Agence STEPHANE PLAZA Immobilier - Gisors

R. RENOULT

A recommander pour les acheteurs mais pas pour les vendeurs

Les points positifs : l’accueil, l’amabilité. Équipe souriante et agréable. Autre point fort, la vente réalisée dans un contexte difficile. Vu de notre côté, les acheteurs ont été très épaulés, l’agent était très présent pour eux.

Les points négatifs : nous ne nous sommes pas sentis accompagnés et peu considéré. Le compromis a du être annulé parce que l’agence n’avait pas remarqué que nous avions fait construire. Ils m’ont demandé le permis alors que nous étions à 600km de là. Ils avaient une clé mais c’est nous qui avons du envoyer du monde pour récupérer le permis resté à la maison. Un 1er rdv de signature définitive a été fixé sans nous consulter et sans tenir compte que nous étions à 600km avec une maison de 20 ans à vider. Rdv impossible. Le matin de la vente alors que nous vidions les derniers éléments, l’agence est arrivée avec les acheteurs sans nous avoir prévenu. Nous en informer était la moindre des politesses mais de toute façon on ne nous informait de rien sauf quand il manquait un papier. On était à 10mn en voiture du notaire et arrivé à l’office on a compris que la vente se ferait en visio. On aurait aimé échanger avec les acheteurs qui eux aussi pensaient que nous serions présent. C’est là aussi une question de respect et de politesse. Et le ponpon c’est les clés quand ils se sont rendus compte qu’elles étaient chez le notaire, c’est encore à nous qu’on demandait de repasser pour déposer les clés ! On a juste 600km retour à faire !

Celena Bouvart

Une équipe super. Premier achat immobilier pour nous et Betty nous a guidé de A à Z dans notre projet elle nous a tenue par la main.. une femme merveilleuse, sympathique et dévoué pour ses clients. A l’écoute, et une disponibilité incroyable. Nous sommes vraiment très heureux d’avoir fait confiance à cette agence. Qui plus est propose vraiment les plus beau bien du coin.
Merci pour votre professionnalisme.

Lucas Bonpain

Bonne agence très pro et réactifs.
Merci à Mme Marine IMBERT pour m'avoir accompagné et guidé pour mon premier achat. Souriante et disponible, elle a su faire le lien avec le notaire et les banques et cela n'était pas une mince à faire ! Je recommande.

C. Rose

Tres mauvaise expérience avec cette agence qui nous a vendu l'acheteur idéal pour la vente de notre maison sans vérifier la fiabilité du dossier de la vente de cet acheteur(même si c'était d'une autre agence).
Conseillère (Mme.D.) qui a tout fait pour nous mettre la pression !! Grâce à leur non professionnalisme ca a fini pas une perte de temps pour nous et un confinement dans les cartons avec 3 enfants.... je déconseille.

Catherine Graff

Très bonne & belle agence !
Un bon accueil, une belle équipe au top avec bcp de professionnalisme, tjrs dans la bonne humeur.
Merci bcp à Melvin pour sa sympathie, sa bonne humeur et d’avoir tjrs été présent quand y’a eu besoin.
Et tout particulièrement un grand merci à Marine pour une vente aussi rapide, pour sa gentillesse, tjrs souriante, compétente…Une vraie pro.
Je recommande vivement l’agence PLAZA et sa team.
Un grand merci à toute l’équipe !

Jesse Lecuziat

Agence à éviter.

La personne nous aillant accueillie ne fait aucun effort pour mettre à l'aise les potentiels acheteurs et les vendeurs lors de la visite. Visite qu'elle a, au passage, passée les deux tiers du temps pendue au téléphone, nous laissant ainsi visiter le bien sans encadrement.

Le best étant qu'au tout début de la visite, elle nous a assuré posséder les photos de toutes les pièces et qu'elle nous les ferais parvenir ... Chose qu'elle a refusée ensuite sous le prétexte puéril qu'elle ne veux pas retrouver ce bien vendu dans une agence concurrente ... le bien en question étant également sur le site PAP :/

En somme, un personnel immature et non professionnel.

Didine Dudu

Nous sommes en collaboration avec une nouvelle conseillère , Nathalie, dans cette agence. Très à l'écoute, disponible et très professionnelle. Nous sommes ravi de l'avoir rencontrer dans nos démarches d'acquisition.
Grace à sa réactivité et son écoute nous n'avons pas eu à visiter mille et un biens, avant de nous positionner.

Mme G.S ( Future acquéreur).

Marine Cornuault

Une vente avec un propriétaire pas du tout sérieux et un contexte sanitaire compliqué qui 's'est finalement bien terminé, nous remercions madame ANNE qui nous a accompagné jusqu'à bout malgré le contexte difficile en cette période de pandemie. Elle a été très humaine et c'était très appréciable. En revanche seul bémol peut être avec monsieur Peeters qui nous avait certifié qu'il n'y aurait pas de signature fin mai comme prévu alors que finalement oui et qui nous a indiqué un droit de préemption du bien alors qu'il n'y en avait pas dans notre commune et sur notre bien. Ce qui nous a fait perdre la moitié de notre location de notre appartement Car nous avons décalé la date d'entree de notre future locataire. (c'est aussi la faute de la notaire qui ne les as pas tenus au courant à temps). Nous remercions encore madame ANNE pour nous avoir présenté ce bien pour qui a la base nous n'étions pas emballé au vue de sa situation géographique mais pour qui nous avons eu un véritable coup de cœur !!! Nous pouvons maintenant commencer notre nouvelle vie ! Merci !