Cabinet d'HAUTEFEUILLE - Amiens

laurent hell

Encaisser, le cabinet d'hautefeuille sait très bien faire: notre caution de départ, les loyers (jamais de retard en 3 ans) mais pour ce qui est de respecter les délais légaux (plus de deux mois après avoir remis les clés, la caution n'est pas remboursée malgré de nombreux appels ) c'est beaucoup plus compliqué. Il y a d'ailleurs une dame (sûrement musicienne)qui est payée pour jouer parfaitement du pipeau lorsqu'on appelle. J'ai été conciliant, compréhensif avant de comprendre qu'on se moquait bien de moi. Très mauvaise expérience.

Lauriine Chrd

J’ai été en location avec l’agence Hautefeuille pendant 3 ans (durée d’un bail).
Je ne recommande pas du tout cette agence.
Dès le début, au moment de la visite l’agent immobilier nous a assurer que l’eau était comprise dans les charges. Finalement au moment de la signature du bail, ce n’était pas le cas. Nous avons eu la surprise de recevoir une facture d’eau 6 mois après notre installation.
Les agents et les intervenants sont incompétents.
Un jour, lors d’un problème de serrure, l’agence immobilière nous envoie un intervenant, qui nous informe qu’il n’est pas serrurier mais peintre, mais qu’il peut regarder (à noter qu’il n’a jamais réussi et a nécessité une deuxième intervention par un vrai serrurier).
Récemment, nous avons eu l’évier de salle de bain bouché, nous avons donc fait appel à notre chère agence. Le plombier qui est passé nous a assurer qu’étant donner que notre siphon était propre et que c’était bouché au niveau des canalisations, c’était la copropriété qui prenait en charge. J’ai reçu un appel deux semaines après de l’agence, pour me notifier que « il s’agit QUE de 70€ donc on peut les payer, car il faut faire le moins de frais au propriétaire ».
Au moment de la remise des clés, l’agent immobilier titille sur la moindre chose pour retirer de l’argent de la caution. En plus, en vérifiant les volets des velux, il abaisse le store de manière brutale, ce qui le sort de son rail et me regarde en me disant « bha ça, ça ne s’ouvre et se ferme plus, on verra ce qu’en pense l’agence ».
A noter que pour avoir l’agence immobilière au téléphone, il faut apparement poser sa journée car ils ne répondent jamais sauf si on insiste et que l’on appelle 7 fois. Faudrait-il encore que les secrétaires sachent répondre à nos questions et cessent de nous dire « je ne sais pas je vous rappelle dans la journée » mais ne rappelle bien évidement jamais. Je suppose qu’en plus de cela, ils filtrent les appels car lorsque j’appelle avec un autre numéro de téléphone (après avoir appeler 5 fois avec le mien), ils répondent de suite.
Je met 1 étoile puisque je ne peut pas mettre 0.
Agence immobilière a fuir !!!

Billie KC

Je vais rejoindre l'avis quasi général concernant ce que j'appellerais l'agence de la malhonnêteté la plus totale.

À la recherche d'un bien, je tombe sur une annonce qui correspond à tous mes critères et qui me renvoie à la formidable Agence d'Hautefeuille. Un rendez-vous est fixé pour une visite, celle-ci confirme mon intérêt, et je constitue et renvois ni une ni deux mon dossier dans les heures qui suivent avec le plus grand soin.

Après 3 jours sans la moindre nouvelle et 2 relances (physique et téléphonique) ou l'on me certifie que le grand monsieur en costard va me rappeler, j'apprends finalement par la charmante standardiste que celui-ci n'a rien trouvé de mieux que de déplacer un étudiant du même immeuble dans le bien concerné, et-ce bien évidemment, sans juger utile de m'en avertir.

Inutile de vous dire qu'il ne m'a jamais rappelé comme c'était pourtant convenu.

Bref, si vous cherchez une agence qui n'a aucun scrupule à vous traiter comme un pion, qui vous fais perdre votre temps, et qui privilégie ses petites manigances au dépit d'une quelconque déontologie envers ses clients...

Foncez.

Omra Pour tous

Une agence à fuir il répond jamais à vos demande quand sa va pas dans le logement.
Je pire c qu’il ose raccrocher au nez j’aurai du lire les avis avant de venir chez vous

Pierre Bouthors

Une agence immobilière avec un personnel très compétent à qui j’ai confié la gestion de mes biens et à qui je confie actuellement une vente d’un appartement . Mes locataires et moi même ont toujours été satisfait des diverses prestations et divers accompagnements ( durant 20 ans ) … Actuellement mes interlocuteurs Mme Degardin et Mr Tueur sont très professionnels et disponibles / gestion des diverses problématiques .
Mr Bouthors et fils

Frederique Morini

A part l assistante au téléphone qui est très professionnelle, je suis très déçue.
Pour une location de garage : pas de retour après 5 jours et je dois appeler pour savoir que mon dossier n ait pas retenu.....Réponse négative attendue au vue de la communication complice entre le monsieur de l agence et le futur locataire du garage. Rien de grave, mais ressenti très gênant, confirmé......

Eru Zau

À fuir ces Escrocs !!! Ni un service professionnel ni réponses aux appels quand y a un problème, et votre caution vous ne la récupérerez jamais car ils peuvent vous sortir des histoires de nul part. Même une étoile est beaucoup comme note.

Thierry Geoffroy

A défaut de zéro. Ce cabinet ne répond à aucun courrier recommandé.
Affligeant