CABINET COUREL / Rouen Immobilier Agence Immobilière/ ROUEN - Rouen

Christine Pellerin

Nous avons reçu l'équipe complète en atelier cuisine, aujourd'hui, quel plaisir de passer du temps avec des gens si agréables et bienveillants. Merci pour votre confiance et votre bonne humeur.

Lucas Guilbert

Nous avons contacté le Cabinet Courel, en particulier Madame BANCE, pour la location d’un appartement à Rouen. Bien qu'il ait fallu appeler plusieurs fois pour réussir à entrer en contact avec elle en raison de son emploi du temps chargé, tout s'est déroulé parfaitement par la suite. Une fois ce premier obstacle surmonté, l'agence a fait preuve d'une grande réactivité, que ce soit pour la validation du dossier ou pour la remise des clés. Le processus a été rapide et très clair. Madame BANCE nous a donné de nombreux conseils sur l’appartement et a effectué un état des lieux minutieux. Elle est par ailleurs très agréable. Nous recommandons cette agence avec plaisir.

Hugo Lievens

J'ai rencontré deux problèmes en passant par cette agence.

1/ Lors du paiement de la caution, il m'a été donné le mauvais numéro de compte (mail à l'appui). Ce n'est qu'un mois et demi plus tard que la comptable me rappelle pour me demander de payer tout en étant désagréable au possible. Elle est sèche et nonchalante. Je dois (au milieu de ma journée de travail) appeler ma banque et essayer de savoir ou est parti l'argent car la comptable m'affirme qu'elle n'a rien reçu. Je galère et panique car la banque me dit que c'est fini et qu'ils ne peuvent rien faire. Ce n'est que 3h plus tard que la comptable me rappelle pour me dire qu'en fait c'est bon et qu'elle s'est simplement tromper de compte. Haha trop marrant la blague ^^. Cependant elle était cette fois-ci très aimable et gentille, bizarre....

2/Après l'état des lieux de sortie et un remboursement partiel de la caution (pour une raison non justifiée), il m'est impossible de recontacter le cabinet Courel malgré l'envoi de plusieurs mails. Je n'ai pas retrouvé l'intégralité de ma caution pour une trace qui était déjà présente ET prise en photo lors de l'état des lieux d'entrée. Le nettoyage de cette trace me coûte 150 euros !
Lorsque j'appelle on me demande d'envoyer un mail mais malheureusement je n'ai toujours pas de réponses après des mois....

Cabinet à fuir !

PS : madame Bance a été très cordiale et aimable tout au long de nos échanges. Merci à elle.

Remy De Rego

Merci pour le professionnalisme et toutes les attentions de l'équipe du Cabinet
En cette période ou tout le monde semble aigrie et éternellement insatisfait j'admire la patiente la tolérance de tous les collaborateurs du cabinet je conseil donc car ils ferons tout pour vous satisfaire

Dinahlee Thibaud

Agence au petit soin avec ses clients . La mandataire nous aillant fait la visite est très charmante et attentionnée ,malgré les conditions de visites ( électricité coupée et le volets électriques fermés) , elle a ramené le matériels nécessaire au bon déroulement de la visite et nous a bien montré les défauts du a l'ancien locataire qui n'était pas très soigné, elle c'est excusée à plusieurs reprises pour le manage qui a été fait sans grande minutie par l'entreprise de nettoyage alors qu'elle n'y était pour rien . Nous avons réussi à nous projeter dès la première visite malgré ces conditions donc à la date qui a été définie par nous même et l'agence ( étant dans le besoin l'agence nous a donner une date d'entrée dans l'appartement trois jours après notre confirmation) .Cette meme mandataire nous fait l'état des lieux toujours aussi attentionné à tel point que je n'ai pas eu besoin d'énumérer les points négatifs à noté ,elle l'a fait d'elle même. Cette appartement est dans l'ensemble très correct ,le voisinage est plutôt sympathique et notre bâtiment assez calme (ce n'est pas forcément le cas des bâtiments à côté). Nous sommes très satisfait d'avoir emménagé ici . Je conseil très fortement cette agence .

STEPHANE

J'ai sollicité le Cabinet COUREL, pour une location d'appartement. Une demande qui a aboutie favorablement.
Une équipe agréable, à l'écoute de vos attentes, disponible et d'un grand professionnalisme.
je recommande !!!

Emmanuel M

Je suis très satisfait des prestations de cette agence ainsi que la gentillesse de son personnel (très réactif) et des services rendus.
Les réponses à mes nombreuses questions sont claires et précises.

Pierre David

Superbe agence, avec une équipe au top. Professionnelle, sympathique et à l’écoute de nos demandes !!!