Cabinet Heurtier Syndic - Grenoble

Gaëlle P.

Si vous chercher un nouveau syndic, fuyez !
Si je pouvais j'aurais mis 0 étoiles.
Apparemment avant c'était bien mais regardez les commentaires sur la dernière année...

Prend ses clients pour des idiots.

Syndic incompétent, qui globalement ne fait rien sauf vous faire patienter encore et encore en "noyant le poisson".
Notre gestionnaire ne répond jamais concrètement et précisément à aucune de nos sollicitation (réponses par téléphone évasives... elle s'en occupe, semaine prochaine nous aurons un rendez-vous qui n'arrive jamais depuis 1,5 mois, aucun écrit donc aucune réponse aux questions posées par mail ni aucune réponse à courrier recommandé).
Tout est flou, aucun sujet n'avance mais comme la copropriété est en difficultés suite à un abandon de navire par le précédent syndic qui était Foncia, Heurtier sait que nous n'avons pas vraiment le choix que de rester avec eux.

Même sur des aspects aussi essentiels que la comptabilité aucune réponse ne nous est apporté... en gros si on ne comprend pas leur compta c'est que nous sommes trop bêtes pour comprendre... Même si la personne en face est comptable, mais c'est parce que la comptabilité dans une copropriété c'est totalement différent de la comptabilité générale... Ah bon ?

Nathalie J.

Aucune réactivité, manque de transparence et de rigueur de ce syndic au sujet des appels de fonds.
Mon mail du 21 janvier 2025 attend toujours une réponse!

Mise à jour 2 mois après mon 1er avis : J’ai obtenu enfin un retour. Suite à une erreur de leur part, ils me réclament des frais que bien sûr je ne paierai pas. Ils sont malhonnêtes au possible et de mauvaise foi. Inutile de leur rapporter la preuve de ce que vous avancez ils persisteront dans leur erreur.
Personnel méprisant de surcroît.
Passez votre chemin.

Alexandre P.

Le cabinet heurtier a fait de nombreuses erreurs de calcul lors de l'émission de ses factures. Vous pouvez compter sur eux, ils sont toujours là pour vous réclamer des cotisations à droite et à gauche, même parfois des provisions plus d'un an à l'avance. Par contre, si vous rencontrez des problèmes de type traces d'humidité avec potentiel dégâts des eaux, il n'y a plus personne. Une partie du personnel est très franchement hautain et désagréable. Je ne recommande absolument pas mais je déconseille fortement.

Sacha B.

Syndic à éviter absolument pour la gestion de vos immeubles. Ils prennent la totalité des sommes des travaux sans date pour les effectuer. Nous payons à l'avance de simple devis qui sont en finalité validés en retard et donc surfacturés par des artisans. Bref à fuir absolument !

François L.

Pour HEURTIER tous les motifs sont bons pour ne rien faire.
Depuis dix mois j’ai les Eaux vannes des quatre étages supérieurs qui se déversent dans mon appartement. Malgré les rendez-vous, expertises, visites de plombiers, contre visite,
… rien n’a été fait, même un colmatage provisoire.
Il en est de même pour les aérations naturelles hors normes qui introduisent des déchets.
Le Responsable d’HEURTIER a reconnu ne pas être compétent.
Un gestionnaire de bien immobilier devrait pourtant avoir ces compétences.

Honnête C.

Malgré un très grand nombre de relances écrites, HEURTIER ne s’occupe pas des parties communes dont il a la charge pleine et entière : eaux vannes des étages supérieurs s’écoulant dans les appartements depuis plusieurs mois ; ne répond pas sur les conditions d’entretien de l’installation gaz commune, …. Etc, etc.
Fait preuve de beaucoup de mépris à l’égard des Copropriétaires.
Syndic à très fortement déconseiller.

Maryline M.

Aujourd'hui, service comptabilité eu au téléphone, très désagréable alors qu'ils sont à la base de l'erreur de ma mensualisation. Franchement je pense bien qu'ils ont plein de dossiers à gérer mais cela n'empêche pas d'être aimable au téléphone

Soumia G.

Vous vous posez des questions sur les compétences techniques, administratives, …. de votre Syndic :
- Sa gestion est-elle bien en corrélation avec vos intérêts de Copropriétaire ?
- Fait-il le minimum nécessaire ?
- Respecte-t-il les fondamentaux d’une gestion correcte, honnête, … ?
- Vos conditions d’accès aux documents, factures, contrats, …. sont-ils respectées ?
- Quelle valeur accorder à sa parole ?
- ……etc.
Autant de questions auxquelles le jugement n° RG 19/04741 en date du 05 avril 2022 de la Cour d’Appel de Grenoble apportera un début de réponse concernant le passé d’un des Membres de la direction d’HEURTIER (vraisemblablement il en existe d’autres) : annulation entre autres de plusieurs AssembléeS généraleS consécutiveS. Ce ne fut pas sans raison !
Vous n’aurez que « la face apparente de l’iceberg » mais vous pourrez déjà vous faire une idée des méthodes antérieures de cette personne.
Sur simple demande écrite au Tribunal, un jugement se délivre gratuitement.
Un jugement fait foi ! Très bonne lecture.