AXA Assurance et Banque Eirl Grasser Thomas - Wittelsheim

David Weigerding

Conseillers très agréable, à l’écoute et réactif. Bon rapport qualité/prix pour cette agence.

Amel Z

Échange avec Mme Fieulaine par mail pour avoir des offres habitation et auto, manque de pièces et pas encore eu le temps de lui envoyer celle ci, me relance pour les avoir ce jour par téléphone. Je lui indique tout envoyer ce soir, devis que je demande pour mon père… A cela, assez sceptique elle me balance un « je vais voir avec ce que j'aurai bon… » mme ayant déjà eu le ri, les garanties souhaitées, l'immatriculation , plus qu'à envoyer en complément de mon côté la cg et le permis comme confirmé par tel je lui souligne que c'est tout bon car étant du métier (ou pas) je connais les pièces nécessaires à l’établissement de devis.
Elle me dit « ça dépend des logiciels, vous travaillez peut être sur les nôtres, alors si oui faites les vous même. »
Sidération absolue devant un tel comportement! Devant un tel manque de professionnalisme et de considération je n’ai plus convenance à solliciter des offres d’assurances auprès de votre agence. Mal venu de me relancer pour jouer la carte du doute ou autre. Accueil déplorable et à revoir !

Je souligne également que je n’ai jamais eu l’offre habitation pourtant toutes les infos bien communiquées par mail.
1 étoile bien sur pour y laisser cet avis autrement la note de 0 vous convient parfaitement.

Rinnert Adrien

Un accueil, un accompagnement et des services 5 étoiles. J’ai la chance d’avoir fait confiance à Thomas Grasser pour différents contrats et j’en suis ravi. Le plus c’est la réactivité et avoir toujours qu’un seul interlocuteur. Merci pour tout !

Alicia

Madame Fieulaine est une conseillère très investie et compétente, qui a pris le temps de se fixer sur mes horaires et de préparer mes contrats assurances via téléphone. Une personne très agréable, chaleureuse, et efficace ! 🙂

Remi

Experience très plaisante, pleinement satisfait de Maxime qui a sû faire preuve de professionnalisme.

Rodrigue Avogniko

Une agence très serviable et à l'écoute de nos attentes je recommande les yeux fermés

maurice widolf

Très bon accueil les prix sont corrects ne m a jamais laissé en galère elle fait aussi fonction de banque cool

hugo

Personne ne répond au téléphone,et on vous donne un numéro ou la personne vous renvoie chez une autre qui elle vous renvoie encore chez une autre....et ainsi de suite..