Cabinet Roger - Agence Immobilière Caen depuis 1981 - Caen

caroline godefroy

L'équipe a été professionnelle, réactive et à l'écoute de mes attentes. Grâce à leur accompagnement, j'ai trouvé le bien idéal dans les délais que je souhaitais. Je recommande vivement cette agence à toute personne à la recherche d'un bien immobilier, ils savent vraiment ce qu'ils font et s'engagent pleinement pour leurs clients ! Merci encore !

Acces Service

Notre partenariat avec le Cabinet Roger est très professionnel. Nous répondons en tant que fournisseur de services mais aussi copropriétaire satisfait de leur service. Lorsque nous avons besoin d'une information ou de traiter un dossier l'équipe du Cabinet Roger se rend disponible. C'est un plaisir au quotidien de travailler ensemble ! Un grand "Merci" pour votre confiance envers notre société ACCES SERVICE.

Corby _

Il s’agit véritablement d’une supercherie, l’agence ne fait absolument rien ! Elle ne répond pas au téléphone, elle ne traite pas les devis, elle ne fait pas le suivi ni avec les assureurs ni avec les prestataires et même les propriétaires s’en plaignent. C’est une agence qui est tout simplement irrespectueuse avec les propriétaires et les locataires, il faut sans arrêt relancer 4, 5 fois voir 6 fois par mail et par téléphone pour avoir un retour et cela sur la durée. Pour les futurs locataires et propriétaires, sachez que si vous ne mettez pas en copie le directeur, vous n’aurez pas de retour, c’est juste inadmissible, quand je pense à tous les gens qui cherche du travail et qui sont compétents, c’est d’une tristesse.

En ce qui concerne les bâtiments, ils sont sales et mal entretenus, les interventions sont mentionnées parfois pour le jour même et la sécurité est discutable. Par exemple dans « ma résidence » c’est une clé sécurisée, mais qui ne fonctionne pas, car la porte a été forcée (clé à plus de 50€) mais le cabinet décide de fermer les yeux depuis environ trois ans, il y a de sérieuses questions à se poser. Parlez-en avec votre assureur. Prévenez-les car vous pourriez avoir des soucis et ne pas être assuré en cas de vol ou d’intrusion.

theo dch

Catastrophique

La grande majorité des avis sont négatifs et c’est tout à fait justifié, le personnel du cabinet fait preuve d’un non-professionnalisme assez affligeant, aucun suivi sérieux si vous avez un problème avec un locataire dont le cabinet est chargé de gérer l’appartement, d’ailleurs il ne vérifie pas si le locataire est bien assuré. Avec eux la prise en charge d’un dégât des eaux venant de leur locataire peut durer pendant 1 mois et demi, et pour celui qui subit comme moi il y en a pour 4mois pour s’en sortir enfin et biensur sans prise de nouvelles du cabinet Roger. Je vous souhaite de ne pas avoir de problème urgent avant 14h car la seule réponse que vous aurez c’est « on ne peut pas s’en occuper car la personne qui gèrent le dossier n’est pas disponible qu’à partir de 14h » autant rester fermé jusqu’à 14h ça fera des économies de personnel. Et prenez votre mal en patience car il vous faudra une moyenne minimum de 10min à chaque appel pour réussir à contacter quelqu’un.

En bref vous pouvez vous fier sans aucun doute aux avis déjà postés, aucune remise en question de leur part au vu du mécontentement général c’est assez déplorable.

Nathalie LECOMTE

Cela fait 24 ans maintenant que je connais le service Copropriétés du cabinet Roger, et la collaboration est de grande qualité, tant avec les gestionnaires qu'avec les comptables. Je n'ai jamais été déçue par leur professionnalisme et leur bienveillance. Je recommande !

Nicolas Guillaume

Agence à fuir, aucun professionnalisme ! Nous avons pris rdv pour visiter 2 studios pour notre fille début août. Une fois sur place, nous apprenons que les studios en question ont déjà été visité et qu’il y’a plusieurs dossiers. Nous avons transmis aussitôt tous les documents et nous n’avons jamais eu de retour malgré mails et appels.

K'dual Eric

Merci au Cabinet Roger d'avoir vendu mon bien rapidement.
L'équipe a été l'écoute de debut à la fin de mon projet de vente.

Remi Fayet

Je recommande vivement le cabinet Roger. Grâce à leur professionnalisme et leur réactivité, j’ai trouvé un appartement, répondant à mes critères, rapidement. L’équipe a été à l’écoute, efficace et toujours disponible pour répondre à mes questions.