Arthurimmo.com Rouen - Rouen

arlette B.

Une agence immobilière d’exception ! Dès le premier contact, la personne s’est montrée à l’écoute, réactive et extrêmement professionnelle.
Une mention spéciale pour leur gentillesse et leur transparence, ce qui m’a mis en totale confiance. Si vous cherchez une agence sérieuse et efficace, ne cherchez pas plus loin ! Je recommande à 100 %.”

Magali S.

Très satisfaits du service de l'Agence Arturimmo Rouen. L'agent en charge de la vente de notre appartement a été réactif et toujours disponible pour répondre à nos questions. Son expertise et son accompagnement nous ont permis de concrétiser notre projet de vente. Je recommande vivement cette agence pour leur sérieux et leur efficacité.

Geoffrey P.

je recommande vivement cette agence, ma conjointe et moi même avons eu un très bon agent immobilier qui nous a aidé à trouver notre coup de cœur, très professionnel et joignable pour la moindre question. Un grand merci.

Kenza E.

J'ai récemment travaillé avec l'agence Arthur Immo et tout s'est super bien passé ! L'équipe a été très professionnelle et à l'écoute de mes besoins. Un grand merci à Céline pour son accompagnement exceptionnel et sa réactivité. Je recommande vivement cette agence pour vos projets immobiliers !

Vaness F.

Mon fils vient de louer un appartement via l'agence Arthurimmo.com de Rouen. Après son emménagement le chauffe-eau à lâché. Les collaborateurs très sympathiques ont été très réactif, ont envoyé un prestataire et pris en charge le devis de remplacement très vite ainsi sous quelques jours le problème était réglé. Merci à eux, je recommande!

Marie-Dominique F.

Ca fait 2 ans que cette agence gère mon appartement et je n'ai rien à redire. Leur accompagnement a commencé lors de récupération des clés avec beaucoup de conseils et depuis tout se passe extrêmement bien. Ceci sans compter leur patience et leur gentillesse. Je souhaite à tout le monde de trouver une agence comme celle ci ! Petite mention spéciale pour Céline !
Je recommande les yeux fermés !

Zazoo

En 10 mois de location avec loyers payés en intégralité en temps et en heure, l'agence refuse de mettre l'interphone à nom et de m'envoyer le récapitulatif de l'utilisation des charges.
En sachant que le problème d'interphone a pour conséquence que je suis par fois réveillé le matin par des gens venus voir mes voisins alors qu'il m'arrive de travailler de nuit, l'agence n'en a que faire.
Donc propriétaires, si vous avez ne serait-ce qu'une once de respect pour vos locataires, fuyez cette agence qui sera là pour vous prendre votre argent mais ne gérera rien derrière.
Locataires, juste fuyez, vous allez perdre votre temps, votre énergie et votre argent.

edit : alors c'est bien de répondre sur les reviews publiques, mais ça aurait été encore mieux de répondre à mes mails par autre chose que "j'ai transmis le dossier à Mr T" j'ai 17 mails de votre part qui me dise ça, j'en 3 autres qui m'informent que le changement d'interphone a été réalisé alors que non. Donc vous avez beau reporter la faute sur les prestataires VOUS ne m'avez pas tenu au courant. Et le pire c'est que pour vous c'est moi l'abruti dans l'histoire, vous n'avez même pas l'humilité de vous excuser, ni pour ça ni pour le fait que l'entretien n'est pas fait et que vous préférez me rembourser les charges plutot que d'insister au près du syndic.
En résumé, vous avez la flemme de demander à d'autres gens de faire leur travail, belle représentation de votre métier de parasites

Le respect n'est pas une rue à sens unique, vous n'en avez eu aucun pour moi depuis que j'ai enménagé dans cette résidence de standing, 1000 balles par mois pour ça vous méritez sincerement pire que des mails et des reviews énervés

Aléna M.

J’ai perdu 3 mois avec cette agence et ne souhaite pas que vous fassiez la même erreur.

J’avais choisi cette agence par rapport aux commentaires Google, malheureusement ceux-ci concernent surtout la vente / l’achat de biens et ne reflètent pas la réalité de la partie gestion locative… Je suis en effet passée par Arthurimmo pour la mise en location d’un appartement en mai et dès le premier échange, je n’ai reçu aucun conseil sur la fixation du prix de location. Cela aurait dû me mettre la puce à l’oreille… Le premier mois de mise en location, je n’ai eu aucune nouvelles concernant les visites réalisées. Après un premier appel de ma part pour comprendre où l’agence en était et ce qui pouvait bloquer la location, la personne en face m’a dit qu’elle ne savait pas. J’ai donc proposé de baisser le prix et la personne m’a dit « ah oui en effet peut être que le prix peut bloquer ». C’est donc au client de proposer des solutions.
Au bout de 3 mois, je n’avais reçu aucun dossier et ai dû demander des nouvelles régulièrement par mail. Les réponses se limitaient par exemple à « aucune autre visite prévue, cordialement. ». En 3 mois, aucune solution n’a été proposée par l’agence qui n’a fait que faire tourner une annonce sur le bon coin. J’ai donc du publier ma propre annonce et leur envoyer les bons profils. La encore, aucun dossier ni retour positif de la part de l’agence (à se demander si l’agence réalise vraiment les visites…)
J’ai fini par faire les visites de mon côté et ai trouvé un bon locataire en une journée seulement.
Je regrette le manque de conseil, d’implication et de suivi qui devraient pourtant être le propre du métier d’agent immobilier.