Boutique SFR Bruay La Buissiere - Bruay-la-Buissière

Marjorie Roche

Nous avons était très bien reçu et très bien informé par le vendeur.
Celui-ci nous a fait une très belle offre autour d'un café ce qui a rendu le moment encore plus conviviale. Nous devions partir avec un seul téléphone et toute compte fait ça été deux téléphones et la box . Beaux cadeaux de Noël!!
Merci encore

Jennifer Dubois

Nous avons été très bien accueillis par Juliette, très agréable conseillère qui a su répondre à toutes nos demandes.
Merci pour votre professionnalisme et votre efficacité.

Justine Roche

Une catastrophe.
Mon téléphone casse, je pars en acheter un autre, je demande un écran de verre incassable. Voilà quelques temps plus tard l'écran se décolle ( normal avec l'usure) je pars en boutique pour un remplacement ( 10 euro quand on doit changer de verre) donc jusqu'à là tout vas bien. Jusqu'au temps qu'il ne retrouve pas m'a facture pour la garantie de l'écran, compliqué de retrouver la facture vu qu'il s'aperçoit que MON téléphone a était mis au nom de quelqu'un d'autre! L'erreur est humaine donc ce n'est pas grave bien évidemment. Par compte devoir moi appeler ma banque pour justifier que c'est bien moi qui est payer mon téléphone... Déjà la premier problème! L'erreur vient de vous donc ce n'était pas a moi t'appeler ma banque mais à vous!! Ne pas vouloir faire mon écran sans que c'est à MOI de régler leurs problème effectuer par eux. Je ne dis rien. J'ai réglé le problème moi même en prouvant avec ma banque. Encore un coup l'erreur est humaine. Cependant je viens de faire ma maison qui m'a encore un coup coûtait extrêmement chère vu la qualité des matériaux qu'on à mis. Pour que votre ouvrier qui fait la fibre viens me faire un travail de PORC... Désolé je ne trouve pas d'autre mot.... Il a cassé mes brique de la maison pour percé et accroché son fils !!! Percé dans le joins de la brique !!! Dans la maison dégueulasse ! Bien évidemment continuons avec un travail dégueulasse... Du début à la fin!!!! Résultats nous avons dû racheter des briques du joins pour refaire entièrement ma façade de maison !!!!!! Nous avons dû cacher le fils et il s'est cassé donc re partie intervention de SFR pour la fibre où cette fois si l'homme à était très propre et respectueux cependant SFR nous avez dit qu'il offrait l'intervention de 150€ pour les dégât engagé et le temps passé pour nous mais que des belles paroles.... Résultats nous allons partir chez Orange ! Eux sont pro du début à la fin sans belle parole !!!

tamara bogaert

Très bonne expérience, j'ai été conseillé par benoit qui a su répondre à mon besoin en prenant bien le temps de me conseiller et de me rassurer. j'ai donc acheté un nouveau téléphone, à voir par la suite pour pour l'instant c'est parfait !

Sylvie Dantan

A fuir honteux.... incapable de poser un film sur un écran incurvé... alors qu il avait vendu le produit à 49.90 à vie contre 10 euros si besoin.... et vous annonce on a changé de machine pas de notre faute.... (premièrement l employée nous annonce j ai horreur de poser ça... ensuite appelle son collègue qui lui non plus n y arrive pas car mal posé il nous dit c est comme ca .... on lui dit que ça nous convient pas alors la un chef arrive de l arrière du magasin pour nous calmer... et dit à une collègue madame est désagréable non..... enfin.bref c est fou c est notre faute)
Lors de notre visite également une vendeuse appelé un service en se faisant passer pour une cliente...
Dommage c était l endroit où nous avions confiance donc c est fini pour nous
Ne mérite même pas une étoile mais on a pas le choix d en mettre une ...

Jeremy buta

Tres bon accueil,tres bonnes explications,une belle offre,vendeur accueillant (MICHAEL) et en prime un café

Genevieve Roszak

Toujours très contente avec Mickaël même si j'ai eu du mal à le reconnaître avec sa perte de poids considérable. Toujours souriant et gentil. Je recommande vivement.

alb162157

Salut
Si vous êtes tenté de prendre un abonnement chez eux je vais vous donner une astuce : fuyez loin ça vous évitera de galérer avec leurs réseaux inexistant et évitera aussi des fausses promesses pourtant j'étais abonné chez eux depuis 2009 a 2024 ouai je sais je suis masochiste je pense que c'est ça

Sinon j'espère que ça vous aidera sinon ben tant pis pour vous je vous aurez prévenu