Auditia - Toulouse

Margaux J.

Agence décevante. Nous avons été très réactifs en envoyant notre dossier complet dans la minute suivant la publication de l'annonce, mais nous n'avons jamais eu de retour, malgré plusieurs relances. Un manque total de professionnalisme et de considération pour les potentiels locataires/acheteurs. Si vous cherchez une agence sérieuse et réactive, passez votre chemin.
(Sachant qu'ils avaient déjà notre dossier sur l'annonce précédente)

Cleo V.

Très heureuse de mon expérience avec marie charlotte pour une location d’appartement.
Elle a été très réactive pour faire les visites et m’accompagner pour faire le dossier et le présenter au propriétaire.
C’est une personne très gentille et à l’écoute et qui répond très vite que ce soit au téléphone ou par message !

Adeline C.

Une excellente expérience avec cette agence ! J’ai trouvé mon logement rapidement grâce à une équipe réactive, professionnelle et à l’écoute. Tout le processus de location s’est déroulé en toute transparence et simplicité, avec un suivi impeccable du début à la fin. Les conseillers sont disponibles et répondent à toutes les questions avec bienveillance. Je recommande vivement cette agence à toute personne recherchant une location sans stress et en toute confiance. Merci encore pour votre accompagnement, en particulier Marie-Charlotte !

Sara E. H.

Une gestion horrible, des appartements neufs qui sont laissés à l’abandon des résidences idem. Bref un syndic comparable à la gestion que l’on peut retrouver dans des logements sociaux type HLM et encore. Ils ne sont pas dignes de confiances. Je ne traite pas directement avec eux donc ils vous le font bien comprendre puisqu’ils se dédouanent de tout et avec bien sûr avec irrespect, ils sont simplement syndic et heureusement…

Naïma O.

Je mets une étoile, mais ils n'en méritent aucune. Locataire d'un appartement entre 2019 et 2023, communication très compliquée, et problèmes jamais réglés.
Par contre, à notre départ, la caution n'a pas été rendue, sans facture, ni régularisation de charges pour justifier.

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C'est vrai que vous avez réponse à tout, mais relisez l'avis de la DDETS-CDC. Je devais vous rembourser après la production des factures et des justificatifs de régularisation de charges. J'attends toujours ...
Concernant les travaux de peinture, j'ai vérifié, et ils n'ont jamais été effectué. Donc, je ne comprends pas pourquoi je devrai les payer.

Swn S.

Bonsoir,
Je me permets au travers de cet avis de vous faire part de mon mécontentement quant à votre absence de retour.
Suite à une annonce que vous avez publié sur internet pour la location d'une maison, je vous ai appelé, laissé un message vocal et je vous ai adressé un e-mail.
Pas de retour ! je considère que c'est un manque de respect pour le client et un manque de professionnalisme de votre part.
Je recherche une maison à la location, j'ai des biens à vendre et je recherche une maison à l'achat.
Quand bien même que le bien publié n'est plus disponible, j'aurai aimé être rappelé ou recevoir une réponse à mon e-mail. Vous auriez pris mes coordonnées, proposé autre chose, vous auriez eu des mandats.
Vous justifiez la mauvaise réputation des agences immobilières et je trouve cela déplorable.
Malheureusement trop d'agences ne rappellent pas les clients.
L'offre étant inférieure à la demande, pas besoin de prendre soin des potentiels clients !
Très belle soirée,

Jean-Paul L.

Nous sommes satisfait de notre expérience avec cette agence. Nous remercions particulièrement Mme Ben Amar pour son suivi, sa disponibilité et son professionnalisme dans la gérance locative de notre bien.

Ladane I. M.

J’ai eu le plaisir d’être accompagné par Monsieur Geoffroy Moreau dans ma recherche d’appartement, et je ne peux que le recommander chaleureusement. Grâce à son expertise, son professionnalisme et son écoute, j’ai pu trouver un appartement rapidement, sans stress. Il a su comprendre mes besoins, m’orienter vers les meilleures options, et m’accompagner à chaque étape du processus. Un grand merci à lui pour son efficacité et sa disponibilité !