Arroyo Immobilier - Toulouse

Alexandre A.

Je tiens à remercier sincèrement l’équipe de Arroyo Immobilier pour son professionnalisme, son accueil, sa réactivité et surtout son humanité. J’étais dans une situation urgente, et ils ont pris le temps de bien comprendre mes besoins et d’agir rapidement pour m’accompagner dans la location de mon appartement.

Un immense merci tout particulier à Lynda, dont le professionnalisme, l’écoute et l’implication tout au long du processus de location ont été irréprochables. Elle a su m’accompagner avec sérieux à chaque étape, ce qui m’a permis d’emménager rapidement et sans stress, malgré l’urgence de ma situation. Son suivi rigoureux, tant sur l’avancement de mon dossier que sur la réalisation de l’état des lieux, a été extrêmement rassurant du début à la fin, et même au-delà.

Si vous cherchez une agence compétente et à l’écoute, je ne peux que vous la recommander !

Mylène A.

Je me fends d’un message car peu professionnelle comme agence.
J’ai eu un interlocuteur au téléphone au sujet d’un appartement à louer. Appartement Déjà loué . Soit…
Je lui demande s’il a autre chose dans son portefeuille dans le même quartier, en lui précisant la localisation. il me répond qu’il me faut regarder sur le site
C’est quoi son boulot en fait ?!

Charlene D.

Je ne conseille pas cette agence pour plusieurs points qui me semblent justifiés. J’ai passé 2 ans dans un appartement en location avec de cette agence. j’ai rencontré plusieurs problèmes lorsque je les contactais ils n’avaient jamais la solution, au téléphone je tombais souvent sur la même dame très peu aimable il lui tardait souvent sa fin de journée ou son week end. encore un manque de compétences de la part de leurs personnels je peux a la limite comprendre, Mais le point le plus honteux de le part étant la caution. Le compte rendu de l'état de lieux ne pas été restitué, j’ai dû courir après pour l’avoir, après plusieurs relances par mail, téléphone… j’ai du envoyer une mise en demeure après 2 mois j’ai enfin obtenu ma caution mais évidemment sans les indemnités retards sinon ça serait trop beau, je suis toujours entrain de les attendre.

Mounia F. F.

Agence sérieuse et efficace.
L'accueil y est chaleureux.
La constitution du dossier ainsi que la programmation de la visite ont été très rapides.
Notre interlocuteur Mr El Gairi Ayoub, a été réactif, efficace et de bons conseils.
Je recommande cette agence.

Jeanmichel C.

Je déconseille fortement cette agence. Ils ont mis plus d'un an a régler un problème de réfrigérateur défectueux qui a entraîné des sommes d'électricité importante. Bien entendu ils ont gardé la caution en fin de contrat d'hébergement. A ne pas fréquenter.

Kawolobin C.

Bonjour, Cela fait déjà plus de 10 ans que l'agence Arroyo Immobilier s'occupe de la gestion de nos 2 appartements sur Toulouse.Cette longévité de relation est la marque de confiance que nous avons envers elle.Mme Arroyo et Mr Valadié se sont eux mêmes déplacés un week-end pour résoudre un souci avec une locatrice. C'est est une réelle preuve de professionnalisme: être à l'écoute du client! Et je salue également leurs collaborateurs qui ont toujours été agréables lors de nos divers échanges téléphoniques ou par mail.Je vous recommande vivement

Sylvie N.

Agence à fuir
Voleurs et menteurs
Ma fille étudiante a quitté son appartement en mai 2024
L agence a reçu l allocation logement de mai le 5 juin 2024.
A ce jour,le 30 octobre 2024, ni la CAF, ni ma fille n a reçu le remboursement
J ai appelé une dizaine de fois,envoyé des mails,ils racontent tout le temps des mensonges .
Ils ont gardé l l'argent.
Même la CAF m a dit que cette pratique était malhonnête.
Ma fille est étudiante.
Je vais continuer de me battre pour récupérer cette allocation logement .
Soyez vigilants lorsque vous rendez l appartement

Ils gardent l argent qui ne leur appartient pas

Tristan D.

Je tiens à remercier l’ensemble de l’équipe pour m’avoir accompagné dans les démarches à suivre, pour leur volonté et le temps qui y consacrer. Je souhaite surtout remercier Marie qui a tous fait pour nous aider à trouver l’appartement qui nous plaisait.