• Agence de location de maisons de vacances

Autres données d'intérêt :

• Rendez-vous en ligne
• Services sur place
• Entrée accessible en fauteuil roulant
• Parking accessible en fauteuil roulant
• Toilettes accessibles en fauteuil roulant

Avis :

Cette entreprise a 197 avis sur Google My Business. L'avis moyen est de 3.7/5.

La réputation de l'agence Carrefour Voyages Douai est globalement positive. Les clients apprécient la disponibilité et les conseils de qualité fournis par le personnel, qui sait toujours se montrer professionnel, souriant et accueillant. Les services proposés, tels que les voyages, les locations de voitures et de cottages, ainsi que les croisières, sont régulièrement salués pour leur qualité et leur diversité.

En outre, l'agence s'est distinguée par sa capacité à répondre aux besoins de chacun et à proposer des itinéraires personnalisés qui correspondent aux souhaits des clients. En outre, l'accessibilité des lieux et des services à tous, y compris pour les personnes en fauteuil roulant, est un point fort de l'agence.

En somme, l'agence Carrefour Voyages Douai est une référence pour ceux qui cherchent à organiser des voyages ou des séjours de vacances. Que vous soyez à la recherche d'un voyage traditionnel ou d'une expérience plus insolite, l'équipe de l'agence sera là pour vous aider à trouver ce qui vous convient le mieux.

Si vous êtes intéressé par leurs services, n'hésitez pas à visiter leur site web voyages.carrefour.fr ou à les contacter par téléphone au 327954007.

👍 Avis de Carrefour Voyages Douai

Thomas F.

5/5

Toujours à l’écoute et de très bon conseils
Deuxième fois que vous réservons chez eux et jamais déçu
Première fois voyage fais avec Estelle, très professionnel et de bons conseils pour des visites, nous avons vécu un magnifique voyage grâce a cette dame !
Venu récemment pour un séjour à Disney, reçu par Catherine également très professionnel et souriante et de très bons conseils
Je recommande pour les voyages ou week-end
Très professionnel, souriante et accueillante
Parfait

Amandine R.

5/5

Super séjour réalisé avec Carrefour voyages.
Rapport qualité/prix aux attentes.
Aucun problème lié aux documents. Accueil chaleureux du représentant local qui nous a remis dès notre arrivée nos modalités de transfert concernant notre retour.
A refaire sans hésiter.

Thirion L.

1/5

Agence à fuir , et nous reviendrons plus.
Nous sommes arrivés à 18h15 pour venir régler notre séjour mais on nous a fait comprendre d un air " encore des clients ils font chier" désolé je pourrais pas vous recevoir, sinon je vais encore devoir finir à 20h!!
Nos explications n ont rien changé, un non catégorique a été confirmé.
Encore un client de perdu et bien évidemment nous n y manquerons pas de faire une mauvaise publicité autour de nous!!!!

M M.

2/5

Expérience particulière à cette agence.
J arrive, je dois attendre car une vendeuse attend une collègue carrefour pour lui faire un voyage et bien rigoler avec elle.
Je passe avec une autre hotesse, je lui indique que j ai un bon cadeau, elle cherche pendant un moment pour me dire qu elle ne comprend pour quoi on me l a décalé d une année , bref, elle donne un avis et une perte de temps sur une situation qui ne la concerne pas.
J achète des billets d avions et la encore une surprise , on vient en agence , il y 61€ de frais par rapport a internet, je pense que la on se marche sur la tête .
De plus, l hôtesse n a pas du tout une attitude commerciale, je demande des informations sur le parking, une location de voiture, mais comme c est bientôt l heure de fermée, elle ne m en parle plus et elle veut vite terminée mon rendez vous.
En conséquence, je suis allé là bas pour utiliser mon bon cadeau, je n y retournerai jamais pour acheter un voyage. Favoriser internet, vous gagnez rien avec le niveau d aide et de compétences des hôtesses d acceuil.

Kln N.

4/5

Arriver à l’agence le 24 décembre jour de réveillon . Nous sommes reçu par Christine hyper sympa gentille et très professionnelle.
Elle a su adapter notre prochain voyages en cherchant au maximum nos critères les vols les plus adaptés etc …
Malgres que l’agence devais fermée bientôt avec les fêtes elle a vraiment pris le temps avec nous pour qu’on sois au plus satisfait du séjour proposer.
Merci encore Christine .🙂

clelia C.

1/5

agence à fuir !!!
Nous venons pour se renseigner sur les tarifs de disneyland, madame étant occupé avec un client nous restons sur le coter ( nous sommes arrivés à 18h45 avant la fermeture ). Une fois finis avec le client donc 10 min après, on l’interpelle en disant bonjour, parce que madame nous avait pas répondu en rentrant. Elle prend son téléphone, va chercher la clé pour ferme le magasin et nous fermes la grille devant notre nez ( mon compagnon étant encore sous la grille ). Nous l’interpellons, en lui demandant si c’était possible d’avoir des renseignements. Elle nous répond «  c’est pourquoi, j’ai pas le temps » et part sans nous dire un aurevoir, inadmissible !!!. revaloriser votre personnel pour avoir une clientèle satisfaite et revoir leur respect avant tout. Détestable.

Ma_ri

1/5

L’agent Caroline bigorgne est absolument exécrable.
Hautaine dans sa façon de parler, rire moqueur.
Notre échange a été très tendu, comme un combat entre 2 personnes.
J’ai été polie et j’ai simplement demandé ce que je voulais et vous voulez que j’achète chez vous avec ce manque de respect envers les clients? Je n’ai jamais vu ça.
Quelle horrible personne.

Makane A.

1/5

Actuellement en vacances nous sommes très déçu de ce voyage ! L’hôtel n’est pas adapté à notre situation, l’agence nous demande un supplément pour un balcon quatre mois après le paiement du voyage !! Et celui ci donne côté rue nous passons des nuits très difficiles avec les bruits des passants, des voitures etc… ce n’est pas du tout une semaine de repos ! Je signale tout de même que les chambres sans balcon n’existent pas !!
Aussi nous avons demandé deux chambres côté à côté avec douche pour une personne de 85ans et nous nous retrouvons avec une baignoire !! De ce fait nous demandons un changement de chambre et la moitié du groupe se retrouve deux étage plus haut !!
Ce sera le dernier voyage avec Carrefour.