Agence voltaire - Sartrouville

Riz Heinz

Si l’agence voltaire location a supprimé son profil Google ce n’est pas pour rien 😉

Voici mon expérience avec l’agent immobilier Mme Co :
- visite d’un appartement et acceptation du dossier par le propriétaire
- on fixe avec Mme C. un rendez-vous une semaine plus tard pour signer le bail
- 2 jours avant, Mme C. change d’attitude et commence à me dire que finalement la surface n’était pas la bonne, elle me demande d’écrire un courrier manuscrit à lui retourner avant la signature du bail dans lequel je « reconnais que la surface est de tant de m2 et que j’accepte de payer tel loyer malgré tout et que je m’engage à prendre l’appartement » (alors que la surface est dans le bail, mais bref)
- Mme C. insiste « si vous ne voulez plus l’appartement je comprends »
- Je confirme vouloir l’appartement et maintiens le rendez-vous
- La veille du rendez-vous, Mme C. m’appelle dans la matinée et me laisse un message vocal me disant que je n’ai plus l’appartement
- selon elle, le mail dans lequel elle m’a dicté le courrier que je devais lui envoyer nécessitait un avis de bonne réception (le mail ne demandait pas d’avis de réception, ne concernait pas le rendez-vous prévu, et les délais d’envoi du courrier n’étaient pas dépassés).

Je lui envoie un mail, dégoûté, lui précisant que j’avais lancé la procédure pour assurer l’appartement, l’électricité, et que j’avais arrêté le bail de mon appartement actuel et fait mes cartons. Voici sa réponse : « nous ne donnerons pas suite à votre demande ».

Ça paraît logique qu’un proche de l’agence ou qu’une personne pistonnée a mis la main sur l’appartement et que Mme C. a cherché une excuse ridicule (elle ment très mal, c’est très gênant à entendre) pour nous retirer l’appartement.

En plus du mensonge, on distingue malheureusement une forte incompétence : les visites sont de piètre qualité, aucune information sur les biens et refus de faire visiter la totalité d’un bien (j’ai visité l’appartement mais elle a refusé de montrer le parking et la cave).

J’attends avec impatience que le marché immobilier propose plus de biens pour que le pouvoir revienne du côté de ceux qui payent.

lotfi ladouari

J'ai un dossier complet je suis en CDI je gagne plus de 4 fois le loyer et elle me demande un garant ? C'est interdit par à loi de demander des pièces justificatives en plus du dossier si ce dernier est complet.

Aucun professionnalisme, Agent méchant au téléphone, ils sont très arrogant dans leur manière de répondre.

N'oubliez pas vous n'êtes que des intermédiaires et il faut satisfaire le client.

Un jour vous serez à la place du client ne vous inquiétez pas

Peggy Moussault

Un très grand merci à Madame Prokhoroff pour l'achat de notre investissement locatif à Sartrouville : toujours disponible, très agréable, ultra compétente, sérieuse et réactive. C'était un vrai plaisir de travailler avec vous et votre agence.

Celine DOUAUD

Agence qui ne rappelle pas les futurs clients. Au propriétaire du studio au Vésinet, ne vous étonnez pas de ne pas le louer. Après 3 demandes de contact via SeLoger, un appel en direct à l'agence qui me renvoie vers SeLoger, je suis toujours en attente de leur appel

Olivia Barsi Braghini

Bonjour,
J’aimerai savoir où trouver la page de votre site Internet de location si il en existe une.
Votre agence poste des annonces de location sur SeLoger mais aucune réponse.

Minoucha Sylvie

Je tiens à préciser que la vente de notre maison qui était bloquée par une autre agence, à été vendue avec professionnalisme par Anthony Lebouvier, rapidement avec les problèmes de confinement que nous avons subit , cet agent est à conseiller pour ça réactivité, sérieux et rapidité .
Une cliente très satisfaite !
S.LR

florian de Macedo

Un grand merci à tous les membres de l'agence Voltaire Transaction pour leur accompagnement lors de mon acquisition.

Un remerciement tout particulier pour Madame Laura Prokhoroff.

Ecoute, réactivité, gentillesse, professionnalisme...

Très bonne expérience, je recommande.

Lucie Dumas

Pas professionnel, garde 90% du dépôt de garanti après état des lieux de sortie en tant que locataire (ca m’est arrivé 2 fois), le personnel n’est pas à votre écoute, à part la dame à l’accueil qui est très bien et agréable.
Un conseil faites bien attention à l’état des lieux d’entree avec eux quitte à prendre une vidéo de tout l’état de l’appartement initial.