Billet Giraud Pères et Fils Agence de Caen - Caen

Eléonore R.

Après avoir lu les avis concernant cette agence, je n’en attendais pas grand-chose. Pourtant, ma surprise a été totale en rencontrant l’un de leurs agents immobiliers, Monsieur Leveque (ou un autre nom, peu importe). Cet homme, imbu de lui-même, a fait preuve d’un mépris total envers moi même.

L’agence m’a demandé de revenir à 16h30 pour rencontrer cet agent, qui devait rentrer de ses déplacements. J’étais déjà passée à 11h30 et, bien que j’aie compris qu’il n’était pas immédiatement disponible, j’ai accepté de patienter, espérant un entretien professionnel et respectueux à mon retour.

Quelle déception ! L’entretien a duré à peine deux minutes, durant lesquelles cet “agent” était davantage concentré sur son téléphone que sur ma situation. Je n’ai même pas eu le temps de finir de m’exprimer qu’il s’est levé, me signifiant clairement qu’il était temps de partir.

Cette agence ne mérite ni votre temps ni votre confiance. Si vous recherchez un service professionnel, fuyez ! Et, par pitié, faites quelque chose pour remédier à l’attitude de cet énergumène.

alexis V.

La nana de l’accueil peu changer de travail si ça ne lui plaît pas, 0/20 pour la communication, l’accueil et l’amabilité.

J’ai rendu service à une amie pour récupérer son badge, je suis bien heureux de ne pas avoir à faire à elle pour mes dossiers.

Moguo P.

Malgré que notre projet ne soit pas abouti, Madame Villenave a été très professionnelle et a essayé de trouver toutes les solutions possibles.

À la fin, Mme Villenave était un peu frustrée, ce que je peux comprendre, mais elle est restée très professionnelle du début à la fin, et je tiens à le souligner.

Martine G. (.

Je suis extrêmement satisfaite par les services proposés par cette Agence, gestion de copropriété, gestion locative et vente : professionnalisme, disponibilité, sérieux, efficacité, amabilité
Je recommande vivement !
Madame Martine Serpin

Noa 1.

J’ai loué un appartement pendant 2 ans et demi avec cette agence et je n’ai pas eu une seule bonne expérience avec eux.

Les galères commencent dès la recherche d’appartement avec les visites : annulation de la visite à l’heure même du rendez-vous car l’agence à PERDU les clés du logement (alors que nous avions fait plus d’une heure de route car nous ne venions pas du calvados) , mais aussi mauvaise communication de l’heure de la visite (nous avions appelé le matin pour confirmer le rdv pour ne pas se faire avoir une deuxième fois). Ensuite l’agence n’a pas été capable de nous mettre au courant si mon dossier a été accepté ou non après plus d’une semaine.

Un agent immobilier au sein de cette agence est particulièrement désagréable et malpoli ne donnant aucune information sur l’appartement durant les visites si on ne lui en demande pas. Durant mon état des lieux d’entrée, il l’a bâclé car c’était un vendredi soir et n’a pas arrêté de répéter agacé tout au long du rdv qu’il avait hâte d’être en week-end. Sans parler de la blague raciste qu’il s’est permis de me faire.

Durant la location, si vous avez un problème avec votre logement, ne comptez pas sur eux pour être efficace. La communication est presque inexistante que ce soit avec leurs clients, avec leurs collaborateurs et au sein même de l’agence. Il faut toujours courir après eux.

Enfin, durant mon préavis l’agence débarque chez moi sans me prévenir, d’abord en frappant puis en essayant d’ouvrir la porte fermée à clé, pour faire visiter mon appartement et je n’étais même pas mise au courant (alors que j’avais demandé à être prévenu au moins 24h à l’avance)

Seul mon état des lieux de sortie s’est bien déroulé mais durant 2 ans et demi ça a été une galère sans fin. Je n’avais même plus le courage de les contacter pour quoi que ce soit tellement j’en avais marre.

ERIC C.

Premier contact par téléphone pour une location : très bon accueil et une interlocutrice très sympathique ! C'est appréciable.

Djamel A.

Je suis devant l’agence et toute les avis négative je le confirme à 1000 per cent
La dame à l’accueil reflet le niveau de cette agence ( très bas ) bonne chance à vous prochaine client ils vont avoir besoin …..

Razika L.

Je ne recommande pas du tout cette agence .je rencontre un problème depuis plusieurs mois ,ils ne m'ont jamais xontactes .depuis presque un an je les contacté régulièrement mais aucun changement .je vais être dans l obligation de passer par la voie judiciaire .c est déplorable parceque je paie mes charges régulièrement